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全球排名第一CRM厂商Salesforce在官网宣布,推出生成式AI助手EinsteinCopilot,并将其集成在CRM等产品矩阵中,帮助用户大幅度提升工作效率。EinsteinCopilot提供了类似ChatGPT的功能,用户通过文本对话的方式就能自动生成销售电子邮件、回复客户提问、生成创意营销文案、生成合同等,例如,帮我生成一份关于鞋子的社交平台营销文案。Salesforce在全球拥有近8万名员工,市值约1530亿美元,年收入超过300亿美元。
“+2023+爱分析·信创产品及服务创新奖”评选活动落下帷幕。活动面向党政、金融、石油、电力、电信、交通、航空航天、医疗和教育等领域的相关企业及机构,围绕信创实践案例、信创付费客户数量、信创产品收入三个维度对候选厂商进行评选。沈鼓集团、联想、海康威视、华大基因、WPS等众多+500+强企业,已经借助销售易CRM完成从国际品牌到国产软件的切换;柳工集团、固德威、海能达等出海企业正在借助销售易实现海外业务的安全、高效运转;施耐德电气、伊顿公司、威立雅、必维集团等跨国公司也在通过销售易CRM满足它们在中国境内本土化和安全合规的需求。
当下,数字化正在成为全球经济发展的重要趋势,也是各行各业加速布局的重点,越来越多的企业开始通过在线的数字化改造实现新一轮商业增长。一个事实是,此前还对数字化保持观望态度的部分企业,在疫情重压下也迅速转变了认知,开始主动拥抱数字化变革来降低企业各环节的不确定性,CRM作为专业客户关系管理的良药在此背景下也迎来了新的发展契机。从市场来看,大量的制造业、零售业、金融、快消品等产业的公司开始主动拥抱CRM厂商,
6 月 13 日,2019 艾瑞(北京)年度高峰会议在北京拉开帷幕,经过数百位专家评审和千余家企业的角逐,现场重量级奖项“iResearch Awards金瑞奖”在现场超 2000 名投资人、企业高管、行业专家、媒体人的见证下隆重揭晓。凭借在CRM领域的创新和客户良好的实践体验,六度人和(EC)连续两年荣获金瑞奖“最佳企业服务奖”。 “iResearch Awards金瑞奖”自 2006 年由艾瑞咨询发起并创立,以第三方视角洞察新经济领域发展现状。经过十三年的