海底捞
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海底捞筑牢食品安全防线：技术创新引领行业标准
食品安全是餐饮行业的生命线，也是企业长久发展的基石。作为中国火锅餐饮的领军企业，海底捞一直以来不断探索和创新食品安全管理体系。近年来，海底捞将数字化技术引入食品安全管理，以技术创新筑牢食品安全防线，为消费者提供更加安全、放心的用餐体验。2021 年，海底捞引入了先进的数智化技术，推进门店菜架信息化和IKMS管理系统的应用。这一举措使门店的日常�
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海底捞小便门黄牛要抽20%补偿：只因当事人通过黄牛代订
2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后对着火锅锅底小便。3月12日，海底捞就相关事件道歉，并称针对2月24日00：00至3月8日24：00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。回顾这起事件，律师认为，此事的传播速度远超海底捞预期，明显是舆论压力导致海底捞方面态度转变，只能通过起诉手段挽回消费者信任，此次事件对其品牌声誉造成严重负面影响，涉事男子可能面临海底捞索赔的民事责任，包括但不限于名誉受损赔偿、锅具赔偿等。
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顾客获6千退款才知海底捞小便事件：没想到赚了
近日两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发关注。随后海底捞火锅发布声明并致歉，表示将对涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费，并提供10倍现金补偿。两个17岁男子除需要承担行政责任之外应当承担民事责任，由于两位男子尚不满18周岁属于限制民事行为能力人，有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用；不足部分由监护人赔偿。
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两男子朝锅底小便 海底捞10倍赔偿顾客：已有人收到退还餐费
日前，两名17岁男子在上海外滩店海底捞用餐后，向火锅锅底小便一事引发热议。根据海底捞发布的事件说明，针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，海底捞将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。对于对于涉案的两名男子，海底捞称已经向法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。
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海底捞小便事件10倍现金补偿冲上热搜！专家称违背公序良俗：呼吁应重罚
近日，有多名网友在社交媒体发布一黑裤男子疑似朝海底捞四宫格火锅里撒尿的视频和照片，引发众多网友不满，海底捞官方随后对男子的行为进行了强烈谴责，警方也对涉事男子作出了行政拘留处罚。海底捞称将会对受到影响的4109单顾客进行补偿，除了全额退还当日餐费以外会额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。这种行为挑战了公众的道德底线，应该受到严厉的谴责和惩罚。
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海底捞小便事件10倍现金补偿冲上热搜！律师：监护人也应担责
日前，一段两名男子站在桌上，向火锅内撒尿的视频引发关注。海底捞官方回应称，已向多地公安报警。唐某和吴某作为未成年人，在火锅店向锅底撒尿的行为给海底捞造成的民事损失等赔付，由其监护人承担。
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海底捞10倍补偿小便事件4109单顾客 海底捞已起诉两名小便男子
海底捞火锅今日正式对外发布了关于上海外滩店事件的详细情况说明。2025年2月24日凌晨，两名男子在海底捞上海外滩店包间用餐期间，竟在火锅锅底中小便，这一行为严重违反了公共道德和餐饮卫生标准。海底捞方面强调，将以此次事件为鉴，进一步加强员工培训和管理，确保为消费者提供更加安全、卫生的用餐环境。
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95后新人海底捞举办婚礼：一共30桌 花费1.5万元
一场别开生面的婚礼在海底捞某门店内温馨上演，引起了广泛关注。这场婚礼的主角是一对95后新人，他们选择在海底捞举办自己的婚礼庆典，不仅展现了年轻一代对于婚礼形式的创新与探索，更以实际行动诠释了简约不简单的婚礼理念。随着社会的不断发展与进步，相信未来会有更多新颖、独特的婚礼形式涌现，为每一对新人留下美好难忘的回忆。
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海底捞再回应男子向火锅内小便：锅具都已经更换 将起诉涉事男子
日前，一段两名男子站在桌上，向火锅内撒尿的视频引发关注。海底捞官方回应称，已向多地公安报警。消费者还可通过门店明厨亮灶、后厨参观等方式了解门店后厨工作，请广大消费者放心。
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海底捞回应小便事件：强烈谴责毫无公德心行为
针对官方通报有人往海底捞火锅内小便一事，海底捞方面回应称：我们感谢警方快速高效查清案情，为企业创造了良好的经营环境。我们强烈谴责此类毫无公德心且违法的行为，针对恶意传播者，我司保留追究其法律责任的权利，鉴于涉事者为未成年人，我们呼吁避免对其个人及家庭进行不当传播或攻击，给他们一个接受教训与成长的机会。公开报道显示，今年2月24日凌晨，外省市来沪人员唐某、吴某等人进入该火锅店包间内用餐，唐某、吴某两人醉酒后分别站上餐台向火锅内小便，吴某还将拍摄的视频发布在网上，目前唐某、吴某已被行政拘留。
