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容联云

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北京时间 6 月 10 日,中国领先的多业务云通讯服务商容联云(NYSE:RAAS)公布了截至 2021 年 3 月 31 日第一季度未经审计的财报。第一季度,容联云营收约2. 05 亿元人民币,同比增长54.4%,净金额留存率超过110%,总体业绩表现超出预期。容联云CEO孙昌勋在财报电话会议中表示:“我们的定位始终没变,为企业提供营销与客服的云化和智能化产品,目的是提升企业的获客与留客的效率。我们是中国云通讯企业赴美上市的先行者,我们不甘于?...

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  • 容联云2021年Q1财报出炉:净金额留存率超110%

    北京时间 6 月 10 日,中国领先的多业务云通讯服务商容联云(NYSE:RAAS)公布了截至 2021 年 3 月 31 日第一季度未经审计的财报。第一季度,容联云营收约2. 05 亿元人民币,同比增长54.4%,净金额留存率超过110%,总体业绩表现超出预期。容联云CEO孙昌勋在财报电话会议中表示:“我们的定位始终没变,为企业提供营销与客服的云化和智能化产品,目的是提升企业的获客与留客的效率。我们是中国云通讯企业赴美上市的先行者,我们不甘于?

  • 517电信日:容联云加速数字化转型,扩展和重塑边界

    517,一年一度的世界电信日今年的主题:“在充满挑战的时代加速数字化转型”容联云通讯CPO熊谢刚接受新华网《数字化转型先行者》为世界电信与信息社会日特别策划的视频专访时表示,随着5G、云计算、AI等新技术的成熟与应用、“新基建”政策的推动,企业被真正推到了数字化转型的十字路口。数字化转型的核心通讯演进,一场效率与成本的变革通讯场景多元化

  • 容联云「5G消息」率先落地泉州

    5 月 17 日,容联云与中国移动泉州分公司联合签署《CSP战略合作协议》,双方将共同推动5G消息在泉州经济技术开发区落地,挖掘更丰富的5G商业应用场景,助力泉州企业数字化转型,共同打造网络互通、业务互联、终端共享的高价值5G消息生态圈。容联云深耕RCS消息技术研发,具备SDK底层技术开发能力和5G消息chatbot的开发运营实施能力。5G消息CSP平台通过统一开放接口为企业客户快速构建基于RCS 的5G消息应用,连接企业服务和运营商RCS

  • 容联云&过河兵助力保险行业破题四大痛点

    在科技不断赋能保险行业、金融服务业全面改革的背景下,保险企业如何在积极追求业务规模增长的同时,借助科技的力量探索真正的行业创新?在快速变化的保险市场中,如何主动拥抱数字化,实现高质量发展?近日,“ 2021 保险创新发展论坛暨首届保险科技管理人年会”拉开帷幕,数百位保险行业资深专家及实践者共聚黄山,探讨保险科技现状、趋势与发展策略,分享同业科技创新应用的最佳实践,协同共建保险科技新生态。容联云携手子公司

  • 容联云发布2020年Q4及全年财报:全年营收7.68亿元,CC业务全年同比增长41.2%

    2021年3月26日,中国领先的多业务云通讯服务商容联云(NYSE:RAAS)公布了2020年第四季度及全年财报。第四季度,容联云实现营收2.59亿元人民币,同比增长15.5%,环比增长35.2%。2020年全年总营收7.68亿元人民币,同比增长18.1%。作为SaaS核心业务战略,CC(云联络中心)势头迅猛,Q4收入同比增长74.0%,全年同比增长41.2%。截至2020年12月31日,容联云客户规模稳定增长,全年活跃客户数量达13,039,同比增长13.0%。预计2021年Q1将?

  • 容联云与南开大学联合论文被人工智能国际顶会AAAI收录

    近日,人工智能领域的全球顶级学术会议AAAI公布了2021年论文录用结果,容联云人工智能实验室(Cloopen Research)与南开大学的联合研究成果提出了基于双向阅读理解框架的情感三元组抽取模型,联合论文《Bidirectional Machine Reading Comprehension for Aspect Sentiment Triplet Extraction》已被AAAI 2021收录。AAAI会议由国际人工智能促进协会主办,被中国计算机学会列为A类会议,是业界广泛认可的顶级AI学术盛会。AAAI 2021投

  • 容联云通讯即将登陆美股,富途与高盛共助力冲刺IPO

    中国领先的智能通讯云服务商「容联云通讯」于1月19日向美国证监会(SEC)递交招股书,将赴纽交所上市。富途担任本次IPO的承销商,将作为美股上市新经济公司卓越合作伙伴,助力容联云冲刺美股市场。容联云通讯(原名云通讯)于2013年正式上线,总部位于北京。从最初专攻CPaaS(语音&短信)通讯服务模式,到今天成为国内领先的融合CPaaS、CC(云联络中心)和UC(融合通讯)的全产品服务商,并有效实现AI赋能,容联云通讯正驱动金融、教育、能源、互联

  • 容联云通讯入选「2020中国人工智能领航企业TOP50」

    刚刚, 2020 中国人工智能年度评选结果正式揭晓!在量子位MEET2021 智能未来大会的现场, 50 大领航企业、 10 大明星创业公司、 30 大商业领军人物、 10 大最佳产品、 10 大最佳解决方案、 5 大社会责任榜样,以及 5 大最佳技术社区等年度奖项悉数颁出。容联入选「 2020 中国人工智能领航企业TOP50」2020 年,注定是不平凡的一年,AI行业在今年面临着无数新挑战,回顾这一年,容联AI在产业中有了更深的积淀,容联覆盖了计算机视觉?

  • 极客邦科技联合容联云通讯等企业发起“抗击疫情企业联合行动”

    一场突如其来的疫情打乱了我们的工作节奏和生活安排,注定也让几乎所有企业的 2020 年都将充满困难和挑战。早在疫情发生的第一时间,IT 企业就冲在驰援一线:有企业直接捐赠医疗物资,有企业为火神山、雷神山医院捐赠 IT 设备和服务。而面对接下来的疫情防控持久战,我们的技术企业、技术人,还能为逐渐开工的社会企业、逐渐复课的学生、还在一线战斗的医务人员,以及面临后续企业发展挑战的 ToB 企业们做些什么?极客邦科技为此特?

  • 容联云联络中心引领教育行业智享云端

    信息化时代,线上教育领域的用户数量呈爆发式增长,已形成一定的产业规模。与此同时,教育市场的竞争也愈发激烈,如何拓展业务、运营管理、提升用户体验成为现今教育机构面临的挑战和难点。行业痛点催生新型服务的诞生在激烈的市场环境下,服务成为立足行业之本。互联网教育企业正在转型突破行业固有的局限性。容联云通讯结合当前教育行业环境,为学前教育、K12 教育、垂直教育、综合教育等各类教育机构,提供满足包含用户沟通、课

  • 容联云联络中心获「CTI年度编辑推荐奖」

    简讯: 12 月 20 日,由CTI论坛主办的“行业应用及市场分析暨 2018 年度CTI论坛编辑推荐奖颁奖沙龙”在北京成功召开。依托CTI论坛多年来积累的强大行业资源和经验,经过一个月的激烈评选和广泛考察, “ 2018 年度CTI论坛编辑推荐奖”评选结果尘埃落定。在现场联络中心领域专家、学者、主流厂商以及行业用户的见证下,容联再次登顶CTI年度最佳智能云联络中心解决方案榜单,连续 2 年荣获CTI论坛最佳编辑推荐奖,充分表明容联新一代

  • 容联云联络中心联手英孚,引领客服智能化变革

    教育市场经过了蓬勃的发展已经进入了初步成熟阶段,市场红利逐渐降低,企业的切入点逐渐变少。此时,企业的资源整合、技术革新和服务升级便显得尤为重要。英孚教育作为全球私人英语教育机构,目前已经遍布全球 50 多个国家,员工多达 40000 多人。随着英孚教育市场的持续扩张,传统的客服系统面临越来越多的难题和压力,如何快速响应客户,如何提高客服效率成为了英孚的心头难题。容联作为深耕通讯领域十余年的智能云服务专家,为?

  • 谁说做大客户模式太重?容联云通讯成为SaaS领域另类领先者

    在每一个细分领域,均有一些“不为人知”的公司,我们称之为“隐形冠军”。这是因为,表面上它们的知名度、规模等因素比不上大型科技公司,但同时它们依靠自己的产品和技术、解决方案又能占据一定的市场份额。这种“隐形冠军”在互联网时代,很可能会借助资本力量,或者伴随新兴市场成为“独角兽”。今天要谈论的是云通讯市场。这是一个非常传统而又充满变革的市场。传统因为是,公司进入数字化时代之后,都有“通讯”的需求,这导

  • 容联云通讯携手Avaya、UCloud推出“小A云”

    “小A云”提供安全、稳定、灵活、低成本的解决方案,全面提升呼叫中心客户体验中国企业互联网CIO论坛暨第三届大数据应用峰会2016年10月22日在苏州福朋喜来登酒店圆满落幕。本次峰会是由崔牛会携手苏州IT人俱乐部共同发起,以“原力●聚变”为主题,旨在探讨发掘IT原力,产生价值聚变。来自500+企业的大咖共同探讨技术应用发展趋势,共谋产业转型升级创新。容联作为国内最大的通讯云服务商参展了本次盛会。同时在峰会上,容联携手企

  • 容联云通讯——语音的魅力

    前两天看到一篇「发语音消息」的文章,历数了微信发语音之七宗罪,什么浪费对方时间、缺乏正式性、不能查找、播放不连续等等,这可真是「以前看月亮时,叫人家小甜甜;现在新人换旧人,叫人家牛夫人」,当年语音 IM 出现的时候,整个互联网江湖都沸腾了,那一年,是2011年……

  • 搭载云通讯的那几辆快车 访容联云通讯CEO孙昌勋

       就在中国互联网投资界的大佬纷纷认为中国互联网进入新一轮的资本冰河期的时候,2016年7月5日,容联云通讯(下文亦可简称“容联”)拿到了7000万美元的C轮融资。

  • 企业通讯市场最大笔融资:容联云通讯完成7000万美元C轮融资

    日前,国内最大的企业通讯云服务商容联云通讯(以下简称“容联”)宣布完成7000万美元C轮融资,此前A轮投资方红杉资本中国基金再次领投,多家投资机构参与,其中包括此前B轮投资方挚信资本以及新的国际战略投资方。易凯资本在本次交易中担任容联云通讯的独家财务顾问。这是国内企业通讯领域迄今为止最大的一笔融资,也是国内PaaS和SaaS领域迄今为止最大的一笔C轮融资。

  • 七陌融资发布会---依托容联云通讯PaaS平台构建企业服务与营销

    2016 年企业服务风生水起,移动办公、IM沟通、销售外勤管理、企业微信公众账号正步伐展阔的走向泛大众互联网领域。互联网的发展让越来越多的企业开始重视用户体验和客户服务,使得呼叫中心衍变为以技术为核心,通过多渠道、移动化、智能化的通信手段为客户提供交互式服务的解决方案提供平台。

  • 容联云通讯荣获2015年CTI最佳呼叫中心解决方案

    2015年12月18日,在CTI论坛主办的2015年度“编辑推荐奖颁奖”暨行业应用市场分析主题沙龙上,业界瞩目的CTI论坛2015年度“编辑推荐奖颁奖”评选结果揭晓,200多名业界同仁共同见证了此次行业盛典。

  • 资本寒冬中绽放,容联云通讯助“饿了么”打造高效O2O样板

    就在年底资本寒冬,各家O2O准备勒紧裤腰带之时, 居于外卖领域领跑地位的“饿了么”非但没有为资金发愁,相反还将与出行领域居于领跑地位的“滴滴出行”强强联手,图谋更大的发展。11月24日,双方正式完成滴滴出行战略入股饿了么的协议签署和股权交割,将会携手共同搭建中国最大的同城配送体系。这个消息的传出让饿了么再次成为各方关注的焦点。饿了么成为近年新涌现的O2O企业中的明星,饿了么CEO多次提到过,其成功的关键是高效,而这种高效可以有两种解释。

  • 容联云通讯技术灌溉助“百合网“新三板绚丽盛开

    国内实名婚恋开创者——百合网挂牌新三板、成功登陆国内资本市场,成为了境内资本市场“婚恋第一股”。在“上百合网,认认真真谈恋爱”的口号响彻多年后,百合网终于得偿所愿。回顾婚恋网站的发展过程,不断满足用户需求自不待言,被人们所忽视的是,技术的进步发展才是互联网婚恋网站迅猛前行的重要保障。

  • 容联云通讯罗帆:互联时代的通信新场景

    在PC时代,流量是入口,但到了移动时代或者即将到来的智能时代,场景则成为了入口。移动互联网催生了场景,而场景需要连接。当下云通讯即可解决企业的沟通需求。如何来建构富有自己特色的即时通讯?如何在不同的场景,解决通讯需求?10月15日晚,品途网邀请到了容联云通讯的产品总监罗帆女士为大家破解以上难题。

  • 容联云通讯,BAT免费电话业务的“幕后英雄”

    其实BAT之所以会在逐鹿免费电话领域步调如此一致,并不惜与运营商撕破脸皮,竭尽全力争夺原本属于传统运营商的业务范围,把竞争摆在桌面上进行,主要由三方面的原因:一方面是语音领域漏洞太多,三大运营商对语音业务的长期垄断,导致这个领域一直诟病不断,弊端频出,用户对打破垄断的呼声不断高涨。

  • 饿了么融6.3亿体量大增 容联云通讯助力提升用户体验

    上周,饿了么再获6.3亿美元融资,融资后,饿了么估值超过30亿美元,正式跻身全球价值最高外卖巨头行列。根据虎嗅的估算:2014年饿了么日订单约为30万单,而到今年日均订单量已达200万单,预计五年后即时配送总计将达到5000万单的日规模。饿了么创始人张旭豪曾坦言:即时配送是饿了么这个平台最重要的价值,其中平台运力调度能力则是保障用户体验的核心环节。据了解,除了顺畅的配送流程机制,在技术层面上饿了么也颇费心思:通过与国内最大的云通讯服务平台容联合作,采用了其语音通知和咻咻语音验证码两款云通讯产品。这也成为了

  • 容联云通讯荣获“融合通信解决方案用户满意度第一”

    近日,由中国权威质量监督机构— —中国质量协会用户工作委员会和工信部电子科学技术情报研究所,国内权威ICT研究咨询机构— —计世资讯(CCW Research)联合主办的“2015中国IT用户满意度高端研讨会”召开,众多知名IT企业出席,会议揭晓了2015中国IT用户满意度调研结果,容联云通讯荣膺“融合通信解决方案用户满意度第一”

  • “滴滴”品牌升级,容联云通讯协力整治刷单难题

    9月9日,滴滴打车正式宣布更名滴滴出行。伴随品牌升级、产品矩阵扩容,“滴滴”日前宣布已完成融资30亿美元,而Uber也几乎同时宣布12亿美元融资到账。也许新一轮“补贴”大战即将拉开帷幕,而与此前补贴大战中暴露出的严重“刷单”问题也再度受到关注。对此,“滴滴”不但成立了专门的反作弊团队,也通过与国内知名云通讯企业容联云通讯展开合作,采用咻咻语音验证码产品,进而大幅降低了刷单现象。

  • 容联云通讯携IM Plus以超强技术抢滩云通讯市场

    任何一款产品投入市场后,机遇和挑战无疑不是两两相对的。尽管这个云通讯市场是个亟待开采的矿山,而对于容联云通讯来说也并非没有竞争对手。面对阿里、腾讯、百度这些巨头们的压力,容联云通讯势必要走出自己的“蓝海”,然而对此容联云通讯方面也表现出了极大的信心。张靖宇表示:“我们的产品在技术层面是过硬的,并且不容易复制,我们的每一次升级都差不多经历半年之久,因此在技术层面门槛很高。”

  • 容联云通讯宣布完成B轮融资 融资额1500万美元

    新浪科技讯1月22日下午消息,云通讯开放平台容联云通讯宣布完成B轮融资。本轮融资由挚信资本独投1500万美元,已于2014年12月完成交割。据了解,容联云通讯于2013年5月正式上线,是一家为企业提供全通讯能力的开放平台。在业内,为企业提供

  • 搭建了“私域”还是没有流量?容联七陌聚客来帮您!

    “私域流量”这个词自 2018 年提出以来,在营销圈里迅速传播,私域流量这个概念毫无疑问已经被拉到了无与伦比的高度,各行各业都想打造可以随时触达,能够反复使用且免费的私有目标人群流量。随着互联网流量红利几乎殆尽,公域价格水涨船高,企业营销进入从增量到存量竞争的时代,要想降低获客成本、提高用户生命周期价值就必须着手构建自己的私域流量。从营销本质上看,企业需要获得尽可能多且精准的流量。一般流量的获取分为线上

  • 容联七陌携“聚客”出席2021中国(厦门)零售软硬件经销商大会,赋能零售企业重构服务营销

    以“重构 生态”为主题的2021中国(厦门)零售软硬件经销商大会,于 6 月 3 日在厦门国际会展中心圆满落下帷幕。容联七陌受邀出席大会,与来自政府领导、权威专家及行业人士共聚厦门,对软硬件产品的转型升级进行交流,探讨产品及方案的重新架构之路,更好地做好零售软硬件的赋能服务。本次大会邀请了各大零售行业精英代表、专业人士,通过优势融合,组团发展,敞开心扉,拥抱变化,让智慧汇聚,让商业信用重塑,发挥好信息技术和中?