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TechWeb文/卞海川近日,“携号转网受阻”再次热门话题。其在某投诉平台以“携号转网”为关键词搜索,相关的投诉量高达1.6万条。只有在双方的积极配合下,才能实现更加便捷和高效的携号转网服务,提升用户满意度和市场竞争力。
去年9月,国内第四大通信运营商中国广电192号段正式商用,除港澳台以外的全国31个省区市全部开通广电5G网络服务。从中国广电官网了解到,目前中国广电已支持携号转网,不过现在只能携入,暂时不能携出。在室内环境下,700MHz能有效改善室内死角、障碍物导致的信号不稳等问题,实现普通楼宇的深度覆盖;在高铁、高速公路等高速移动场景,700MHz的信号也较为稳定可靠。
据罗俊杰介绍,全国携号转网用户数已经超过5700万,一季度电信业务收入规模达到3935亿元,同比增长9.3%,增速同比提高2.8个百分点,电信业务总量同比增长23.9%...2019年11月27日,中国电信、中国移动、中国联通三大国内运营商开始正式提供携号转网”服务,用户可在保持号码不变的情况下选择电信、移动、联通任一家的网络和服务,避免更换号码带来的成本、风险...电信、移动、联通用户使用本机发送短信CXXZ#姓名#证件号码”至 10001、10086、10010,即可查询是否满足携号入网条件......
据央视报道,湖南长沙有不少联通用户反映,在办理携号转网的过程中,被联通公司设置各种障碍,导致携号转网困难重重。今日下午,中国联通官微发布消息称,针对9月15日央视报道的关于长沙联通携号转网困难的问题,我公司高度重视,立即展开深入调查,进行全面整改。中国联通对此问题给客户造成的不便和困扰表示诚挚的歉意。官方表示,为全力做好防疫工作,保障广大客户安全,长沙联通推出了携号转网线上预约取号办理,旨在减少营业?
就在刚刚,针对“央视曝携号转网难度大”一事,联通官方发文回应称,立即展开深入调查,进行全面整改。长沙联通推出了携号转网线上预约取号办理,旨在减少营业厅人员聚集,缩短客户现场排队时间。
近日,有不少湖南长沙的联通用户反映,自己遇到了携号转网网上预约难问题。有用户反馈称,自己开始携号转网时,联通语音套餐里莫名多了几项业务。客服称如继续携号转网,需本人前往联通营业厅取消这些业务。
在2019年11月27日,中国电信、中国移动、中国联通三大国内运营商开始正式提供“携号转网”服务,用户可在保持号码不变的情况下选择电信、移动、联通任一家的网络和服务,避免更换号码带来的成本、风险。如今一年多过去了,携号转网进展如何呢?今日下午,在国务院新闻办新闻发布会上,工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,从目前数据来看,移动电话用户总数基本保持稳定。截止到今年2月底,全国移动电话用户总数约为1
在12月15日举办的「2021中国信通院 ICT +深度观察报告会」上,工业和信息化部副部长刘烈宏发表致辞时介绍,目前中国已建成全球最大5G网络,累计已建成5G基站71.8万个,推动共建共享5G基站33万个。
今日上午,工信部副部长刘烈宏公布数据称,截至目前,我国“携号转网”服务已经累计有1700万用户完成携转,一小时携转成功率超过99%。2019年11月27日,工信部宣布携号转网正式在全国提供服务。用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
昨日,北京市消协发布了“携号转网”情况调查报告。据悉,北京市消协通过线下街头拦访和线上问卷调查共计回收有效问卷4344份,通过程序设计获取舆情信息3519条,对北京市16个区进行安排“携号转网”体验36次。