首页 > 动态 > 关键词  > 中国联通最新资讯  > 正文

中国联通回应携号转网后运营商不变:不影响使用

2020-07-28 15:44 · 稿源: 快科技

携号转网服务已经在去年底正式施行,不少人都换了运营商,转网之后也有人发现自己的运营商归属信息并不准确,还是之前的运营商。对于这个问题,中国联通今天做了解释,这是因为第三方数据所致,并不影响使用。

据中新网报道,28日,中国联通发布携号转网小贴士,回应携号转网热点问题,例如网上充值是否受影响,去电话后对方来电显示依然是原来运营商等等。

针对充值问题,中国联通表示目前第三方充值渠道中,只有微信和支付宝进行了携号转网改造,能判断用户归属运营商并正确充值,其他第三方APP目前暂不支持携转用户充值。

至于携号转网之后,拨打电话号码对方依然显示原来的运营商的问题,中国联通表示这个功能一直是手机内嵌软件或第三方APP提供,并非运营商提供。

联通表示,现在还没有好的办法,但是显示问题并不影响用户使用,号码是否携转成功,用户可直接咨询运营商,不必因显示问题而困惑。

根据之前的报道,截至7月17日,办理“携号转网”服务累计用户量超过1000万,用户规模达到新高度。

办理“携号转网”,用户需先发送短信查询“携号转网”资格,满足“携号转网”条件后前往拟转入运营商办理。据统计,今年全国有超过40万个营业厅为用户办理了“携号转网”手续。此外,企业还纷纷推出线上预约、寄卡到家的方式,方便用户办理。

运营商、移动、联通、电信

举报

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 中国联通为异常扣费致歉 进行全面复核和回退处理

    5月6日凌晨,多位联通用户表示,联通在未经过自己的允许的情况下,开通了95元流量叠加包等增值服务,导致手机欠费...一是迅速进行回退处理,处置专班对受影响用户列出详细清单,对异常扣费进行全面复核和回退处理,确保用户权益不受损害...三是迅速进行系统安全隐患排查,全面修复系统升级引发的漏洞问题,对有关系统进行全面的健康与安全检查,对系统操作变更、权限管理进行了整体加固...四是迅速开展强化管理工作,对相关责任人迅速调离工作岗位,后续将在进一步查清责任的基础上严肃进行管理问责追责......

  • 中国联通:“异常扣费”反映了公司内部流程和管理存在不足

    多名用户反馈称,中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包,被扣费95元...5月7日,公司通过中国联通客服平台,向相关用户进行了情况告知和诚恳道歉...四是迅速开展强化管理工作,对相关责任人迅速调离工作岗位,后续将在进一步查清责任的基础上严肃进行管理问责追责...

  • 中国联通私开95元叠加套餐包遭大量投诉!客服回应:系统升级造成

    有不少中国联通用户在社交平台反馈称,今天凌晨自己莫名其妙被多扣了95元叠加套餐包,且是在未经用户本人操作及允许下扣费...诸多用户在黑猫投诉平台反映,目前24小时相关问题的有效投诉量接近2000条...对此,@中国联通客服 官微在相关微博用户评论区回应称:由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前已恢复正常”、尊敬的客户您好!由于系统升级,部分用户费用可能存在异常,导致号码有话费自动充无故充值话费,目前正在处理话费退回中,已扣话费处理完毕后将会原路退回,给您带来不便敬请谅解”......

  • 中国联通推出“5G视频号”:打通通信和互联 能当彩铃

    通过视频号实时发布短视频内容,即可实现通信侧内容同步,支持亲友通过互联网或通信网了解你的最新动态...中国联通本次发布的5G视频号平台,支持与政企客服热线打通,以乡村三农服务场景为例,乡村视频号支持通过互联网页面发布最新农业动态,通过打通乡村热线短号,所有三农动态内容将实时同步云端,对于不习惯互联网操作的村民,只需拨打村委会短号,即刻获取最新的农业信息、学习农耕技术,视频菜单、AI语音等便捷服务......

  • 中国联通推出银龄卡:老年人专属手机卡 相互间免话费

    为了让老年人也能用上5G套餐,中国联通推出了银龄卡”,老年人专属...银龄小龙卡仅限老年用户办理(女性50周岁、男性55周岁以上[含]),配有银龄天龙卡畅享5G套餐...1、随心畅聊免话费:银龄卡用户间互相通话无需费用...3、新卡办理无门槛:新办号卡入网无需预存话费,而且首月可免费体验套餐业务...

  • 免App、不换号!中国联通:已实现与电信5G新通话互通

    中国联通宣布与中国电信率先在深圳、杭州、郑州、天津等城市,开通基于双方共建共享5G网络并实现互联互通的5G新通化超清视频语音服务(VoNR)...官方表示,中国联通与中国电信用户新购买5G手机或现有5G手机升级为支持VoNR版本后,不换卡、不换号、不换套餐,无需另外开通即可使用,5G新通话超清视频语音通话服务资费标准与现有通话相同,视频、语音通话一个价,不占用用户流量...官方称,截至2021年底,中国联通与中国电信已建成共建共享5G基站69万站,预计到2022年底,可用5G基站数量将超过99万站......

  • 中国联通私开95元套餐遭大量投诉!官方发文道歉:迅速回退

    前几天,有很多网友在微博发文称,自己的中国联通卡上被莫名其妙多扣了95元叠加套餐包,且是在未经用户本人操作及允许下扣费...今天下午,@中国联通 官方正式发文道歉,并公布了相关问题的处置情况说明...一是迅速进行回退处理,处置专班对受影响用户列出详细清单,对异常扣费进行全面复核和回退处理,确保用户权益不受损害...四是迅速开展强化管理工作,对相关责任人迅速调离工作岗位,后续将在进一步查清责任的基础上严肃进行管理问责追责......

  • 中国联通eSIM手机壳正式发布:4G手机秒变5G 华为率先适配

    5月17日,全球首款通过eSIM技术,实现4G手机秒变5G的手机壳5G通信壳”正式发布...5G通信壳”由数源科技(Soyealink)研发生产,重量约52g,厚度约3.2mm,接近常规手机保护壳,佩戴后不影响用户正常的使用体验,同时还对手机起到了一定的保护作用...5G通信壳”的使用方法非常简单,用户将5G通信壳”装配在手机上后,仅需按照指引操作,简单几步即可轻松开通中国联通eSIM服务,畅享5G上网体验...5G通信壳”率先适配华为P50 Pro,官方售价799元...

  • 不用回落4G 中国联通宣布125个城市开通5G VoNR通话

    中国已经建成了全球最大的5G网络,去年底5G基站超过142万,今年将达到200万基站,不过此前的5G网络中打电话还要回落到4G网络,现在中国联通宣布开通5G VoNR,打电话也能用5G了...5月17电信日活动上,中国联通发布5G新通信产品、全光高品质算力网络、银龄专享”服务计划...其中5G新通信产品,系中国联通基于全球最大5G共建共享商用网络携手中国电信在全国125个城市正式开通5G VoNR(超高清音视频通话)服务,推出5G新通信首批更高清、更安心、更智能、更炫酷的八大应用......

  • 腾讯游戏回应增加运营主体:不影响游戏的任何实际运营工作

    5月7日消息,近日,多款腾讯旗下游戏发布公告,将增加腾讯天游作为运营主体,其中包括《火影忍者》手游、《QQ飞车》手游等。对此,腾讯游戏官微回应称,深圳市腾讯天游科技有限公司属腾讯全资控股子公司,是腾讯集团游戏运营的重要主体之一。增加腾讯天游作为运营主体是出于公司整体经营策略的调整,并不影响游戏的任何实际运营工作。 腾讯游戏还表示,未来会有更多的腾讯旗下游戏由腾讯计算机和腾讯天游共同作为运营主体。腾讯游戏下的各款产品均继续由原团队负责,实际的研发、运营工作均保持不变,会一如既往为大家做好服务。

今日大家都在搜的词: