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电商智能客服

电商智能客服

采用云计算方式提供联络中心服务将会是企业发展的必然趋势,火烈云在线智能客服系统作为SaaS云服务的先行者,支持PC/WAP/微信/微博/App/小程序等多渠道接入客户,能及时收集访客行为/判断客户身份/记录浏览轨迹,提供会话预知/辅助对话/消息记录等服务,A I智能云服务让客服更懂客户。一、智能客服为企业效率带来质变 随着互联网经济的爆发,各企业业务量的不断增加,客服咨询会话量也会随之加大,传统依托人力的客服系统粥多僧少...

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  • 小米14获抖音电商年度大奖:刷新国产智能手机销量纪录

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    苏宁易购宣布与百度电商以618为契机达成深度合作。苏宁易购全品类上百万款商品将接入百度电商,合作内容涉及搜索、直播、视频、商城等。消费者在百度APP搜索苏宁易购超级买手直播间,可享受全场“双补”优惠。

  • 行业认可| 深演智能加入CAAC电商与效果营销研究院理事单位

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  • 厚积才能薄发,跨境精品大卖也需要全面、精益、智能的跨境电商ERP

    在过去几年,跨境电商得到了飞跃的发展。但同时,伴随亚马逊平台政策环境的变化、全球贸易环境的动荡,以及全球物流和供应链不稳定等因素,跨境电商业务的经营也面临着极大的挑战。面对市场上突然兴起的购买热潮,很多拥有多年海外贸易经验的大卖都禁不住诱惑,跟风采购销售相关品类的产品,结果却根本“打不过”该品类已有的优势产品,花费资金采购的产品不仅卖不出去,还占据了有限的库存,影响原有产品的正常销售,得不偿失。比如,在疫情初期,某主打家居用具的大卖看到因居家办公人数增多,办公电脑桌的需求在短期内猛增。该大卖未经

  • 抖音电商:智能家居行业新零售模式店铺保证金需缴纳15万元

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  • 全面、精益、智能的积加ERP是如何赋能跨境电商精品卖家的?

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