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容联云通讯聚合阅读

  • 极客邦科技联合容联云通讯等企业发起“抗击疫情企业联合行动”

    一场突如其来的疫情打乱了我们的工作节奏和生活安排,注定也让几乎所有企业的 2020 年都将充满困难和挑战。早在疫情发生的第一时间,IT 企业就冲在驰援一线:有企业直接捐赠医疗物资,有企业为火神山、雷神山医院捐赠 IT 设备和服务。而面对接下来的疫情防控持久战,我们的技术企业、技术人,还能为逐渐开工的社会企业、逐渐复课的学生、还在一线战斗的医务人员,以及面临后续企业发展挑战的 ToB 企业们做些什么?极客邦科技为此特?

  • 容联云联络中心引领教育行业智享云端

    信息化时代,线上教育领域的用户数量呈爆发式增长,已形成一定的产业规模。与此同时,教育市场的竞争也愈发激烈,如何拓展业务、运营管理、提升用户体验成为现今教育机构面临的挑战和难点。行业痛点催生新型服务的诞生在激烈的市场环境下,服务成为立足行业之本。互联网教育企业正在转型突破行业固有的局限性。容联云通讯结合当前教育行业环境,为学前教育、K12 教育、垂直教育、综合教育等各类教育机构,提供满足包含用户沟通、课

  • 容联云联络中心获「CTI年度编辑推荐奖」

    简讯: 12 月 20 日,由CTI论坛主办的“行业应用及市场分析暨 2018 年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖沙龙”在北京成功召开。依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验,经过一个月的激烈评选和广泛考察, “ 2018 年度CTI论坛编辑推荐奖”评选结果尘埃落定。在现场联络中心领域专家、学者、主流厂商以及行业用户的见证下,容联再次登顶CTI年度最佳智能云联络中心解决方案榜单,连续 2 年荣获CTI论坛最佳编辑推荐奖,充分表明容联新一代

  • 容联云联络中心联手英孚,引领客服智能化变革

    教育市场经过了蓬勃的发展已经进入了初步成熟阶段,市场红利逐渐降低,企业的切入点逐渐变少。此时,企业的资源整合、技术革新和服务升级便显得尤为重要。英孚教育作为全球私人英语教育机构,目前已经遍布全球 50 多个国家,员工多达 40000 多人。随着英孚教育市场的持续扩张,传统的客服系统面临越来越多的难题和压力,如何快速响应客户,如何提高客服效率成为了英孚的心头难题。容联作为深耕通讯领域十余年的智能云服务专家,为?

  • 谁说做大客户模式太重?容联云通讯成为SaaS领域另类领先者

    在每一个细分领域,均有一些“不为人知”的公司,我们称之为“隐形冠军”。这是因为,表面上它们的知名度、规模等因素比不上大型科技公司,但同时它们依靠自己的产品和技术、解决方案又能占据一定的市场份额。这种“隐形冠军”在互联网时代,很可能会借助资本力量,或者伴随新兴市场成为“独角兽”。今天要谈论的是云通讯市场。这是一个非常传统而又充满变革的市场。传统因为是,公司进入数字化时代之后,都有“通讯”的需求,这导

  • 容联入选“中国云计算创新企业榜”50强,云通讯领域第一

    原标题:容联入选“中国云计算创新企业榜”50强,云通讯领域第一在9月20日“2018爱分析·中国云计算高峰论坛”中,爱分析基于近两年来对云计算领域数百家优秀企业的调研,严格评判各领域各家云计算企业的竞争力,正式揭晓“2018爱分析·中国云计算创新企业榜”。容联入选中国云计算创新企业榜Top50,竞争力评分综合排名第7,云通讯领域评分排名第一。以下是完整榜单:01、定义及行业图谱云计算企业是指,由新兴技术驱动,提供云计?

  • 智慧通讯赋能,容联助力广东金融系统IT新技术创新

    9月13日,广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会在广州举办“2018年广东地区银行系统IT新技术应用分析会暨中秋联谊” 活动。出席会议的代表有广东(广州)地区各商业银行、城商行、农商行、农信联社信息科技部门的负责人以及部分IT企业代表共80多人。容联作为金融行业的通讯解决方案专家受邀出席本次会议。容联解决方案中心孔德明在《智能通讯赋能金融,打造智慧新金融》的演讲中提到了金融系统IT的几个痛点:?体系庞大,内部信息化?

  • 为通讯云赋能,容联与腾讯云这个组合前景广阔

    原标题:为通讯云赋能,容联与腾讯云这个组合前景广阔容联与腾讯云战略合作签约仪式近几年,随着云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的兴起,“+”法变得越来越时髦和流行。比如,“互联网+”、“云计算+”,还有“AI+”等,不仅实现了技术的融合创新,还促进了企业的数字化转型,更催生了许多新的细分市场。企业通讯云市场的崛起就是“云计算+通讯”的产物。简单说,企业通讯云服务就是基于云计算创新的技术理念和服务模式?

  • 容联腾讯云强强联手 领跑企业通讯云服务

    9月20日,容联与腾讯云达成全面战略合作并签署协议。双方将持续深度合作,基于腾讯云基础产品能力,以及容联丰富的通讯场景和行业客户服务经验,联合出击企业通讯云市场,打造串联企业通讯生命周期的产品体系,输出多样的场景化企业通讯解决方案,为企业用户提供一体化全通讯场景服务,赋能企业降本增效,快速释放成长动能,推动中国企业通讯云行业产品、技术和服务的再升级。作为本次发布会的亮点之一,容联和腾讯云携手推出的一?

  • 容联加快通讯AI产品创新 推“电话+会话“双料机器人

    2018 年 8 月8- 9 日,第六届MVNO国际虚拟运营大会暨VAS中国增值电信业务高峰论坛在北京隆重召开,本次会议由中国通信企业协会增值服务专业委员会/虚拟运营分会联合众视网AsiaOTT 共同举办。容联云通讯作为中国智能语音通信产业联盟发起单位受邀出席本次会议,在 8 月 9 日上午举行的增值电信业务主题报告会上,容联云通讯CTO许志强分享了《通讯智能化的趋势演进与应用》的主题演讲。AI+通讯技术的深度变革 为企业三大场景赋能人工

  • 聚焦“AI+通讯”,容联在MWC点亮通讯智能化聚光灯

    2018年世界移动大会-上海(以下简称“MWC上海”)正在上海新国际博览中心(SNIEC)如火如荼举行当中,大会将在6月27-29日三天时间内以“遇见美好未来”为主题,充分向参会者展现和分享移动技术对我们现在及未来生活的巨大改变。遇见美好未来强调的是移动行业如何帮助达到联合国可持续发展目标(SDGs)而做出的努力,以及移动是如何“给行业带来革命、提升日常生活质量、创造令人激动的新机遇、提供希望生命线、减少不平等”的。围着这?

  • 容联左奎:矢志不渝 以开放、融合之心赋能通讯行业

    如今,在“互联网+”时代下,传统企业数字化转型的浪潮,不断扩展着企业级市场的空间及前景。据相关分析机构预测,到2020年,企业级服务市场规模或将达到上万亿元。然而在机遇之下,挑战也是如影随形。在容联云通讯(以下简称容联)副总裁、销售中心总经理左奎看来,面对激烈的市场竞争,需要保持专注,让专业的人做好专业的事。作为中国最大的企业通讯云,自2013年创立以来,容联一直秉承“通讯从未如此简单”的理念,围绕通讯体系?

  • 容联孙昌勋:用二次创业的心态,做企业通讯的"寻道人"

    2018 年我国迎来了改革开放 40 周年,改革开放为创新型技术、企业的诞生提供了沃土。近年来,5G、物联网、云计算、大数据等新兴技术乘着春风取得了突飞猛进的进展,而颠覆了传统通讯的云通讯如今也已经成为非常流行的品类,为企业提供价格更低、更便捷的通讯服务。作为我国最大的企业通讯云服务提供商,北京容联易通信息技术有限公司(下称容联)在国内最早提出“云通讯”概念,并且以云计算方式,搭建了为企业客户提供平台服务(P

  • 中国通信企业协会来访容联 探索通讯智能化

    2017 年 12 月 13 日,中国通信企业协会虚拟运营分会常务副会长于生多,中国通信企业协会虚拟运营分会秘书长胡世明,中国通信企业协会増值服务专业委员会副秘书长李旦等一行莅临容联指导,就未来企业通讯云服务及容联发展情况进行考察交流,容联创始人兼CEO孙昌勋、常务副总裁韩冬及部分产品负责人参与陪同接待。自今年 7 月 20 日“中国智能语音通信产业联盟”成立以来,中国通信企业协会及会员单位围绕着相关标准规范的制定、资?

  • 容联云通讯携手Avaya、UCloud推出“小A云”

    “小A云”提供安全、稳定、灵活、低成本的解决方案,全面提升呼叫中心客户体验中国企业互联网CIO论坛暨第三届大数据应用峰会2016年10月22日在苏州福朋喜来登酒店圆满落幕。本次峰会是由崔牛会携手苏州IT人俱乐部共同发起,以“原力●聚变”为主题,旨在探讨发掘IT原力,产生价值聚变。来自500+企业的大咖共同探讨技术应用发展趋势,共谋产业转型升级创新。容联作为国内最大的通讯云服务商参展了本次盛会。同时在峰会上,容联携手企

  • 2年增长10倍: 容联的云通讯之道

    我们的目标很明确,那就是扩张、扩张、再扩张,直至成为世界最大的云通讯服务商,容联云通讯CEO孙昌勋如是说。但是在2013年的中国互联网大会上,当孙昌勋解释云通讯时,几乎没有人明白,更不知道对企业有何用处,孙昌勋如胸中闷拳,十分憋屈。不过孙昌勋坚信,在通讯基础设施饱和与互联网飞速发展的情况下,传统运营商已经受到互联网的冲击,下一代通讯趋势一定是互联网与通讯的结合,通讯服务将变成卖云服务的方式。2013年创建的?

  • 容联云通讯——语音的魅力

    前两天看到一篇「发语音消息」的文章,历数了微信发语音之七宗罪,什么浪费对方时间、缺乏正式性、不能查找、播放不连续等等,这可真是「以前看月亮时,叫人家小甜甜;现在新人换旧人,叫人家牛夫人」,当年语音 IM 出现的时候,整个互联网江湖都沸腾了,那一年,是2011年……

  • 搭载云通讯的那几辆快车 访容联云通讯CEO孙昌勋

       就在中国互联网投资界的大佬纷纷认为中国互联网进入新一轮的资本冰河期的时候,2016年7月5日,容联云通讯(下文亦可简称“容联”)拿到了7000万美元的C轮融资。

  • 企业通讯市场最大笔融资:容联云通讯完成7000万美元C轮融资

    日前,国内最大的企业通讯云服务商容联云通讯(以下简称“容联”)宣布完成7000万美元C轮融资,此前A轮投资方红杉资本中国基金再次领投,多家投资机构参与,其中包括此前B轮投资方挚信资本以及新的国际战略投资方。易凯资本在本次交易中担任容联云通讯的独家财务顾问。这是国内企业通讯领域迄今为止最大的一笔融资,也是国内PaaS和SaaS领域迄今为止最大的一笔C轮融资。

  • 七陌融资发布会---依托容联云通讯PaaS平台构建企业服务与营销

    2016 年企业服务风生水起,移动办公、IM沟通、销售外勤管理、企业微信公众账号正步伐展阔的走向泛大众互联网领域。互联网的发展让越来越多的企业开始重视用户体验和客户服务,使得呼叫中心衍变为以技术为核心,通过多渠道、移动化、智能化的通信手段为客户提供交互式服务的解决方案提供平台。

  • 容联云通讯荣获2015年CTI最佳呼叫中心解决方案

    2015年12月18日,在CTI论坛主办的2015年度“编辑推荐奖颁奖”暨行业应用市场分析主题沙龙上,业界瞩目的CTI论坛2015年度“编辑推荐奖颁奖”评选结果揭晓,200多名业界同仁共同见证了此次行业盛典。

  • 资本寒冬中绽放,容联云通讯助“饿了么”打造高效O2O样板

    就在年底资本寒冬,各家O2O准备勒紧裤腰带之时, 居于外卖领域领跑地位的“饿了么”非但没有为资金发愁,相反还将与出行领域居于领跑地位的“滴滴出行”强强联手,图谋更大的发展。11月24日,双方正式完成滴滴出行战略入股饿了么的协议签署和股权交割,将会携手共同搭建中国最大的同城配送体系。这个消息的传出让饿了么再次成为各方关注的焦点。饿了么成为近年新涌现的O2O企业中的明星,饿了么CEO多次提到过,其成功的关键是高效,而这种高效可以有两种解释。

  • 容联云通讯技术灌溉助“百合网“新三板绚丽盛开

    国内实名婚恋开创者——百合网挂牌新三板、成功登陆国内资本市场,成为了境内资本市场“婚恋第一股”。在“上百合网,认认真真谈恋爱”的口号响彻多年后,百合网终于得偿所愿。回顾婚恋网站的发展过程,不断满足用户需求自不待言,被人们所忽视的是,技术的进步发展才是互联网婚恋网站迅猛前行的重要保障。

  • 容联云通讯罗帆:互联时代的通信新场景

    在PC时代,流量是入口,但到了移动时代或者即将到来的智能时代,场景则成为了入口。移动互联网催生了场景,而场景需要连接。当下云通讯即可解决企业的沟通需求。如何来建构富有自己特色的即时通讯?如何在不同的场景,解决通讯需求?10月15日晚,品途网邀请到了容联云通讯的产品总监罗帆女士为大家破解以上难题。

  • 容联云通讯,BAT免费电话业务的“幕后英雄”

    其实BAT之所以会在逐鹿免费电话领域步调如此一致,并不惜与运营商撕破脸皮,竭尽全力争夺原本属于传统运营商的业务范围,把竞争摆在桌面上进行,主要由三方面的原因:一方面是语音领域漏洞太多,三大运营商对语音业务的长期垄断,导致这个领域一直诟病不断,弊端频出,用户对打破垄断的呼声不断高涨。

  • 饿了么融6.3亿体量大增 容联云通讯助力提升用户体验

    上周,饿了么再获6.3亿美元融资,融资后,饿了么估值超过30亿美元,正式跻身全球价值最高外卖巨头行列。根据虎嗅的估算:2014年饿了么日订单约为30万单,而到今年日均订单量已达200万单,预计五年后即时配送总计将达到5000万单的日规模。饿了么创始人张旭豪曾坦言:即时配送是饿了么这个平台最重要的价值,其中平台运力调度能力则是保障用户体验的核心环节。据了解,除了顺畅的配送流程机制,在技术层面上饿了么也颇费心思:通过与国内最大的云通讯服务平台容联合作,采用了其语音通知和咻咻语音验证码两款云通讯产品。这也成为了

  • 容联云通讯荣获“融合通信解决方案用户满意度第一”

    近日,由中国权威质量监督机构— —中国质量协会用户工作委员会和工信部电子科学技术情报研究所,国内权威ICT研究咨询机构— —计世资讯(CCW Research)联合主办的“2015中国IT用户满意度高端研讨会”召开,众多知名IT企业出席,会议揭晓了2015中国IT用户满意度调研结果,容联云通讯荣膺“融合通信解决方案用户满意度第一”

  • “滴滴”品牌升级,容联云通讯协力整治刷单难题

    9月9日,滴滴打车正式宣布更名滴滴出行。伴随品牌升级、产品矩阵扩容,“滴滴”日前宣布已完成融资30亿美元,而Uber也几乎同时宣布12亿美元融资到账。也许新一轮“补贴”大战即将拉开帷幕,而与此前补贴大战中暴露出的严重“刷单”问题也再度受到关注。对此,“滴滴”不但成立了专门的反作弊团队,也通过与国内知名云通讯企业容联云通讯展开合作,采用咻咻语音验证码产品,进而大幅降低了刷单现象。

  • 容联云通讯携IM Plus以超强技术抢滩云通讯市场

    任何一款产品投入市场后,机遇和挑战无疑不是两两相对的。尽管这个云通讯市场是个亟待开采的矿山,而对于容联云通讯来说也并非没有竞争对手。面对阿里、腾讯、百度这些巨头们的压力,容联云通讯势必要走出自己的“蓝海”,然而对此容联云通讯方面也表现出了极大的信心。张靖宇表示:“我们的产品在技术层面是过硬的,并且不容易复制,我们的每一次升级都差不多经历半年之久,因此在技术层面门槛很高。”

  • 容联云通讯宣布完成B轮融资 融资额1500万美元

    新浪科技讯1月22日下午消息,云通讯开放平台容联云通讯宣布完成B轮融资。本轮融资由挚信资本独投1500万美元,已于2014年12月完成交割。据了解,容联云通讯于2013年5月正式上线,是一家为企业提供全通讯能力的开放平台。在业内,为企业提供

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