容联
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连续4年！容联云荣登2024北京民营企业百强榜单
北京市工商联发布2024北京民营企业百强“14”榜单。容联云荣登北京民营企业科技创新前100强，同时位列12家朝阳区科技百强企业之一。容联云将持续加强技术创新能力和AI创新产品的研发投入，持续提升大模型落地应用能力，推动大模型在营销、销售、客服等场景应用步入新阶段，同时继续履行企业社会责任，让更多企业享受科技创新成果。
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容联七陌携手岚时科技，解决医美机构回访3大痛点
岚时科技研发中心联合容联七陌发布了全新的智能呼叫中心系统，5大功能模块解决了医美机构回访过程中的3大难题：客户资产保全困难、客户回访技术被卡脖子、回访人员效率管理困难。“智能呼叫中心”通过院务数据梳理，结合医美机构电话服务场景，高效助力客服、咨询团队跟单及成单，为医美机构提供进程把控、客户资源管理和回访团队运营效率管理的一站式解决方案。容联七陌将继续致力于为医疗、医美企业提供更高效、更便捷的智能客服解决方案，以数智化升级全面带动业务转化，赋能企业在全场景的客户服务中提质增效，为客户带来更好的服务体验。
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IDC发布生成式AI采用旅程报告：容联云助力银行引入生成式AI
近日，国际数据公司IDC发布了《从典型落地案例看生成式AI采用旅程，3Q23》报告，通过几个典型案例介绍用户采用生成式AI的考量、应用场景、落地路线、决策流程，为最终用户提供参考建议。容联云基于自研赤兔大模型助力《XX银行服务营销场景引入生成式AI》，入选该报告，从这个案例中，可以看到生成式AI落地的挑战、合作伙伴选型的考量，以及生成式AI可能的落地路线。�
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再次入选百强！容联云连续三年荣登北京民营企业百强“1+4”榜单
民营企业百强“14”榜单。容联云荣登“2023北京民营企业科技创新百强”榜单，位列13家朝阳区科技百强企业之一。容联云将持续加强技术创新能力和AI创新产品的研发投入，持续提升创新产品落地应用能力，推动行业AI企业级应用步入新阶段，同时继续履行企业社会责任，为客户提供优质的产品和服务，让更多企业享受科技创新成果。
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容联七陌×品诺福利｜打造智慧化福利管理服务系统
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，员工对于福利待遇的多元化、精细化要求日益提升，工会福利服务也开始向数字化转型，通过个性化的福利方案和技术化支持，提高服务的便捷性和效率性，为员工提供更智能化、多元化的福利服务，以适应时代变革和提升员工福祉。作为中国企业福利行业发展的见证者和领军者，成立于 2015 年的品诺福利企业福利数字化平台，一�
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容联云赤兔大模型在大模型评测榜单 C-Eval 上位居前六
容联云赤兔大模型在大模型评测榜单C-Eval刚刚更新的大模型评测中，成绩突出，位居前六，与清华&智谱Al、OpenAl、商汤科技等位居前列。其中70亿参数的容联云赤兔大模型成绩表现超过了几乎所有同等规模的模型，以轻量级模型跻身GPT4等千亿模型为主的top梯队。在赤兔大模型加持下，沟通智能2.0将在AI基础能力、会话分析洞察、对话能力、人机协同四个方面有大幅提升，重构智
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沙利文《2023年中国智能客服市场报告》：容联七陌位居领导者阵营
沙利文联合头豹发布《2023年中国智能客服市场报告》，根据增长指数和创新指数两大评估维度，下设基础能力、综合实力、研发创新及协作能力四大指标，对中国智能客服市场竞争力多因素分层次评估。由“创新指数”和“增长指数”综合评分，容联七陌位列市场领导者梯队。容联云数字智能云事业群运营总经理王春生介绍，当前智能客服从AI1.0时代进入AI2.0时代，基于赤兔大模型，容联云生成式一体化智能客服平台可以将知识生产效率提升70%，对话构建成本下降80%，100%提升客户服务效率，并为客服人员提供文档智能问答/抽取、用户语料/业务话术/流程类方案建议自动生成、销售优秀话术自动提炼等能力，助力客服员工高效推进业务服务。
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容联七陌X虎牙｜树立文娱行业客服新标杆
随着互联网的蓬勃发展，直播业务与多业态加速融合，尤其是直播电竞吸引大量年轻人关注。随着用户规模的不断扩大，传统人工客服已经难以满足日益增长的用户问题和咨询量。通过提供优质的客服体验，虎牙能够增加用户的忠诚度和留存率，吸引更多的玩家加入，并提高平台的声誉和竞争力。
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2023世界人工智能大会｜容联云「生成式营销服务与大模型」论坛重磅开启
今年AI热潮掀起，商业变革加速推进，企业间生产关系将被深刻影响，产业生态也将被重塑，国内行业创新可谓百家争鸣，容联云作为AIGC的中间层和应用层，大模型产品聚焦行业服务场景，至此，7月8日上午，在世界人工智能大会组委会指导下，由容联云主办、中关村数智人工智能产业联盟和中关村数字经济产业联盟协办的“数智进化越级向上”主题论坛即将开启。容联云多年磨利剑，持续深耕通讯AI，基于银行、证券、保险、汽车、零售等多行业背后的数智化转型沉淀，容联云行业服务场景大模型即将登场，同时发布多款生成式AI产品，核心AI研究及产品团队将带来TOB大模型商业路径的相关探讨。容联云邀您共享企业数智化转型新趋势，探索营销和服务场景数智化未来。
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容联云亮相世界智能大会，成人工智能与机器人专区焦点
由国家发改委、科技部、工信部和天津市政府共同举办的第七届世界智能大会在津隆重开幕，大会旨在为全球提供学术交流、展览展示、开放创新、深化合作和产业促进的平台。也为全球企业搭建国际舞台、打造智能场景展示、推动深化战略合作。新技术为今天的商业社会带来更多潜力，容联云将持续发挥人工智能技术能力，把世界先进技术与产业发展需求和行业应用场景相融合，打造更多普适化的产品和服务，解决企业客户需求问题的同时推动智能科技创新发展，引领智能科技创新新趋势，助力企业实现智慧经营。
