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男子携号转网遭拒协议被延长18年 运营商:协议期是20年

2020-10-13 08:53 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com) 10月13日 消息:近日,西安的曹先生称,自己到移动公司携号转网时被告知无法办理,协议期被延长到2038年,注销也不成。

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曹先生称,自己是18年办的移动卡,办卡的时候花了800元,当时营业员称协议期是两年。今年8月自己到营业厅一查,工作人员称该号码可以携号转网。自己把宽带的盒子还给营业厅之后,收到一条短信称自己的协议被延长到了2038年。自己来回投诉了几十次,10086说没办法携号转网,并且该号码也没办法销号。

随后,曹先生将遭遇发到网上,发现很多人称有同样遭遇。

对此,移动工作人员称,50块钱最低消费原本是终身制的协议,因2018年政策调整,后改成了20年,是代理商没有说清楚。

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