“小A云”提供安全、稳定、灵活、低成本的解决方案，全面提升呼叫中心客户体验中国企业互联网CIO论坛暨第三届大数据应用峰会2016年10月22日在苏州福朋喜来登酒店圆满落幕。本次峰会是由崔牛会携手苏州IT人俱乐部共同发起，以“原力●聚变”为主题，旨在探讨发掘IT原力，产生价值聚
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金融强监管下，质检是运营关键但效率低。传统人工质检覆盖不足5%，成本高且漏检率高。容联云推出大模型质检方案，实现100%全量覆盖，准确率达96%，成本降40%。覆盖客服、营销、合同、反欺诈四大场景，将风险从被动补救转向主动预防，助力企业实现精准、高效、可溯源的智能合规管理。
前两天看到一篇「发语音消息」的文章，历数了微信发语音之七宗罪，什么浪费对方时间、缺乏正式性、不能查找、播放不连续等等，这可真是「以前看月亮时，叫人家小甜甜;现在新人换旧人，叫人家牛夫人」，当年语音 IM 出现的时候，整个互联网江湖都沸腾了，那一年，是2011年……
根据《报告》数据，北上广等一线城市在人工智能领域处于较前地位，主要智能客服厂商集中在这些地区，其中容联云为国内智能客服领先企业，在智能化建设通讯、数据、智能三大方面，容联云均具备核心技术实力，有效赋能企业管理、数智化转型...据《报告》显示，使用智能客服中心，可帮助企业节省人力成本42.6%，提高人力资源利用率39.3%，降低运营成本39.9%，提高运营效率34.4%......
中国客服市场已经走过 30 年发展史，从最初的座机电话客服，到今天的在线智能云客服，几乎每一个中国人的生活，都和客服有着千丝万缕的联系。到今天，普通人和AI技术接触最常见的场景之一，就是智能客服应用，而中国客服市场也正式开启了云联络中心智能时代，智能客服新十年来临。作为中国最早的云呼叫中心服务商，智能通讯云服务商容联云伴随中国客服市场发展走过了 30 年历史， 2021 年 6 月容联云宣布品牌名由“容联云通讯”升级为“容联云”。如今，容联云正从标准化服务替代、个性化坐席辅助、人工客服智能培训三方面，助力智能客服?
在每一个细分领域，均有一些“不为人知”的公司，我们称之为“隐形冠军”。这是因为，表面上它们的知名度、规模等因素比不上大型科技公司，但同时它们依靠自己的产品和技术、解决方案又能占据一定的市场份额。这种“隐形冠军”在互联网时代，很可能会借助资本力量，或者伴随新兴市场成为“独角兽”。今天要谈论的是云通讯市场。这是一个非常传统而又充满变革的市场。传统因为是，公司进入数字化时代之后，都有“通讯”的需求，这导
9月7日清晨，黑龙江省绥化市海伦市上空出现罕见的长条滚筒状云层，白色云带横贯天际如“雪山云墙”，引发市民广泛关注。多位网友拍摄的视频显示，这条形似滚筒的云层低悬空中，与地面相连形成白色“云墙”，绵延数百公里的壮观景象持续近两小时。 据绥化市气象局工作人员介绍，该云层为典型的滚轴云现象，由冷空气与地面暖空气剧烈交汇形成。这种云层通常呈�
就在中国互联网投资界的大佬纷纷认为中国互联网进入新一轮的资本冰河期的时候，2016年7月5日，容联云通讯(下文亦可简称“容联”)拿到了7000万美元的C轮融资。
在PC时代，流量是入口，但到了移动时代或者即将到来的智能时代，场景则成为了入口。移动互联网催生了场景，而场景需要连接。当下云通讯即可解决企业的沟通需求。如何来建构富有自己特色的即时通讯?如何在不同的场景，解决通讯需求?10月15日晚，品途网邀请到了容联云通讯的产品总监罗帆女士为大家破解以上难题。
9月9日，滴滴打车正式宣布更名滴滴出行。伴随品牌升级、产品矩阵扩容，“滴滴”日前宣布已完成融资30亿美元，而Uber也几乎同时宣布12亿美元融资到账。也许新一轮“补贴”大战即将拉开帷幕，而与此前补贴大战中暴露出的严重“刷单”问题也再度受到关注。对此，“滴滴”不但成立了专门的反作弊团队，也通过与国内知名云通讯企业容联云通讯展开合作，采用咻咻语音验证码产品，进而大幅降低了刷单现象。
国际研究机构Forrester发布《云原生应用保护平台(CNAPP)解决方案全景报告》，腾讯云CNAPP入选全球代表性厂商。报告指出，CNAPP需提供统一管理、威胁检测和响应能力，满足多云环境安全需求。腾讯云CNAPP整合主机防护、云安全治理等能力，支持资产统一纳管、漏洞管理、入侵防御等功能，覆盖金融、政务等多个行业，服务超200万台资产，助力企业构建云原生安全防护体系。
