当下，数字化正在成为全球经济发展的重要趋势，也是各行各业加速布局的重点，越来越多的企业开始通过在线的数字化改造实现新一轮商业增长。一个事实是，此前还对数字化保持观望态度的部分企业，在疫情重压下也迅速转变了认知，开始主动拥抱数字化变革来降低企业各环节的不确定性，
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Gartner最新报告显示，腾讯旗下销售易CRM连续九年入选销售自动化魔力象限，仍是唯一入选的中国CRM厂商。报告强调AI能力成为核心考核标准，销售易凭借NeoAgent平台实现销售全流程智能化，支持企业构建定制化AI助手。其核心竞争力体现在三方面：1）AI驱动，通过智能评估线索和客户健康度提升决策质量；2）协同化，深度集成企业微信等腾讯生态工具，实现全员营销；3）全球化布局，支持多语言多币种，符合GDPR等国际合规要求。当前全球入选厂商从2019年21家缩减至13家，销售易多项指标超越国际厂商，展现中国SaaS领军实力。
文章探讨了企业业务人员在客户跟进过程中面临的信息分散问题，并介绍了销售易CRM与腾讯乐享的整合解决方案。主要内容包括：1）传统模式下销售人员需手动整合内外部资料，效率低下；2）销售易CRM通过AI助手"百事通"打通多源知识，实现智能搜索和精准推送；3）四大应用场景展示如何提升拜访准备、方案制作、复盘跟进和客服应答效率；4）解决方案通过权限管理确保信息安全，并实时更新知识库。该整合方案将企业沉淀的专业知识转化为业务团队的底层能力，帮助提升响应速度和服务专业性。
文章探讨了企业级智能体(ToB Agent)与通用大模型的本质差异。ToB Agent的核心在于确定性执行力和业务场景深耕，而非创造性发挥。其三大落地门槛是：1)安全合规，需满足数据隔离和跨境合规等刚性需求；2)工程化能力，要将上千个业务API转化为Agent可理解的语义接口；3)价值度量，需建立可衡量的业务成效评估体系。垂直厂商优势在于与业务系统的原生融合，如销售助理Agent能自动将待办事项写入CRM数据流。真正的企业智能化不是替代人类思考，而是将确定性价值深嵌业务毛细血管。
文章探讨了销售人员线上会议面临的三大痛点：会前准备低效、会中信息零散、会后跟进乏力。通过销售易CRM与腾讯会议的深度集成，实现了会前自动同步客户资料、智能邀约；会中实时识别关键决策者、记录沟通要点；会后自动生成会议纪要并同步至CRM系统。数据显示，87%的销售人员需切换3个以上系统筹备会议，23%的会议因人员缺席被迫改期。集成方案使会议筹备时间从1小时缩短至30分钟，客户到会率提升，信息遗漏减少，有效解决了销售团队跨系统操作、数据割裂的难题。
文章探讨了2025年企业增长的三大核心战略：AI智能体、企业出海和软件自主化。AI智能体已从简单应答进化为能主动思考、执行复杂任务的"超级员工"，在营销、销售和服务领域带来效率革命。企业出海不再仅是产品出口，而是构建全球化生态，通过本地化策略开拓新市场。软件自主化则从替代转向创新，成为保障产业安全和提升竞争力的关键。Engage2025大会将分享头部企业在这些领域的实战经验，帮助企业把握增长新机遇。
销售易CRM平台14年发展历程回顾与未来展望。从2011年创立至今，已从单一移动销售管理工具发展为覆盖营销、销售、服务的全流程智能化平台，服务超万家企业客户。关键发展节点包括：产品从通用型转向行业深耕；发布中国首款AI CRM产品NeoAgent；与腾讯达成战略合作深化生态协同。未来将通过技术锐度（持续升级AI能力）、服务温度（优化交付体系）、生态广度（深化合作伙伴联动）三个维度，助力企业实现智能化转型，共同绘制更广阔的增长新篇。
某国际企业因云数据库未设置密码或安全认证，导致7.69亿条包含API密钥、银行账号等敏感信息的记录泄露，造成重大损失。这一事件促使企业更重视数字化系统的安全建设，尤其是CRM系统的数据安全能力。企业面临三大安全管理挑战：系统部署前缺乏安全检查、运行中管理松散、审计机制不完善。销售易推出的安全检测能力，可帮助企业构建三道防线：部署前安全检查预防漏洞、运行中定期体检消除风险、事后完整审计溯源。通过可视化、系统化的安全管理，护航企业数字化办公安全。
文章主要介绍了2025年企业数字化转型面临的挑战及尘锋SCRM解决方案。当前企业数字化过程中普遍存在业务数据零散、系统难用等问题，导致效率低下。尘锋SCRM作为行业领先的智能客户运营平台，通过AI赋能覆盖获客、销售转化、客户运营等全业务流程，提供自动化线索对接、销售SOP、智能工单等功能，已帮助医疗、汽车、家居等行业客户提升线索利用率60%、转化率30%。其创新的一键拉群等功能显著减轻运营负担，并通过多项安全认证确保数据安全。文章建议企业选择真正适配业务需求的数字化工具，以尘锋SCRM为例说明优质SCRM系统能有效推动企业高效增长。
中国制造业数字化转型加速推进，"灯塔工厂"成为行业标杆。世界经济论坛与麦肯锡联合评选的全球灯塔工厂榜单显示，中国已有79家工厂入选，占比42%居世界首位。家电行业表现突出，其中海尔以10座灯塔工厂领跑行业，其胶州空调互联工厂通过数字化技术实现精准预测和品质提升。在5G、AI等技术推动下，中国制造业智能化转型正迈向更深层次，未来将有更多中国企业跻身灯塔工厂行列，为全球制造业升级贡献中国智慧。
2025年2月17-20日，博鳌健康食品科学大会(FHE2025)在海南博鳌召开。会议聚焦"科技创新与科学循证"，围绕食品法规、新技术、药食同源等六大板块展开研讨。诚志生命科技携核心产品D-核糖参展并获"FHE同心奖"，其临床研究显示D-核糖能显著减少马拉松运动员心肌损伤，提升完赛成绩。公司作为D-核糖全球知识产权持有者，展示了包括D-核糖冲剂等系列营养健康产品。诚志生命成立于2000年，是专注于合成生物学研发的国有控股高科技企业，未来将持续加大D-核糖等核心产品的迭代升级，推动"科技+健康"双驱动发展。
