在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能
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近日，一则关于迪奥唇蜜的特殊“配方”在网络上引发了广泛关注与热议。有网友在社交媒体上发帖称，自己购买的迪奥唇蜜上嘴后感觉辣辣的，经询问客服才得知，该产品内含辣椒成分。这一消息迅速在网络上发酵，引起了众多网友的好奇与讨论。 10月16日，客服人员回应称，这款被网友热议的产品实为迪奥的一款丰唇蜜，其特别之处在于含有小米椒提取物。客服解释道�
今日，一则关于iPhone通话降噪的讨论登上微博热搜，多位网友实测称开启特定功能后，即便身处嘈杂环境通话，对方也几乎听不到背景噪音。对此，苹果官方客服回应称，该功能实际为iOS15及以上系统内置的“语音突显”模式，需用户手动开启后方可生效。
近日，有用户反映在苹果 iOS 26.0.1 版本中，使用Apple Music中播放陈奕迅的《孤勇者》时会发生闪退。
本文探讨AI时代品牌在生成式引擎优化(GEO)中的提及率重要性。指出品牌被AI模型在回答中提及，等于获得"AI信任入口"，能显著提升可见度和用户印象。提出五大优化策略：优化AI友好内容、建设权威生态、采用结构化数据、持续监控迭代、坚守品牌信任。推荐使用AIBase平台的免费GEO查询工具实时追踪表现，形成"监控-优化-再监控"闭环，数据显示优化后品牌提及率平均提升260%。
10月13日，小红书App出现系统故障，页面卡顿、无法刷新，提示“前方道路拥挤，请稍后再试”。用户还遭遇网页版掉线、无法扫码登录、浏览记录消失、被退出群聊等问题。相关话题迅速登上微博热搜，引发广泛讨论。小红书客服回应称已同步反馈问题，技术人员正紧急处理，力求尽快恢复，并对不佳体验深表歉意。
2025年双十一淘宝天猫红包活动从10月15日持续至11月14日，用户每日可通过淘宝APP搜索“天降红包331”领取最高25888元超级红包，还可叠加85折立减、跨店满减（每满200减30）等优惠。京东活动同期开启，搜索“有惊喜228”可领最高11111元红包，支持每满300减50自动抵扣。建议提前加购商品，锁定10月31日、11月10日峰值优惠，合理凑单享价格保护，轻松省钱购好物。
又双叒叕调换付尾款时间、阶段性玩法的双十一，让消费者们再度蒙圈。 也因此，10月15日淘宝天猫双十一预售，在李佳琦等一众头部主播的连轴转吆喝之下，放大声量去提醒普遍摸不着头脑的消费者。当然，淘天提前了，别的平台更要抢占先机，快手、抖音、小红书、京东也都纷纷以更早的时间开启了双十一马拉松。
2025年中国生物材料大会在绍兴召开，中外院士专家共聚探讨前沿发展。如凤凰再生科技首次系统展示其自主研发的三螺旋仿生胶原蛋白成果，经多国机构验证具备优异生物相容性与稳定性，相关论文发表于SCI期刊。该技术历经20年迭代升级，拥有全球首创专利，已获医疗器械备案，未来将拓展至医美敷料、组织工程等多领域应用。
在软件工程3.0时代，传统软件测试面临高投入、低产出、难规模化的困境。AI智能测试通过三大核心突破实现变革：测试设计效率提升300%，人力成本降低30%；质量管控从事后验证转向全流程覆盖，缺陷预防能力增强；基于视觉理解的自我修复系统将脚本稳定性从70%提升至95%以上。这推动测试体系完成从“自动化”到“智能化”的颠覆性跃迁，成为企业构建数字化竞争力的关键工程能力。
本文探讨AI搜索时代品牌面临的"隐身危机"，指出AI搜索用户年增538.7%，但品牌在AI回答中提及率不足20%。提出三大核心策略：1）构建权威背书矩阵，通过知乎等高权重平台获取自然提及；2）优化AI友好内容，采用对话式标题和结构化数据；3）建立数据监测闭环，通过A/B测试持续迭代。强调需善用监测工具实时追踪品牌在豆包、文心一言等AI模型的曝光表现，避免内容"注水"。最终实现从"被动等待"到主动抢占AI"第一屏"的转变。
