首页 > 动态 > 关键词 > 考拉最新资讯 > 正文

考拉海购黑卡会员打客服能选星座了:给我来个处女座小姐姐

2020-07-04 14:23 · 稿源:快科技

星座找客服是一种什么体验?

近日,考拉海购升级黑卡会员客服体系,可以根据星座来挑选专属客服,还能挑达人。

据了解,专属客服是重要的黑卡权益之一。在考拉海购App的订单页、用户主页、黑卡权益页面等多个场景都有入口,方便会员边逛边问。在线咨询不用排队,零时差解决疑问。

巨蟹座无微不至,水瓶座百问不烦,白羊座热情洋溢……星座标签功能升级后,试运营阶段便被会员热捧。处女座、狮子座、巨蟹座,这三个星座成为黑卡会员的热门选择

据了解,除挑选星座外,黑卡会员还能挑选“达人客服”,比如熟悉各种口红色号的95后男生,擅长机械键盘选购的萌妹,懂得英文、法语、西班牙语等多国语言的翻译能手。这些达人能针对性解决黑卡用户关注最多的跨境商品效期、商品使用方法、外文翻译等问题。

黑卡会员专属客服的服务覆盖了从售前到售后各个环节。售前为会员提供专业意见辅助决策,售后可享受上门取件,价格保护,每月两次退运补偿等特色服务。芝麻信用800分以上的黑卡用户,提交退款申请后还可秒退款。

此外,考拉海购将在近期上线专属客服个性化标签,比如擅长领域、咨询类型、历史评价,让黑卡会员有更个性化的服务体验。家有萌宠的黑卡会员,也将会享受到专属宠物客服,喵客服、汪客服会为黑卡会员的萌宠们提供全生命周期的问答服务。

除了为会员提供专属硬核补贴、独家定制商品外,每月21号黑卡日当天,根据黑卡专属客服收集反馈,考拉还会帮助一位会员实现愿望。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 考拉海购转型“会员电商” 试图打造线上版Costco

    考拉即将进行战略升级,在原有跨境业务的基础上,全面聚焦“会员电商”。考拉方面表示,考拉跨境电商的定位不会改变,但主要的形式改为以会员的运营为主。据考拉海购方面介绍,考拉海购新战略早在4月底就已经在内部部署,App也持续升级,更加突出黑卡权益和会员专享。考拉方面称,将从过去以“货”为中心,迅速转变为以“人”为中心。考拉海购方面透露,考拉正在进行全新

  • 曾被中国游客疯抢电饭煲 日本免税店巨头关停一半门店:上考拉海购拓销

    近日,央视新闻报道称,日本规模最大的综合免税店乐购仕(Laox)宣布,受新冠肺炎疫情影响,将关闭日本国内一半的门店。在线下店相继关停的同时,乐购仕旗舰店在考拉海购上销量猛增,实现逆势增

  • 为何招商银行星座守护信用卡这么火?

    “我们都来自星辰,愿星辰与你同在。” 2019 年 12 月,招商银行星座守护信用卡携天文学家卡尔·萨根的名言闪耀上市。 12 款星座守护信用卡主打“守护”概念,瞄准年轻用户对科幻、科学以及星空、宇宙探索的热忱,上市不足一年发卡量已突破一百万张。星座守护信用卡再次成为卡圈又一爆款产品,在年轻群体中引起热议。贴心守护 领先打造健康权益星座守护信用卡主打“守护”元素,在业内领先推出“守护宝”权益,贴心关爱持卡人的健?

  • 官方揭秘12306客服中心:有客服被旅客逼读相关规定1个多小时

    今天,中国铁路官方揭秘了12306客服中心,透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例,这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询、求助等服务

  • 币安客服支持8种语言 未来将会更多

    根据欧盟委员会 2011 年的一项研究,42%的消费者承认他们绝不会购买其他语言的产品和服务。这个事实不仅凸显了语言无可争议的重要性,同时强调了它既能获取也能丢失企业成功的机会, 尤其当您想要征服全球商业舞台。有关于客户满意度和保留率的一些相似研究和统计数据证明,为了在商界具有全球竞争力,企业都希望依靠多语种服务台来满足不断增长和越来越多样化的消费群体。币安就在近期上线了7* 24 小时越南语在线客服支持服务。?

  • 谢娜微信登不上去 微博吐槽客服不靠谱

    今日下午,主持人谢娜发布微博称,自己的微信进不去,按照提示也登陆不进去,打电话没人接,每次响十几分钟就挂了,按照线上客服提示登录还是进不去,而线下客服语音留言让自己找线上客服。

  • 谢娜微信登不上去 腾讯客服紧急处理:现已恢复正常

    7月23日消息,知名主持人谢娜微博称自己的微信登不上去。谢娜表示,按照腾讯上面的提示也登录不进去,然后打电话给线下客服人员也没有人接听,每次响十几分钟就挂断。找线上客服按照相关提示也

  • 思必驰川渝方言AI客服上线,降本增效看我的

    当今世界,现存约7000种语言,即使是同一种语言,仍存在着“三里不同调,十里不同音”的现象,这也对正处在快速发展阶段的对话式人工智能技术提出了更高的要求。尽管,智能机器人因为听不懂方言而被用户嫌弃的新闻屡见不鲜,但并不能阻挡AI为人类“降本增效”的前行力量。这不,在方言难懂指数五颗星的川渝地区,基于思必驰全链路智能语音语言技术打造的智能客服,在多个特定领域的识别率就已达到了97%,并被用于政务、金融、电力、运营商、物

  • 谢娜吐槽微信客服服务差 解决问题陷入“死循环”

    22日晚,湖南卫视主持人谢娜在个人认证微博中吐槽微信官方客服。谢娜描述,由于微信无法正常登陆,线下客服无人接听,线上客服给出的提示不起作用,登陆问题无法解决陷入了死循环。谢娜还在评论区表示,自己将微信卸载了六次,仍不能重新登陆。截至发稿,谢娜已经在评论区回复,问题已经解决。事实上,此次事件再次暴露了腾讯“没有人工客服”的问题。在坊间,一直流传着“腾讯没有人工客服”这样

  • 优音云客服迭代升级 智能管理通信信息

    近年来,互联网技术蓬勃发展,传统人工客服早已颠覆性升级为智能客服,为企业发展、用户服务带来了极大便利,随着AI技术的持续赋能,智能客服的突破升级将是必然。优音通信产品体系中的优音云客服作为时代产物,已为优音数十万企业客户提供了服务支持,本着"以客户需求为导向,以用户服务为核心"的理念,对优音云客服进行了迭代升级,使云客服产品更符合用户使用习惯。语音实时转写 辅助客户智能管理由于办公环境与工作情景的需要?

  • 美团回应取消支付宝支付 媒体实测联系客服后可恢复

    经过昨日发酵,今日,#美团回应取消支付宝支付#登上微博热搜。事情是这样的,有用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,不再显示支付宝支付了,而微信支付和Apple Pa

  • 纯白之烁 怦然星动 盛时携手Rado瑞士雷达表 推出十二星座限量版腕表

    感受十二星座不同的风格和姿态,敢于呈现个体的不同之美。2020年,全球知名钟表零售商盛时携手Rado瑞士雷达表,推出全新十二星座限量版腕表专享礼盒套装,将“Feel It 感不同,敢不同“的品牌理念,与不同星座的神秘融合,幻化为腕间的纯白之烁,致敬独立与个性之美。盛时×Rado瑞士雷达表十二星座限量版腕表套装此次,盛时与Rado瑞士雷达表的强强联手,是双方对时间之美的真切表达。该全新系列是品牌继成功推出True真系列十二星座

  • 快商通智能客服机器人,人机协作实现智能化营销

    伴随AI、5G等新技术带来的变革,客户服务场景发生了多元的变化,千亿级别的企业客服市场正迎来新挑战与新变革。传统客服向智能客服升级转型是必然趋势,如何为企业降本提效,如何开拓新的增量市场,将是未来客服市场最为关切的问题。一、智能客服行业飞速发展一场突如其来的疫情让我们看到了智能客服身上的无限可能性。在人工接待、办公场景暂时停摆的“黑暗”时期,线上咨询却出现“井喷式”增长,如何解决咨询量激增的压力?专门

  • 男孩为领游戏皮肤被骗11万 客服诱导其用家长手机扫码

    近日,厦门13岁男孩刷到一条免费领游戏皮肤的广告,主动添加客服QQ后被套路,用爸爸手机给对方转账11.5万元,家长发现后报警。

  • 全球最大客服系统10086:背后原来是华为产品在支撑

    10086恐怕是中国人最熟悉的电话号码之一了,作为全球最大的客服系统,既有无数专业且温柔的小哥哥小姐姐,也有人工智能24小时全天候待命。据华为中国介绍,承建10086客服系统的是中国移动下属

  • 戴森拟全球裁员900人 约600人在英国涉及零售和客服

    由于受新冠疫情影响,戴森宣布将在全球裁减约 900 名员工,包括英国的 600 人,其中大部分是零售和客服员工。据悉,该公司目前在全球拥有1. 4 万名员工,其中 4000 人在英国。

  • “星座你可知”百家号星座运势领域排行,新作者选择哪个领域好?

    备注:本文数据来自站长之家移动传媒平台,文章涉及的数据依托平台大数据计算所得,非百度官方数据,仅供参考。星座你可知是当前百家号中的普通号,目前账号百家号权重为2,综合排名位列240663名,星座运势分类排名位列5792名,领先了78.5%的百家号。 星座你可知百家号概况 星座你可知的简介为专供星座解读,揭露不为人知的星座秘密,是一家主旨明确、领域专注的自媒体作者,截止目前为止他们已经在百家号上发布了超过24篇的游戏内

  • “星座广角”百家号星座运势领域排行,新作者选择哪个领域好?

    备注:本文数据来自站长之家移动传媒平台,文章涉及的数据依托平台大数据计算所得,非百度官方数据,仅供参考。星座广角是当前百家号中的普通号,目前账号百家号权重为2,综合排名位列189360名,星座运势分类排名位列4607名,领先了83.0%的百家号。 星座广角百家号概况 星座广角的简介为广角星座,带你探索未知的领域。,是一家主旨明确、领域专注的自媒体作者,截止目前为止他们已经在百家号上发布了超过12篇的游戏内容,最近该作

  • 假客服却真赚钱,大学生做兼职日入过百,开口便称是okex客服

    “喂!您好,我这里是okex交易所,看到您最近有关注数字货币,想拉您进我们核心用户群”“你好,你是哪里?”“okex交易所”“做啥的?”“就是数字货币交易”“那你们都有什么数字货币?”“……”随后,电话挂断!这种类似冒充okex官方的假客服,最近层出不穷,身边的一些小伙伴,几乎每天都会接到来自不同交易所、媒体“官方”的电话。他们的主要目的是邀请你进群,然后通过群里托配合,骗取你的钱财。至于为什么你的信息别人知

  • 罗永浩直播卖考拉黑卡 网友吐槽“你变了”

    6月13日消息,昨晚,罗永浩在卖考拉黑卡时,一位粉丝在直播间吐槽,“卖卡可还行,罗胖你变了。”值得注意的是,这是罗永浩第一次直播带会员卡。之前卖鲜花、卖小龙虾、卖家教课程,后又开淘宝店。直播卖考拉黑卡,原本以智能数码产品为主的“直男清单”也正变得越来越“女性化”。据悉,当晚的直播间除了考拉黑卡外,还有欧莱雅洗发水、化妆品套盒、风干牛肉、家用透明锅等40件商品,此次罗永浩从卖女性商品到卖考拉?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签