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数字化运营

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企业发展到什么阶段需要建设CDP?如何建设?本文从该问题入手,完整介绍了CDP的业务场景、建设内容和建设思路,并通过行业案例为大家详细分享企业如何基于CDP实现运营效率提升。一、CDP业务场景通常情况下,CDP被认为是为营销团队构建的一体化数据平台,是所有客户信息的数据库。作为神策数据核心平台级产品之一,神策CDP融合了数据集成、建模、加工和服务的四大核心能力,为企业提供一站式、高度统一且灵活的数据处理和应用解决方案,拥有实时性、自助式、开放性三大核心特点,帮助企业提升对客户数据的洞察力,更加高效地进行数字化客户管理。...

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  • 神策数据:企业基于 CDP 的数字化运营效率提升实践解读

    企业发展到什么阶段需要建设CDP?如何建设?本文从该问题入手,完整介绍了CDP的业务场景、建设内容和建设思路,并通过行业案例为大家详细分享企业如何基于CDP实现运营效率提升。一、CDP业务场景通常情况下,CDP被认为是为营销团队构建的一体化数据平台,是所有客户信息的数据库。作为神策数据核心平台级产品之一,神策CDP融合了数据集成、建模、加工和服务的四大核心能力,为企业提供一站式、高度统一且灵活的数据处理和应用解决方案,拥有实时性、自助式、开放性三大核心特点,帮助企业提升对客户数据的洞察力,更加高效地进行数字化客户管理。

  • 服务人的管理“秘笈”与“风向标”:《企业售后服务数字化运营指南》2.0来啦!

    还记得我们去年发布的《企业售后服务数字化运营指南》吗?收获了来自行业客户和从业者的广泛认可与好评,一年多以来不断有客户前来申领我们的运营指南作为服务数字化建设的参考“宝典”!07售后服务趋势前瞻对于服务管理人来说,了解行业的服务趋势对于未来规划和开展售后服务重点工作具有重要意义,我们在这一年多时间调研了多家客户,总结出了2023-2024年售后服务发展的3大方向,以给到各位服务人参考。

  • 浙商银行“金融数据中心数字化运营(燕鸥)示范点暨华为网络数字地图&专业服务样板点”正式揭牌成立

    11月14日,浙商银行“金融数据中心数字化运营示范点暨华为网络数字地图&专业服务样板点”在杭州揭牌。北京金融科技产业联盟与华为技术有限公司共同见证了这一时刻。浙商银行将与联盟、华为携手并进,以数字化为主线,进一步提升网络数字地图的核心竞争力,构建新一代金融数据中心网络数字管理体系,打造具有一流行业竞争力的数智银行,实现多方互惠共赢的美好愿景。

  • 神策数据:解读某保后服务 App 三大场景数字化运营实践

    紧跟国家数字经济发展战略,企业数字化转型持续驱动经营方式朝着精细化方向发展。作为保险行业的代表企业,保险集团A发展至今已经成长为多业态协同的大型保险金融服务集团。场景三:流失用户提前洞察,智能化运营高效召回在进行常规用户洞察的过程中,运营同学通过漏斗分析发现某个环节存在用户流失较高的情况,为了更好地挽回这部分用户,借助用户行为序列锁定目标客群,并借助神策智能运营配置定时型单次的运营计划,针对该部分用户推动引导其再次参与活动的Push推送。

  • 百融云创打造数字化运营解决方案 助力银行突破增长瓶颈

    数字经济的迅猛发展,使数字化转型的热度持续升高。作为与数字经济联系最为密切的行业之一,银行业数字化转型已经成为顺应时代潮流、实现高质量发展的必由之路。百融云创的数字化运营解决方案已经深度嵌入到多家银行合作伙伴的生态系统中,为重塑客户与银行的关系、推动从私域流量到业务增长转化,发挥了积极作用。

  • 神策数据丨银行业数字化运营体系:渠道触点矩阵建设

    数字化运营体系是构建从获客、激活、留存、营收转化到转介的客户全生命周期的运营体系,推动线上产品和业务运营的数字化与智能化。搜索神策数据进入官网,查看神策银行解决方案。搜索神策数据进入官网,查看神策银行解决方案。

  • 量化派释放澎湃动能,助力城市内各消费场景的数字化运营

    当前,我国数字化转型进程持续深化,数字经济正蓬勃发展,数字技术推动各行各业加快转型升级,各种新产业、新模式、新业态快速增长,产业数字化转型方兴未艾。在这个过程中,涌现出一大批优 秀的高新技术企业。近期,STIF2022 第三届国际科创节暨 2022 国际数字服务大会(数服会)在上海举行,在本届科创节暨数服会活动评选中,经提名推荐、评委会审议,量化派与科大讯飞、立白科技集团、招银云创等获评 2022 年度科创引领企业;量化派-消费地图(产品)与卡尔蔡司-GULA质量数据中心、华龙航空FOS一体化运营平台等获评 2022 年度数字解决?

  • 神策数据:B2B 电商平台如何实现数字化运营?

    B2B电商市场规模进入持续增长期,且数字化转型成为主流趋势。B2B 电商平台作为行业的中间交易平台,承担着撮合上下游交易的重任,可以有效减少交易环节、缩减产业链条、提升流通效率。关于 B2B 平台数字化运营更多案例解读详见完整版神策数据《B2B 电商数字化运营白皮书》,关注神策数据公众号,回复关键字“B2B”即可免费下载完整版。

  • 神策数据发布《汽车行业数字化运营白皮书》

    根据中国汽车工业协会公开披露数据,2022年上半年,我国汽车销量整体下降6.6%,同期新能源汽车销量同比大增115.6%,面对已经进入存量市场的乘用车市场,车企之间的竞争更加激烈,各大车企在营销策略上均进行了诸多新调整。与此同时,消费者对新能源汽车的认可度快速增长,年轻用户对汽车数字新技术产生了浓厚的兴趣。车企在纷纷增加对新能源车型投入的同时,也非常

  • 神策数据品牌零售行业三大实践解读,全面搭建并落地数字化运营体系

    以下内容来自神策数据创始人 & CEO 桑文锋关于数据驱动零售品牌业务增长的相关分享。关注神策数据公众号,了解更多零售企业的数字化实践。更有深耕多年的品牌零售行业专家依托丰富的行业经验,持续为客户保驾护航!关注神策数据公众号,了解更多零售企业的数字化实践。

  • 百融云创打造数字化运营模式 助力银行信用卡业务实现差异化竞争

    作为中国金融行业数智服务的领航者,百融云创打造了新型数字化运营模式,成为银行实现差异化运营的重要突破口...为实现该股份制银行在信用卡获客、活客以及消费的全链路价值提升,百融云创将数智化的运营思维注入为该行信用卡业务开展注入了全新的活力...可以看出,百融云创协助行方信用卡业务打造了用户与场景的连接闭环,并通过多种方式激励用户与场景产生高频交互,实现场景获客、活客的目的...未来,百融云创将积极发挥技术创新及服务优势,从信用卡特色场景出发,推动信用卡业务加速转型...

  • “SK瑜伽”携手大人小店,助力 线下生活美学馆数字化运营

    “SK瑜伽”致力于扶持国内瑜伽馆,前身为瑜伽馆管理、营销等,瑜伽行业从事多年,凭借着丰富的经验,帮助瑜伽馆解决运营中各种问题,服务瑜伽馆1000+...“SK瑜伽”入驻大人小店,大人小店不仅助力“SK瑜伽”搭建了支付宝生态的数字化门店,还给予合作品牌强有力的流量支持,并且将支付宝大量公域流量引流进门店...SK瑜伽与大人小店合作,以价格优势为各大瑜伽馆引流,在小程序即可领超级额度优惠券,对于用户来说,也是一个不可多得薅羊毛的机会......

  • 百融云创打造数字化运营解决方案 助力银行突破增长瓶颈

    百融云创作为金融数字化转型的一支引领力量,自成立以来一直致力于提升银行为代表的金融机构的数字化支持能力,为银行数字化转型注入科技力量...以运营这一环节来说...为此,百融云创为银行量身打造了数字化运营解决方案,助力银行释放私域流量新动能...百融云创的数字化运营解决方案已经深度嵌入到多家银行合作伙伴的生态系统中,为重塑客户与银行的关系、推动从私域流量到业务增长转化,发挥了积极作用...

  • 支付宝升级“生活号”:与小程序双轮驱动助力商家数字化运营

    支付宝生态产品总经理陈先达表示,生活号内容营销连接小程序服务转化,双轮驱动进一步助力商家数字化运营...生活号还与支付宝小程序打通,商家可以在发布内容中挂载卡、券等小程序营销组件,支持粉丝互动、粉丝福利等用户运营功能...

  • 银行进入存量时代,百融云创打造数字化运营新模式

    流量红利、人口红利的时代已经一去不复返,获客成本日益高涨,新增客户愈加困难,同时存量客户多元化、个性化的金融需求也在不断增加,商业银行正在进入存量时代...作为金融SaaS领先企业,百融云创认为存量时代对银行精细化运营客户的能力提出更高要求...基于此,百融云创提出了数字化运营的整体思路和解决方案...当前,百融云创数字化运营解决方案已经深度嵌入到多家银行合作伙伴的生态系统中,为重塑客户与银行的关系、助力银行在存量时代发挥竞争优势,扮演了重要角色......

  • 瑞云服务云 |《2022企业售后服务数字化运营指南》发布

    如何建设数字化的售后服务管理体系?售后服务各环节场景如何通过数字技术提升运营效率?各制造业行业如何搭建符合自身业务需求的数字化体系?围绕这些制造业售后服务数字化落地过程中的核心问题,瑞云服务云联合知名数字化研究咨询机构爱分析,基于在企业售后服务领域 14 年的理论研究与实践经验,将售后服务数字化建设与运营的实操方法浓缩进这一份《 2022 企业售后服务数字化运营指南》......

  • 神策数据零售专题直播回顾丨数字化运营助力餐饮品牌与门店营收双增长

    比如,0-100 家规模的连锁餐饮企业的核心难点在于品牌管理和组织管理,要侧重于让组织使用数字化系统驱动业务决策;当连锁餐饮企业的规模上升到 101-1000 家,规模化就会成为最大的难题,就需要一些数字化系统,包括会员中台系统、业务的中台系统,将繁杂、大量的数据进行有条理的存储和应用;当连锁餐饮规模超过 1000 家时,其商业模式会发生明显变化,需要快速地复制和落地数字化成功经验,这个过程中又会牵扯到大量的数据以及数据应用,可能会通过 App 做运营商、门店的管理以及消费者忠诚度的运营......

  • 毛利率不降反增!海尔智家的数字化运营贡献有多大?

    早在 2012 年,海尔智家就实现了用户的数字化管理;2014 年海尔智家通过客户交易上平台,实现了客户经营的数字化; 2018 年,海尔智家开始探索员工上平台,实现员工的数字化; 2020 年,海尔智家全面推行数字化平台,搭建智家体验云平台,通过客户、用户、产品、服务、营销、物流六个上平台的数字化,赋能终端,实现了从线下到线上经营模式的升级......

  • 丽人丽妆:以数字化运营持续赋能品牌降本增效

    以合作品牌芙丽芳丝的运营为例...资料显示,通过一系列精细化的运营工作,芙丽芳丝天猫旗舰店从2016年的6000多万元销售额开始,几乎连年翻倍增长,至2020年销售额达8.54亿...丽人丽妆坚持从产品力和消费者需求出发找到生意增长点、以长效经营为核心为品牌提供高效服务的经营理念,以精细化运营持续赋能品牌降本增效,将可为品牌用户群体扩大以及品牌资产的长期发展注入强劲动能......

  • 重磅 |《SaaS+X,2022爱点击数字化运营白皮书》正式发布!

    作为中国领先的企业数字化运营和营销云平台,爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK)今日正式对外发布《SaaS+X, 2022 爱点击数字化运营白皮书》(以下简称:白皮书)...此次白皮书的发布集合了爱点击多年来的理论研究成果与运营方法论,并通过真实客户案例,展现了爱点击在服务不同行业、多种经营业态下的企业数字化运营思路,是爱点击集团自 2019 年开启全面数字化转型战略以来的集大成之作......

  • 打造数字化运营体系,中邮消费金融助力消费新动能释放

    中邮消费金融拥共有超 100 个应用系统,且90%以上为自主研发,这些系统可以每日审批上百万笔贷款,处理效率在 5 年中提升了 30 倍,公司内贷款自动审批率高达98%,为用户提供高效、便捷的金融服务...展望未来,中邮消费金融将继续依托数字化技术服务手段,推出更多满足不同群体需求的个性化金融产品,推动消费金融服务高质量发展,以金融力量助力国内消费新动能释放,切实满足消费者对美好生活的向往......

  • 神策数据发布《2022 中国企业数字化运营成熟度报告》

    如何衡量评价企业的数字化运营现状?哪些维度做得好哪些维度还需强化?数字化运营做得好的企业有哪些可借鉴之处?为解答上述问题,神策研究院基于 SDAF 数字化运营闭环框架开发了企业数字化运营成熟度模型,以指数形式来表现企业的数字化运营现状...SDAF 领军者重视基础能力建设,主要体现在对全域数据、实时数据、多维数据的采集上,并可对数据进行有效集成,打造了良好的底层数据能力......

  • 亚信科技宣布收购艾瑞咨询 持续加码数字化运营及数智化转型

    【TechWeb】1月14日消息,亚信科技今天对外发布公告称,收购艾瑞市场咨询股份有限公司(以下简称“艾瑞咨询”、“艾瑞”),本次交易完成后,亚信科技将持有艾瑞咨询94.23%股份,成为艾瑞咨询的控股股东。通过此次收购,将大大增强亚信科技DSaaS数字化运营及数智化转型业务的能力,并将亚信科技的业务能力从产品研发、解决方案、系统集成、交付实施、数智运营向前延伸至行业研究、用户研究、数据洞察、战略与数字化咨询规划,形成?

  • 发挥数字化运营优势 锅圈食汇打造多元消费新体验

    近两年来,随着人们生活习惯的逐渐改变,“在家吃饭”逐渐成为一种主流。无论是买菜或买预制食品在家烹饪,亦或是外卖到家都符合消费者对于“在家吃饭”的需求。包括锅圈食汇在内的诸多餐饮企业、品牌纷纷布局该细分赛道,目前,锅圈食汇打造的社区中央厨房已成为家庭餐桌的大后厨,符合当下餐饮行业发展大趋势,并成为最适合人们的一种生活方式的选择。值得一提的是,“在家吃饭”虽然越来越受到年轻群体的青睐,但该新餐饮场景存

  • 全民钱包立足数字化运营 打造特色精品电商平台

    电商的更新迭代的速度飞快,如何更有效地解决消费者需求成为新焦点。在消费升级时代,越来越多人追求精品,电商平台亟需为消费者提供更高品质的商品和服务,因此,细分赛道的电商品牌迎来了红利期。全民钱包以市场需求为导向,精选3C数码、家电办公、手表首饰、时尚轻奢等品类商品,通过整合科技、供应链和服务能力优势,结合灵活方便的消费分期模式,打造了一个精品化的购物平台。在创新型消费场景全民钱包APP中,消费者购物更加?

  • 饿了么打造“一店一品”新服务,帮助菜场实现数字化运营管理

    近期,由广西壮族自治区商务厅、广西烹饪餐饮行业协会、饿了么联合举办的“ 2021 年广西餐饮业一店一品农餐对接会”在南宁精彩启幕,诸多精彩活动和最新发展成果逐一亮相,吸睛无数。据悉,饿了么围绕“优材、名菜、名店、优购”,助力广西打响“一店一品”招牌。在 10 月,饿了么App将打造线上“一店一品”专区,围绕生鲜国货、餐饮家国风味开展促消费狂欢节,充分挖掘广西菜新兴消费潜力。与此同时,口碑App也将配套开展桂味美食

  • 舟谱数据出品《快消品经销商成功密码》,助经销商实现数字化运营

    2020 年,在江苏省徐州市西北部人口不足百万人的县城丰县做出了年销售额 8000 万元的成绩。仅 6 年时间金通食品从两兄弟一辆三轮车做到如今的团队 60 多人,拥有 20 辆货车以及 5000 平方米的立体高置仓,销售额比最初有超过 40 倍的增长。舟谱数据认为,这是对数字化深度研究的结果。6 年前,刚起步的贾永顺发现当地对挂面的消费体量巨大,便从挂面入手开始了创业之路。起初,他自己采购货架,免费送给各个小店,让他们用来摆放从

  • 亿达信息亮相中国品牌日,彰显数字化运营品牌实力

    5 月 10 日, 2021 年中国品牌日活动在上海展览中心拉开帷幕,亿达信息作为从辽宁大连走向全国乃至国际市场的数字化运营专家,受邀亮相品牌博览会大连展馆以及云上展馆,展现最新数字化创新成果与品牌建设成绩。 亿达信息受邀亮相 2021 中国品牌日大连展馆 品牌闪耀、精彩连连 中国品牌日今日正式启幕 作为第五个“中国品牌日”, 2021 年中国品牌日活动以“中国品牌,世界共享;聚力双循环,引领新消费”为主题,同期举办年度中?

  • 亿达信息互联网服务 | 从助跑者到企业数字化运营赋能者

    亿达信息自 2009 年进入互联网产品运营领域以来持续深入创新,面向大型互联网企业提供互联网产品的运营服务,同时也作为大型互联网企业的合作伙伴,利用其企业应用和平台助力传统行业转型升级,并在互联网产品运营、AI数据平台、互联网数据服务以及云平台等方面形成专业化的技术、服务与解决方案。4 月 16 日,第八届中国 (上海)国际技术进出口交易会(以下简称“上交会”)上,亿达信息高级副总裁于洪勋接受了东方网的专访,与?

  • 助力跨境电商布局全球,浩方为企业提供数字化运营解决方案

    今年以来,随着疫情黑天鹅席卷全球,人与人、人与物之间的物理距离被拉长,对全球供应链、产业链也影响甚大。但挑战与机遇同在,人们的需求正在增强并逐渐朝着“云端”化进行转变,线上购物成为人们满足日常生活需求的最佳渠道。而中国作为“世界工厂”,与全球市场的联系始终有增无减,因此,以跨境电商为代表的出口贸易正在呈现出巨大潜力。在这一背景下,越来越多的企业开始进驻跨境电商行业,试图在全球化市场大蛋糕中占据一席

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