客户投诉
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客户投诉微软云合同，公司可能面临反垄断“搭售”指控
微软似乎躲过了主流的反垄断审查，而这种审查一直困扰着Google、亚马逊和Facebook等科技公司，但随着客户对2019年合同变更的投诉量增加，这种情况可能很快就要结束了。根据彭博社的一份报告，目前的微软客户正在对该公司处理其产品许可以跟竞争平台互操作的方式提出担忧。早在2019年，微软做出了一个令人挠头的决定--全面改革其著名的Windows和Office平台的许可进而全面提高了客户的价格。然而现在已经非常明显，此举可以说是一个烟幕，为继续使用Azure平台而不是竞争对手的现有客户注入“折扣”。这家公司没有简单地提高选择使用微软平台
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1688管控诱导线下交易并引发客户投诉行为
1688 官方发布了关于诱导线下交易并引发客户投诉行为的管控通知...根据通知，为保障 1688 平台买家的权益，避免因诱导线下交易后产生的欺诈、交易纠纷等一系列问题， 1688 即日起将对卖家的诱导线下交易行为进行管控，诱导方式包含但不限于商品信息、店铺铺头、旺旺等，诱导线下的沟通工具包含但不限于微信、QQ等......
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小伙因微笑表情被客户投诉 被指阴阳怪气
近日，据媒体报道，一位重庆小伙碰到了一件烦心事儿，他莫名其妙被客户投诉，究其原因，竟然是一个表情惹的祸。
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卖家必看：客户投诉 怎么办？
在售前买家询问时，要主动向买家介绍物流的时效，尽量让客户选择适合他的物流方式，减少物流方面的投诉。
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亚洲注册因拖欠费用与客户投诉遭ICANN注销警告
日前，ICANN在其官方网站上的纪律公告频道刊发了一份违约警告文件，亚洲注册（AsiaRegister, Inc）被ICANN公开警告，限令缴纳罚款与整改，否则将取消注册商资格。
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沈博阳：每天都会关注客户投诉 看重企业诚信
2011年环球企业家高峰论坛1日在北京举行，《电子商务狂飙》作为此次峰会的核心分论坛众星云集，糯米网总经理沈博阳表示，一个企业的社会责任主要还是体现在诚信方面。
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快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 事情缘由是快递员将包裹送错了
快递员遭投诉当客户面踩碎包裹。据看看新闻报道，近日，上海一居民宋女士遇到了烦心事，起因是自己的快递包裹被快递小哥踩得稀烂。事情缘由是快递员将包裹送错了，让她和快递员联系，将包裹拿走。
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快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 网友吐槽服务太差：官方称培训后仍可上岗
最近，上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控，当着用户的面，将包裹踩得稀巴烂。上海宋女士反馈称，在网上购买了一包饼干，随后她收到了同小区居民电话，说中通快递员将包裹送错了，让她和快递员联系，将包裹拿走。在与快递员沟通过程中，快递小哥建议宋女士的先生到那位素不相识的邻居家，自己去拿回包裹；而宋女士却认为，既然是快递小哥送错的，理应让快递员到那户人家里，把快递取过来。直接和邻居交接，不用中间再过一道
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呼吁理性投诉维权，平安保险用心倾听客户诉求
2019 年 9 月的一天，平安保险客户刘先生拨打 95511 热线进行投诉，并来到公司柜面强烈要求退保，他认为与其他保险公司的产品相比，平安保险的产品保费高、保障低，非常不满意。平安投诉处理人员与刘先生沟通后，发现原来他受到了其他保险公司人员的教唆，对自己购买的万能险产生了疑问。在了解到具体情况后，平安工作人员第一时间打出刘先生目前的万能年报和当初投保时业务员设计的建议书，通过年报和建议书的对比，为他详细讲解?
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黑猫投诉iOS客户端正式上线 让维权更容易
黑猫投诉客户端iOS版在苹果App Store正式上线，用户可在在App Store搜索“黑猫投诉”，下载使用客户端。
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手机客户端怎么投诉天猫商城卖家？
网购怎么投诉店主卖家?网购轻松且简单，世界各地的商品都能买得到，网购也是越来越多人的选择。但是随着开网店的越来越多，难免会遇到黑心店家，这个时候只有投诉能解决问题，那么天猫客户端怎么投诉卖家呢? 我这里向大家介绍的是通过天猫的手机App来对天猫商城的卖家进行投诉，而小编我用的是安卓系统的手机，所以就用安卓系统的来给大家示范啦，其它系统的手机或者是电脑也可以借鉴。首先我们要打开【天猫APP】。 我们可以看到?
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活字格客户案例：武汉德发-低代码赋能软硬一体化方案的创新路径
“借助低代码及多样化软件开发模式，德发可以帮助各行各业中小企业实现数字化转型。”——武汉市德发电子信息有限责任公司副总裁 林丽玉公司介绍 武汉市德发电子信息有限责任公司（以下简称武汉德发）成立于1994年，是一家提供信息系统基础架构设计与建设、应用软件研发、信息安全解决方案、信息系统技术服务解决方案、云服务解决方案的高新技术企业。（公司介�
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OpenAI针对API客户引入更多企业级AI功能，与Meta的Llama 3竞争
尽管Meta的新型Llama3迅速成为使用最广泛和定制程度最高的巨型语言模型排行榜榜首，但率先开启生成式人工智能时代的竞争对手OpenAI却通过为其GPT-4TurboLLM和其他模型之上构建和编程引入新的企业级功能来摆脱竞争。OpenAI今天宣布了其面向API客户的企业级功能的扩展，进一步丰富了其助手API，并引入了一些旨在增强安全性和管理控制权以及更有效地控制成本的新工具。如果您公司的一个团队使用一套面向公众的文档，另一个团队使用一套机密或内部文档，那么您可以在OpenAI的API中为每个团队分配一个单独的项目，并且这两个团队都可以使用AI模型来处理这些文档不会混合或危及后者。
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九四智能受邀做客亚马逊云科技直播间，赋能数字社媒客户持续增长
4月18日，九四智能联合创始人、高级副总裁李磊受邀做客亚马逊云科技直播间，与亚马逊云科技媒体与娱乐行业专家共同探讨生成式AI在媒体与娱乐行业的应用。生成式人工智能技术在泛娱乐行业可广泛应用于智能对话系统、创意内容生成、个性化推荐、营销文案创作、游戏内容构建等多个环节，为提升内容质量、优化用户体验和降低人工成本提供了非常大的潜力。依托AI外呼、AI呼入、5G视频外呼等工具为抓手，致力为企业客户提供智能化用户运营SaaS平台，实现对其用户全生命周期智能化运营，为客户业绩持续增长赋能。
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年轻人回县城开咖啡馆日入5万：通过独特风格吸引大量客户
一线城市年轻人开始将目光转向小县城的现象。随着小县城发生变化，热门品牌和城市生活方式下沉到县城，县城青年的生活质量提升，消费能力增强。李照林的成功经历展示了年轻人回到小县城创业的机遇和成果，同时也反映了小县城经济的活力和发展潜力。
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亚信安慧AntDB数据库“UltraSync特性”，助力客户降本增效
3月30日，由中国开源软件联盟组织的PostgreSQL技术峰会活动在南京举办，各数据库厂商研发带头人、企业资深DBA和众多技术爱好者齐聚一堂。湖南亚信安慧科技有限公司AntDB-T产品线研发负责人梁博受邀参会，并发表了题为《亚信安慧AntDB之UltraSync特性介绍》的技术演讲。关于亚信安慧AntDB数据库AntDB数据库始于2008年，在运营商的核心系统上，服务国内24个省市自治区的数亿用户，具备高性能、弹性扩展、高可靠等产品特性，峰值每秒可处理百万笔通信核心交易，保障系统持续稳定运行超十年，并在通信、金融、交通、能源、物联网等行业成功商用落地。
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蔡崇信称发现阿里落后了：忘记了真正的客户是谁
快科技4月6日消息，据媒体报道，在挪威主权财富基金发布的最新访谈视频中，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信表示阿里审视内部并反思过去几年时，发现阿里巴巴落后了。因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。所以在某种程度上，我们有点自食其果。”蔡崇信表示。其认为，要解决这个问题，阿里首先要承认错误，并对人员进行改组。因此蔡崇信评价新上任的阿里巴巴CEO吴泳铭非常非常注重用户，专注于产品、界面和用户体验”，这对阿里巴巴来说是最重要的。蔡崇信还表?
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戴尔Precision工作站：助力客户更有效地使用GenAI大语言模型
如何配置个人电脑才能更有效地使用生成式AI大语言模型生成式人工智能彻底改变了计算世界，戴尔科技的用户都开始考虑借助大语言模型去开发能够提升其公司生产力、效率和创新力的新功能。戴尔科技拥有全球最丰富的AI基础设施产品组合，从云到客户端设备一应俱全[1]，因此能够为用户提供满足其一切AI需求的端到端AI解决方案和服务。[1]基于戴尔科技集团的内部分析，2023年8月。
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百度教育行业AIGC营销解决方案全新升级，为客户打造全场景“明星员工”
教育春招正当时，为积极探索AIGC产品对教育行业的营销助力，百度营销在2月底发布了全新升级的教育行业AIGC营销解决方案，从教育客户在百度的全域玩法出发，进行AIGC系产品整合，并与行业产品“课效通”进行紧密结合，以更好地适配教育行业客户的营销诉求，达到营销效果。24年春招已有近3000家客户进行尝试，享受到了AI产品的流量红利，实现了教育行业营销规模的进一步增长。客户通过擎舵实现从营销洞察到创意内容制作，通过智能体实现从需求挖掘到内容承接的完美交互，联动轻舸实现智能化投放的一站式需求满足。
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雷军称芯片再缺也缺不到小米：我们在哪都是大客户！
快科技3月29日消息，据媒体报道，在昨天的小米汽车发布会结束之后，雷军在接受采访时称，芯片再缺也缺不到小米，我们在哪个供应商那里都是大客户。在被问到小米面对全球芯片短缺问题是如何确保SU7的生产与供应的？”时，雷军表示：如果说是芯片供应，对我来说不是个难题，这应该也是小米的优势性，芯片供应链肯定是我们的专长。”雷军还透露，小米每个月要生产12
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京东集团宣布企业文化升级 刘强东：技术为本 客户为先
京东集团创始人、董事会主席刘强东在全员信中宣布了京东企业文化的升级，主要包括使命和核心价值观的升级:1.使命升级为“技术为本，让生活更美好”:强调技术在改变生活中的重要性，京东将以技术为基础，致力于让生活更美好。提出了“35711”梦想，为京东未来的发展方向指明了道路。京东集团企业文化的升级体现了对技术和创新的重视，以及对客户价值和团队合作的强调，旨在引领京东走向更加美好的未来。
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微软Azure AI平台增加新安全功能 可捕获客户AI应用中的幻觉
微软的AzureAI平台最近添加了一系列新的安全功能，旨在帮助捕捉客户AI应用中的幻觉、提示攻击和其他安全漏洞。这些功能由微软的首席负责人SarahBird介绍，并表示将易于使用，无需雇佣红队来测试他们构建的AI服务。该公司还努力扩展其提供的强大AI模型数量，最近与法国AI公司Mistral达成独家协议，以在Azure上提供MistralLarge模型。
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得助智能填单系统上线，中关村科金助力客户高效提升坐席效率
基于大模型优秀的问答、总结和话术生成能力，主流联络中心纷纷接入大模型升级智能知识库、智能工单、智能陪练等应用。以智能填单为例，借助大模型能够轻松从对话中提取出实体信息、判定对话意图、识别情绪、生成沟通摘要等。随着技术逐步成熟和实践不断积累，中关村科金将持续优化和完善得助智能填单系统，以满足不同行业、不同场景下的多样化需求，为千行百业的数字化转型贡献更多力量。
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活字格客户案例：小芽知行-低代码助力业财一体化信息管理系统高效落地
关于小芽知行 成都小芽知行科技有限公司（以下简称小芽知行）是葡萄城的应用开发合作伙伴，致力于为制造业企业提供“用得好，用得起”的定制管理信息系统。小芽知行不仅提供管理信息化系统的设计、开发和实施一体化服务，还以客户为中心，与客户一同成长，并提供长期的信息化服务支持。公司致力于优化企业的管理流程，提升生产效率，降低成本，并为客户的业务�
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合力亿捷联合华为云、中软国际，共同举办“走进华为”客户沙龙
全新生成式人工智能模型Sora发布，宣告生成式AI撞开了新时代的大门。在这场革新风暴中，AI加持"新质生产力"发展，传统行业风起云涌，纷纷寻求数智化转型发展。合力亿捷云端客户联络数智化转型方案已在众多客户场景落地，并帮助行业客户完成了客户联络业务升级，广受客户好评。
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马斯克要求特斯拉北美交车时必须带客户体验FSD自动驾驶
特斯拉CEO马斯克最近发布全员信，为特斯拉北美业务设立了新规定:员工在向北美客户交付汽车之前，必须陪同客户开启FSD功能进行一次短途试驾。马斯克强调，这是一项硬性要求，即使这可能会影响到交车速度。特斯拉自FSDv12起就引入了马斯克一直推崇的“端到端神经网络”，这项技术改变了汽车操控逻辑，将其交由神经网络处理非传统的程序员编写的代码，被誉为“改变游戏规则的技术”。
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“以客户为中心，为客户创造价值” 招行信用卡助力国人境外消费轻松游
正在成为当下最热的消费增长点之一。去年首阶段境外“通关”的翌日，招行信用卡便立即重启了历史上颇受持卡人欢迎的“非常旅游”主题营销活动，推出境外消费最高可享笔笔10%返现的“非常境外游”，支持7000万持卡人更早、更快、更好地“启程”。坚持“以客户为中心，为客户创造价值”的初心，招行信用卡将始终陪伴着持卡人向着美好生活阔步前进，致力于让信用卡成为中国旅行者的另一张“护照”。
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外媒：OpenAI已向客户提供GPT-5体验版，夏季或将正式推出
OpenAI已向客户提供了GPT-5的体验版本，目前正处于红队测试阶段，预计最快今年夏季将正式发布。一些企业用户已有幸体验到了最新版的ChatGPT，他们对其性能给予了高度评价，称其具有质的飞跃。他强调了监管的重要性，并呼吁建立起一个强健的治理体系来确保AI的安全和可控性。
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中国移动 2 月 5G 客户突破 8 亿户，中国电信达 3.24 亿户
中国移动今日发布公告，截至2024年2月，公司5G客户数达到8.00785亿户，有线宽带用户数为3.02373亿户。据悉，中国移动2024年2月移动业务客户总数为9.91066亿户，比上月净减51万户；同时，该公司2月有线宽带业务客户总数为3.02373亿户，比上月净增151.4万户。值得一提的是，在同期中国联通的公告中，“大联接”用户累计到达数为10.13亿户；而5G套餐用户累计到达数则达到2.66亿户。另外，中国电信截至2024年2月的移动用户数为4.0974亿户，比上月净增69万户；其2月份的5G套餐用户数达到3.2406亿户，比上月净增232万户；同时有线宽带用户数也为
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谷医堂以诚信为本，为客户提供全方位的健康管理服务
湖南省举办的年度顾客满意度调查中，谷医堂再次获得殊荣，被评为“2023年湖南省重信用顾客满意百强品牌”以及“2023年湖南省顾客满意度调查满意单位”，这是对企业实力与信誉的认可。作为湖湘民营企业的重要代表之一，谷医堂始终以服务人民健康为己任，奉承“行医以德、用药以德、服务以德”的理念，将传统中医药和互联网数字化融合创新，用好产品、好服务讲好中
