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考拉海购宣布战略升级 发力会员电商

2020-08-21 17:12 · 稿源:Donews

DoNews8月21日消息(记者 翟继茹)21日,考拉海购宣布战略升级,在现有跨境业务的基础上,全面发力会员电商。考拉发布十大会员权益,围绕全球精选、定制、极致性价比 、专属服务等方面进行升级。

阿里巴巴集团副总裁兼考拉海购CEO刘鹏表示,除了精选策略,升级后考拉还将为会员提供定制、源头直供和专享商品,背后将有数百位全球专业买手、上千家国际大牌、遍布14国33个产业带100多家工厂为黑卡会员服务。

升级后,考拉黑卡279元一年保持不变,新增会员专属人工客服,极速响应,还可以挑选星座、达人、宠物客服等个性化服务。会员还能享受自营商品7天无理由退货且免运费。

此外,考拉联合高德、滴滴、Costa、飞猪、饿了么、优酷等30个优质品牌,为黑卡会员提供吃喝玩乐健康等一站式服务。

战略升级同时,考拉海购APP也完成了升级改版,产品围绕会员设计,黑卡价、每日平价、专享商品等权益入口都在首页。考拉海购Slogan也变为“用黑卡,选全球”。(完)

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