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管理规则

管理规则

国家网信办等七部门联合颁布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》,给中国生成式AI产业树立了发展规范。这份监管文件的用意并不止于管控用大量的笔墨传递出推动产业发展的原则,尤其强调“鼓励生成式人工智能技术在各行业、各领域的创新应用”。从卷大模型到卷应用,生成式AI的浪潮也将从巨头公司向具有创造力的中小公司流去,当大模型加上创造力,有可能诞生�...

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  • 生成式AI管理规则落地 大模型后时代到来

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  • 抖音电商新增《抖店云接口专线管理规则》

    抖音电商发布了关于新增《抖店云接口专线管理规则》的意见征集通知,意见征集期内2023年02月23日—2023年03月02日,本规则预计于2023年3月9日生效。抖店云接口专线通道是一种连接用户火山引擎云上网络与抖店开放平台的专线通道,能够提供高速、低延时、稳定安全的专属通道。优惠激励方面,为了激励和回馈抖店云首批客户,在2022年11月1日前已入驻且部署服务的用户将自动

  • 快手小店调整商户/营销违规管理规则 新增禁言、减少推荐处置措施

    快手电商发布了《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》等多个规则修订公告。本次核心调整:根据平台实际情况,增加违规处理措施,并调整部分违规处理措施的表述,规则于2023年2月16日生效。新增违规短视频减少推荐:减少违规方短视频作品的曝光量。

  • 抖音电商新增《【供应链管理平台】国内供应商申诉管理规则》

    抖音电商发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现新增《【供应链管理平台】国内供应商申诉管理规则》。规则公示期:2023年1月5日-2023年1月11日,预计于2023年1月12日生效。供应商在进行申诉时需按照平台要求提供完整、真实、有效的证明材料,若供应商在申诉过程中存在虚假举证的情况,平台有权根据【商家提供虚假资质】规则对供应商进行处理。

  • 快手电商修订服务商保证金管理规则 12月16日生效

    快手电商发布公告称,为规范维护快手平台的正常经营秩序,提升平台服务水平和商家经营质量,现对《快手电商服务商保证金管理规则》进行修订。本规则于2022年12月09日修订,2022年12月16日生效。平台根据服务商提交的保证金退还信息进行保证金退还操作,平台仅校验供应商提供的银行账户是否为服务商在平台的运营主体之下的对公帐户,若因其他供应商自身原因导致的支付失败、延迟、错误,损失由服务商自行承担。

  • 抖音电商拟新增《无忧联盟管理规则》 12月22日生效

    抖音电商发布了关于新增《无忧联盟管理规则》的意见征集通知,意见征集期2022年12月8日—2022年12月15日,规则拟于2022年12月22日首次生效。无忧联盟是指平台撮合场景,场景中商品由平台提供付费的一体化无忧服务,商品入抖音电商供应链云仓,由平台提供专业质检,供应链云仓与售后客服服务;保障商品质量、履约服务、售后客服服务可识别,让商家更好的经营,让达人放心带货,让用户放心购买。商品准入标准商家在无忧联盟平台添加推广的商品,需要满足以下标准:清退标准方面,商家清退标准:触发大盘违规场景清退:商家一旦触发精选联盟清退?

  • 淘宝新增《逛逛创作者管理规则》 12月7日生效

    淘宝宣布新增《逛逛创作者管理规则》,规则将于2022年12月7日正式生效。规则适用于使用淘宝逛逛平台【包括淘宝�光合平台、手机淘宝-逛逛】的服务,发布逛逛图文、视音频等内容的会员。发布的优质内容有机会获得更多推荐。

  • 淘宝调整违禁信息管理规则 新增销售涉嫌用于欺诈商品

    淘宝发布了《淘宝平台违禁信息管理规则》涉及欺诈类商品规则修订的公示通知,此次规则变更将于2022年11月29日正式生效。本次主要变更包括以下几点:1、新增禁止销售涉嫌用于欺诈商品:电话卡批量插入设备;改号、虚拟拨号、违规接入电信网络的商品;涉嫌欺诈的批量网络地址切换、短信验证类商品;其他为电信诈骗提供帮助的商品。3、部分涉欺诈类商品规则调整。

  • 《快手电商服务商违规管理规则》调整:禁止榜单评优

    快手电商发布了《快手电商服务商违规管理规则》修订公告,并将于2022年11月24日生效。本次核心调整具体如下:1、罚则调整;降低限制招商及清退等处置力度,提升违约金处罚额度。商业贿赂直接清退首次违规限制招商7天、扣除保证金10万;首次情节严重或二次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。

  • 抖音电商修订《预售业务管理规则》 新增“现货+预售”模式

    抖音电商发布了关于修订《预售业务管理规则》的意见征集通知,意见征集期2022年11月17日—2022年11月24日。本次修订核心变化有以下几点: 1、女装类目类目近30天日均支付单量小于200单将被关闭预售使用权限;2、女装类目类目需同时满足订单量及现货比例阈值之后方可使用预售功能;3、新增:“现货+预售”模式根据商品的实际库存情况,配置现货+预售不同发货时效的库存和价格,对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货,该模式目前仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用。

  • 《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》调整 新增类目保证金类型

    抖音电商发布了关于《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》《电商创作者帐号管理规则》《电商创作者违规与信用分管理规则》修订的意见征集通知,意见征集期2022年11月14日—2022年11月21日。本次调整保证金类型,新增“类目保证金”、“信用保证金”类型。”信用保证金方面要求,创作者或其关联账号严重违反法律法规或平台规则规定的,平台有权要求创作者及其关联账号缴纳信用保证金2万元。

  • 快手小店调整违规申诉管理规则:同一条违规最多可二次申诉

    快手电商发布了公告称,为了更好地保障商户/带货达人的合法权益,平台现对《快手小店违规申诉管理规则》进行修订。本规则于2022年11月11日修订,2022年11月19日生效。仅在平台对商户/带货达人发起的违规申诉做出申诉成功的认定后,平台会撤回相关处理决定。

  • 视频号发布橱窗商家、视频号橱窗达人清退管理规则

    微信视频号发布了《视频号橱窗商家、视频号橱窗达人清退管理规则》,并将于2022年11月17日。视频号表示,近期,平台在回查视频号橱窗商家、视频号橱窗达人中发现,部分视频号橱窗商家、视频号橱窗达人在经营过程中存在违规行为,影响平台生态健康。对于严重违规的商家,可根据违规程度对其关联主体下其他商家一并处罚。

  • 抖客修订站外推广违规管理规则修订 禁止宣导返利

    日前,抖音电商发了关于修订《抖客站外推广违规管理规则》的公示通知,公示期:2022年11月8日-2022年11月14日,公示期满平台将另行发布正式生效规则。 本次修订核心内容为新增抖客经营/宣传规则场景,对于抖客的违规行为扣除保证金。 10)服务商在入驻后有义务给代理(如有)宣发抖客入驻和管理规则,需要为代理的违规行为负责;官方运营有权通过加入社群,以及监督抖客app、小程序、公众号、官网等方式定期确认和回访,及时掌握合作抖客推广模式的健康度。

  • 视频号小店预售服务管理规则发布 11月12日生效

    站长之家(ChinaZ.com)11月7日 消息:近日,视频号官方公布了《视频号小店预售服务管理规则发布》,并将于2022年11月12日生效。据悉,本规则适用于使用视频号小店预售服务功能的视频号小店商家(以下简称“商家”)。全款预售是指视频号小店用户在规定的时间支付订单全款后,商家在约定的时间内完成发货的预售模式。付款后发货方式(1)发货时效:商家按照《视频号橱窗发货管理规则》中预售商品发货时效的规定自行设置4-15天。(2)预售商品金额:需大于等于50元人民币,系统不支持商家修改预售商品价格,但可根据库存实际情况修改剩余商品?

  • 抖音电商拟新增《全球购定金预售业务管理规则》

    抖音电商发布了关于新增《全球购定金预售业务管理规则》的意见征集通知,意见征集期2022年11月03日—2022年11月10日...本规则适用于所有在平台内下单购买预售模式商品的用户...针对已产生订单的预售活动,商家不得未经消费者同意取消订单,如果消费者同意,商家应退还定金并向消费者补偿与定金同等金额的价款...

  • 《视频号橱窗发货管理规则》调整 11月9日生效

    视频号发布了《视频号橱窗发货管理规则》修订公告,生效日期为2022年11月09日...本次主要对发货时效进行调整,明确要求非预售商品发货时间为24小时、48小时、72小时,以系统设置的时效为准;视频号橱窗商家未设置发货时效或劣于平台要求的,默认发货时间为48小时...预售商品承诺发货时效可设置为4天-15天(最长时效仅可允许15天),以系统设置的时效为准...如系统暂不支持设置4天-15天的发货时效时,可支持视频号橱窗商家在和标注预售时间,并明确告知视频号橱窗用户该商品为预售商品后,方可进行售卖......

  • 抖音修订《【全球购】招商管理规则》 新增3个定向招商品牌

    27日,抖音发布关于关于修订《招商管理规则》的意见征集通知,意见征集期为2022年10月27日—2022年11月03日...部分品牌限制推广:未取得品牌方对商家在抖音电商全球购平台一级授权且经平台确认的,商家发布该品牌商品后,仅允许商家人店一体抖音账号添加商品至橱窗对外展示,不支持商品进入精选联盟,不支持商家抖音账号直播带货、视频带货,亦不支持其他任何形式的推广(包括引流到橱窗、流量推荐、活动参与、搜索展示等)......

  • 抖音电商修订精选联盟样品服务管理规则

    抖音电商日前发布精选联盟样品服务管理规则公告,为规范创作者申请商品样品行为,保障平台创作者与商家的沟通体验和权益,精选联盟平台推出“样品服务”功能...创作者使用“免费申请”样品服务的创作者须同时满足下述条件:符合商家设置的免费样品申样门槛(如创作者带货口碑分、粉丝数、作者等级);作者近 30 天使用过申请样品功能,免费申样不履约订单数与付费买样虚假交付订单数合计< 5 单...

  • 抖音修订《电商创作者帐号管理规则》 :平台有权关闭恶意开通商品分享功能

    昨日晚间,抖音电商发布了关于《电商创作者帐号管理规则》修订的公示通知,公示期2022年10月18日~10月24日,公示期满,平台将另行发布生效规则...本次规则的核心变化为以恶意或以不正当方式开通商品分享功能、绑定店铺异常的,平台有权进行关闭商品分享功能...一经发现开通过程违规的,平台将拒绝开通商品分享功能,已经开通商品分享功能的,平台有权关闭其账号的商品分享功能,并对其账号下相关内容采取下架购物车、停止推荐等措施......

  • 快手电商调整《快手小店发货管理规则》新增预售功能使用门槛

    快手电商发布了关于规则的调整公告,规则于2022年10月19日修订,于2022年10月27日生效...快手电商表示,为提升商户发货物流服务水平,为消费者提供更优质的平台服务及购物体验,现对《快手小店发货管理规则》进行修订...

  • 《快手小店发货管理规则》调整 虚假发货等行为商户赔付金额将以无门槛现金券形式支付

    昨日晚间,快手电商发布了《快手小店发货管理规则》修订公告,新规则将于2022年10月20日生效。据悉,修订后,规则对快手小店虚假发货、欺诈发货、 无法发货等不同情形的商户处理处理方案进行了调整,赔付金额由原来的“现金的形式支付给消费者”调整为将以无门槛现金券的形式支付给消费者。调整后内容如下:

  • 快手电商新增服务商违规管理规则 10月17日生效

    昨日晚间,快手电商发布新增公告称,平台现制定《快手电商服务商违规管理规则》,并将于2022年10月17日生效...针对服务商违规行为,平台可通过一定处置措施对服务商违规行为进行纠正、消除不利影响,并处以额外的处理...规则对违规情形及对应处理措施作出了详细的规定,其中违规包括一般违规和红线违规,一旦涉及红线违规将直接别清退......

  • 抖音修订电商直播真实宝服务管理规则 商家虚假宣传买家可申请赔偿

    今天,抖音发布关于《电商直播真实宝服务管理规则》修订的意见征集通知,意见征集期为2022年09月29日~2022年10月05日...规则修订后,“自卖”商家(绑定店铺官方账号或店铺授权号)直播间虚假宣传的,平台支持消费者申请真实宝赔偿,有权自所绑定店铺的货款/保证金中扣除...创作者不符合本规则开通条件的,或保险机构中止/终止提供保险保障服务的,平台有权取消“真实宝”相关标识展现...

  • 抖音电商修订《精选联盟平台管理规则》

    《精选联盟平台管理规则》适用于平台内所有的小店平台国内商家和全球购平台跨境商家...商家在精选联盟平台中建立推广计划的商品,商品类目、标题、主图、详情、价格等应符合《商品信息发布规范》的要求,跨境商家适用《经营管理规则》;商品详情页需要对商品形状、质量、参数等进行准确描述;特殊功效商品,须上传相关资质,通过精选联盟平台审核后才可在联盟中推广;针对小店定向准入的类目,仍须获得精选联盟平台的定向邀请;仅支持电商平台商家在电商平台店铺的商品进行推广......

  • 快手电商新增《定金预售业务管理规则》 9月27日生效

    平台可能根据业务生态和行业发展等实际情况,确定定金预售模式适用的主营类目、店铺类型、商品品类等范围,同时有权关闭(含永久)违规商户的定金预售功能,具体以商户后台显示信息为准...定金金额不得低于10元;预售商品定金金额必须为整数,且须为10的倍数;预售商品价格*10%≤定金金额≤预售商品价格*20%...快手电商表示,商品设置定金预售后,商户/带货达人只能以定金预售的形式推广和售卖......

  • 快手修订快手小店售后服务管理规则 9月30日生效

    站长之家ChinaZcom 9月23日 消息今天快手发布【快手小店售后服务管理规则】修订公告对换货流程和维修服务流程有了更详细的规定本规则适用于快手小店平台所有商户和消费者于2022年09月23日修订2022年09月30日生效换货流程商户审核消费者申请换货服务后商户应在48小时内处理逾期未处理的系统将默认商户同意该换货申请进入消费者换货环节商户审核通过商户审核通过后消费者按照售后退货地址寄送快递并在客户端填写物流信息消费者申请换货消费者申请换货得到商户审核同意后消费者须在10日内将商品寄回并且提交运单信息如消费者超时未上传物流单

  • 快手修订《大闸蟹提货券售后管理规则》

    站长之家(ChinaZ.com)9月16日 消息:今天,快手发布【大闸蟹提货券售后管理规则】修订为【大闸蟹售后管理规则】公告,修订后的规则适用于快手小店开放平台经营三级类目【大闸蟹】下的所有商品。卡券有效期内,从当年度法定开湖日期起至12月31日时间段内商家应随时提供实物大闸蟹商品的预约兑换服务。1)如消费者预约时无法选择7天内兑换或自提的,订单需支持卡券退款的,所产生的卡劵退回运费由商家承担,商家自行对卡券作报废处理。2)如消费者预约时无法选择30天内兑换或自提的,快手小店将视为商品无法履约。订单需支持卡券退款且商家

  • 快手修订《翡翠原石管理规则》 主播不得在直播间蒙包直接进行切割

    9月7日,快手发布了《翡翠原石管理规则》修订公告,规则新增了对售卖蒙包料的行为的具体要求,明确商户/带货达人售卖推广蒙包料及对于原石合股合车场景的经营规范和营销话术要求,同时补充相关售后纠纷及违规处理要求...主播不得在直播间蒙包直接进行切割...主播不得以夸大原石价值的宣传方式诱导用户下单(违规示例:主播宣传商品价值5万元,最后以低于5000元进行成交)...主播宣传商品价格必须和合车总价保持一致(违规示例:如宣传商品价格5万元,分10股,客户入股1000元占10%股份);......

  • 快手小店新增结算周期管理规则 9月14日生效

    站长之家(ChinaZ.com)9月8日 消息:日前,快手电商发布新增公告称,为维护快手小店正常结算秩序,明确快手小店商户货款结算周期和推广者佣金结算周期,平台现制定《快手小店结算周期管理规则》,并将于2022年9月14日生效。本规则适用于使用快手小店账号经营及推广如下商品的用户:发布及推广快手电商平台、快分销平台商品、服务的商户、带货达人、团长、快赚客等。结算周期是指通过快手小店交易完成的快手电商商品订单货款或推广佣金在对应的约定时间内完成结算,这个约定时间的结算周期又称为结算账期(简称账期)。账期类型包括: 平台标