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近日,抖音针对「商家/创作者的诱导第三方行为」进行了规则调整,这些调整重新定义了违规情节的等级,对相应的处罚措施进行了细化和优化。 从表面看,这些处罚力度似乎稍有“放松”,实际上,抖音在通过阶梯式处罚和行为管控,在构建更健康的生态。 在抖音发布的关于修订《【商家-诱导第三方】细则》的公示通知中,平台针对商家“诱导第三方”的最新违规情�
抖音发布了关于修订《商品信息发布规范》的意见征集通知,意见征集期2023年2月2日—2023年2月9日,拟于2023年2月16日最新修订生效。本次核心变化包括:1、新增“非汉语信息”要求,商家发布包含非汉语信息时,必须同时标注相应汉语含义。主图必须清晰展示商品主体图,不得使用虚拟图片代替实际售卖的主体实物,不得使用与实际售卖主体无关的图片代替实际售卖的主体实物。
抖音电商发布了《商家持续经营分规范》下线公告。为了更合理地评估商家在平台经营的持续性,平台将原《商家持续经营分规范》升级为《商家信誉等级标准》,并于2023年2月6日起,下线《商家持续经营分规范》。根据商家信誉积分所处的不同区间,将被划分为4个大等级、20个小等级,等级越高,所需信誉积分也越多。
抖音电商发布了关于加强抖音电商服务商服务质量治理公告。近期平台接到消费者举报,并通过数据核查,发现个别服务商合作的品牌商家直播间存在诱导互动、虚报价格等方式进行直播间互动活动,以及个别服务商与多个销售货不对板的商家建立全案运营、实战辅助、直播、商城等代运营服务关系。抖音电商各关联业务服务商背景调查互通,如在其他业务部因违反平台规则受罚,也同样会影响至电商服务商身份。
抖音电商发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现新增《【供应链管理平台】国内供应商申诉管理规则》。规则公示期:2023年1月5日-2023年1月11日,预计于2023年1月12日生效。供应商在进行申诉时需按照平台要求提供完整、真实、有效的证明材料,若供应商在申诉过程中存在虚假举证的情况,平台有权根据【商家提供虚假资质】规则对供应商进行处理。
抖音电商发布了关于连体钞/原厂币允许售卖的意见征集通知,意见征集期内2022年12月22日—2022年12月29日。本次核心变化为: 1、允许官方装帧/原厂封装类钱币销售;在【商家—发布违禁商品/信息】细则调整后,禁止发布的商品/信息明细中的金融相关商品及服务类正在流通的人民币及仿制人民币要求修订为:-流通中的人民币、港澳台钱币、外汇兑换券的商品;-人民币制作的物品:如硬币戒指等;-无防伪硬盒/塑封包装且未经过鉴评机构评分的钱币/纪念币/纪念钞/纪念章【珠宝文玩】行业准禁售商品细则调整后,准售商品明细中木作/书画/钱币/收藏>
抖音电商发布了关于新增《【商家-限制发品】考试细则》的意见征集通知,意见征集期2022年12月8日—2022年12月15日。限制发品考试是指商家由于违规情节严重或多次重复违规,导致店铺受到限制发品处罚,平台将在限制发品期限的基础上增加解除限制的考试。针对单次限制发品的处罚,考试不限次数,直到考试完成。
抖音电商发布了关于新增《无忧联盟管理规则》的意见征集通知,意见征集期2022年12月8日—2022年12月15日,规则拟于2022年12月22日首次生效。无忧联盟是指平台撮合场景,场景中商品由平台提供付费的一体化无忧服务,商品入抖音电商供应链云仓,由平台提供专业质检,供应链云仓与售后客服服务;保障商品质量、履约服务、售后客服服务可识别,让商家更好的经营,让达人放心带货,让用户放心购买。商品准入标准商家在无忧联盟平台添加推广的商品,需要满足以下标准:清退标准方面,商家清退标准:触发大盘违规场景清退:商家一旦触发精选联盟清退?
抖音电商发布了关于新增《【海参】商品发布及宣传规范》的意见征集通知,意见征集期2022年12月5日—2022年12月12日。规则指出平台存在虚假宣传产地、参龄、野生、功效,规格以小充大,品质以次充好等违规行为。直播&短视频话术应明确提示“婴儿、高尿酸血症人群、肾功能差人群”不宜食用。
今日 ,抖音电商发布了关于新增《抖音电商品牌服务商2023年续牌规则》的意见征集通知,意见征集期2022年11月25日—2022年12月2日。规则适用于2022年12月25日前获得抖音电商品牌服务商认证身份的服务商。2022年12月26日后获得抖音电商品牌服务商身份认证的,继续保持2023年品牌服务商身份。