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央视315晚会吊打饿了么、车易拍 还有6家互联网企业也中枪

2016-03-16 04:01 · 稿源: TechWeb.com.cn

TechWeb 3月15日报道 文/周小白

每年的央视3·15都是一场消费者拍手称快、企业避之不及的日子。在今年的315晚会上,央视曝光了外卖、二手车电商、家电、网购等14个领域的问题,其中有8枪打向互联网企业。

第一发:饿了么平台商家无照经营

今年315晚会首先曝光的是外卖平台饿了么,根据央视315记者调查,饿了么多家商家无照经营、虚假宣传、卫生条件差。

据央视曝光,在“饿了么”网站,照片看着干净,实际是油污横流,老板娘牙咬开火腿肠放到炒饭中,厨师用手指伸进锅里沾汤汁尝味道。

饿了么多家商家无证无照,平台市场经理引导商家虚构地址、上传虚假照片,平台甚至默认黑作坊入驻。

对于央视315晚会的曝光,饿了么在官方微信公众号回应称,“紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。”

第二发:车易拍内幕操作二手车拍卖价格

车易拍是一家二手车在线交易平台,消费者可以将车卖给全国的二手车商。据央视财经报道,车易拍设计了两套后台,买家和卖家的入口根本不同,两个不同的价格是由车易拍人员后台操作实施的,差价的大小则完全由4S店决定。这中间的差价,最高设置到2万。只要用车易拍进行网上拍卖,就会有差价。

车易拍并不担心买家和卖家会发现这中间的猫腻,据工作人员介绍,买家和卖家的页面是完全不同的。车易拍利用卖家与买家相互之间无法看到对方信息的弊端,偷偷赚取差价。

第三发:刷卡二维码促销藏猫腻

央视315晚会曝光,小区内经常出现促销摊点,刷卡器、二维码暗藏玄机,刷卡扫码使卡号、密码全部被盗。

央视现场演示,骗子可通过改造过的POS机套取消费者银行卡卡号和密码,同样也可通过植入病毒的二维码窃取扫码消费者的手机号和支付密码。

央视提醒消费者,小区、街边看到促销,千万别轻易刷卡、扫二维码,警惕“捡了芝麻丢了西瓜”,贪小便宜吃大亏。

第四发:海淘儿童用品抽检1/3不合格

央视315晚会发布了海淘权威报告,海淘儿童用品抽检1/3不合格,严重可导致儿童窒息。

国家质量监督检验检疫总局去年对跨境电商渠道进口的儿童用品质量进行了抽检,总计抽样654批,检出不合格217批,不合格率为33%。其中,进口玩具存在小零件容易导致儿童窒息等问题,涉及品牌包括:little tikes(小泰克)等。进口儿童服装不合格29批,存在服装绳带配件容易导致儿童窒息等问题。涉及品牌包括:allo&lugh(阿路和如)等。

另外,在抽查中发现,许多跨境电商经营企业不重视中国有关产品标签标识的法规和标准要求,有26%的产品没有加贴中文标识及说明书,或者在销售网站上没有提供电子标识说明书。

第五发:手机恶意程序吸话费

央视315晚会曝光,国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析,技术人员发现,这是因为手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。

这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名,这个域名就是道有道科技公司注册的。央视记者在该公司发现,这里的恶意程序竟然明码标价出售,会让你在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套。

除了道有道,重庆话语科技有限公司(运行名为爱爱视频的应用)也是提供此类服务的企业。技术人员选择安装了其中一个叫KMplayer的程序后,出现了一个产品说明对话框,连续下拉文字到最底时,出现了“统一资费40元”的字样,点击确认后,手机上没有出现任何提示。

这些广告营销公司按照安装激活量或者展示次数收取推广费,把恶意程序推送到用户的手机上,最终恶意程序实现暗中扣费。

国家互联网应急中心监测发现,利用正规软件中内置的插件进行推广已经成为恶意程序非法吸金的重要手段,据统计,安装使用了火车票抢票刷票软件的用户超过了150万,安装使用爱爱视频这款程序的用户超过了120万,安装使用KMplayer的用户超过了130万。

第六发:公共免费WiFi盗取个人信用隐私

央视3·15晚会曝光公共免费WiFi盗取个人信用隐私一事,用户的个人信息,从衣食住行到身份证号码都可以在瞬间被人盗取。

晚会现场,主持人谢颖颖带领观众进行了一个实验:让观众加入一个免费的公共WiFi,然后惊人的发现,观众手机连上现场无线网络,无论是订餐APP、定电影票、打车软件,还是购物软件,订单和消费记录统统被提取,包括用户的个人电话、家庭住址、身份证号码、银行卡号等隐私信息。

中国互联网协会秘书长卢卫来解释称,互动过程中发生的信息泄露有两个方面原因,一个是因为无线网络登录加密的等级较低,或者路由器本身就存在安全漏洞,很容易被黑客入侵,截获无线路由器所传输的数据。另外一个,是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求,对信息数据采取必要的保护措施,使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。

第七发:智能硬件安全漏洞可致信息泄漏

3.15晚会指出,一旦智能终端、智能设备出现安全漏洞,可能会造成个人信息泄露、设备被远程操控,甚至造成财产损失。

专家表示,现在很多设备只是加了一个网络控制功能,本质上是方便消费者远程无线操控,而一旦设备有了安全漏洞,做坏事的攻击者也可以从远程用漏洞成为设备的真正幕后主人,可能导致意想不到的后果。

第八发:淘宝、大众点评等线上刷单

央视315晚会曝光淘宝刷单内幕,没有真实货品的淘宝店也能有高信誉。央视记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千元佣金,便可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评!即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹签收。

除了淘宝,大众点评也被爆出刷单,有网友称在315晚会视频截图中看到了借贷宝、人人投等P2P公司被曝刷用户。

这些刷单组织都有专门的群组进行维系,每天还有大量新人加入。据央视记者报道,从2月15号到2月21号这一周,他们加入的一个刷单群的缴费入群的会员就高达到1150人。

对于央视的曝光,淘宝在官方微博回应称,强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者,形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势,净化社会诚信环境。

此外,央视315晚会上,工商总局宣布将网购纳入监管。国家工商总局办公厅主任、新闻发言人于法昌称,近期,国家工商总局制定了《流通领域商品质量监督管理办法》。这个办法明确将所有实体店销售,以及网络销售都纳入到流通领域商品质量的监管范围,对线上线下的商品质量进行“双随机”抽查,抽查结果及时向社会公布。

这个办法还详细规定了经营者应当承担的商品质量方面的责任和义务,以负面清单的方式列举了经营者禁止销售的商品,特别规定了经营者不得购进或者销售来源不明的“三无”商品,并相应地加大了处罚力度。

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