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五一期间,山西太原一对95后新人选择在海底捞举办独特婚礼。约140位宾客到场,婚宴花费2.25万元。与传统婚礼不同,新人亲自披挂上阵表演舞狮,默契配合的精彩表演将气氛推向高潮。新娘表示希望通过这种特别方式传递喜悦与祝福。这场别开生面的海底捞婚礼不仅给新人留下难忘回忆,也让宾客感受到别样的欢乐与温馨。
快科技3月27日消息,日前,海底捞公布了截至2024年12月31日的年度业绩报告。在业绩会上,海底捞董事会副主席、执行董事周兆呈透露,目前海底捞在AI相关的投入使用及建设中的应用数量超过50个。这些应用涵盖了从顾客服务到供应链管理等多个环节,比如AI智能餐后评价系统、AI智慧巡检系统以及AI智能体机器人。他还表示:其中AI智慧巡检系统已覆盖所有的海底捞门店,识别
3月19日消息,据媒体报道,在小便门事件后,海底捞官方启动赔偿方案,目前不少消费者已经收到了海底捞的补偿款。一位网友称,他的5600元赔偿款到账后,和他同吃的朋友要求平分这笔钱。其朋友认为,大家一起吃的饭,都面临着食品安全的风险,所以都有资格分这笔钱。面对朋友的要求,当事人很纠结,但最终还是拒绝了,对此有网友表示,谁付的钱谁就应该拿钱,付钱�
3月18日,海底捞“小便门”事件的当事人陈晨向媒体透露,他已收到海底捞方面支付的5600元赔偿款。这笔赔偿款的分配问题却在他与一同用餐的朋友之间引发了争议。我们也提醒广大市民,在遇到类似情况时,应理性处理,尊重彼此的意见和权益,避免引发不必要的争议和纠纷。
食品安全是餐饮行业的生命线,也是企业长久发展的基石。作为中国火锅餐饮的领军企业,海底捞一直以来不断探索和创新食品安全管理体系。近年来,海底捞将数字化技术引入食品安全管理,以技术创新筑牢食品安全防线,为消费者提供更加安全、放心的用餐体验。2021 年,海底捞引入了先进的数智化技术,推进门店菜架信息化和IKMS管理系统的应用。这一举措使门店的日常�
2月24日凌晨,两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后对着火锅锅底小便。3月12日,海底捞就相关事件道歉,并称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。回顾这起事件,律师认为,此事的传播速度远超海底捞预期,明显是舆论压力导致海底捞方面态度转变,只能通过起诉手段挽回消费者信任,此次事件对其品牌声誉造成严重负面影响,涉事男子可能面临海底捞索赔的民事责任,包括但不限于名誉受损赔偿、锅具赔偿等。
近日两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发关注。随后海底捞火锅发布声明并致歉,表示将对涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。两个17岁男子除需要承担行政责任之外应当承担民事责任,由于两位男子尚不满18周岁属于限制民事行为能力人,有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,从本人财产中支付赔偿费用;不足部分由监护人赔偿。
日前,两名17岁男子在上海外滩店海底捞用餐后,向火锅锅底小便一事引发热议。根据海底捞发布的事件说明,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,海底捞将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。对于对于涉案的两名男子,海底捞称已经向法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。
近日,有多名网友在社交媒体发布一黑裤男子疑似朝海底捞四宫格火锅里撒尿的视频和照片,引发众多网友不满,海底捞官方随后对男子的行为进行了强烈谴责,警方也对涉事男子作出了行政拘留处罚。海底捞称将会对受到影响的4109单顾客进行补偿,除了全额退还当日餐费以外会额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。这种行为挑战了公众的道德底线,应该受到严厉的谴责和惩罚。
日前,一段两名男子站在桌上,向火锅内撒尿的视频引发关注。海底捞官方回应称,已向多地公安报警。唐某和吴某作为未成年人,在火锅店向锅底撒尿的行为给海底捞造成的民事损失等赔付,由其监护人承担。