【TechWeb】谷歌云周一宣布，Verizon正在试验其联络中心AI技术，以改善其客户体验。该交易显示，谷歌在其广泛计划中取得了进步，该计划旨在借助其云和AI工具赢得电信行业的青睐。Google的Contact Center AI软件已于去年11月全面上市，它使企业能够为基本的客户交互部署虚拟座席。通
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谷歌作为英伟达顶级芯片大买家，通过云服务向OpenAI等客户提供算力，同时加速自研AI芯片布局。阿里巴巴加大AI与云计算投资，与博世深化合作推动企业数字化转型。微美全息构建全场景算力覆盖体系，聚焦新型算力系统突破。AI产业持续发力，从消费转向AI与云计算投资，行业有望受益于新老玩家共同推动的高韧性增长。AI算力应用价值进一步凸显，推动技术迭代与行业水平提升。
腾讯云在2025全球数字生态大会上推出国内独家“OS+AI”解决方案TencentOS Server AI，旨在打造安全可靠的企业级服务器Linux操作系统。该系统通过AI技术优化算力调度与资源管理，显著提升大语言模型推理性能，在智能客服场景中吞吐性能提升超100%。同时支持GPU虚拟化与资源隔离，已帮助客户节约60%硬件成本。目前已在金融、政务等行业规模化应用，成为国产操作系统标杆。
华为在2025全联接大会上发布企业级智能体平台Versatile，通过极简流程实现企业级Agent开发，仅需输入业务逻辑与流程图即可完成，效率提升10倍。同时公布昇腾芯片未来三年规划，将陆续发布多款高性能芯片。华为云还推出超节点产品Atlas系列，算力全球领先。CloudMatrix384 AI+Token推理服务全面上线，吞吐量达2400TPS，性能远超业界水平。该平台已与多个行业合作，助力企业构建数字化AI产线，实现业务效率飞速提升。
百度智能云千帆正式推出全新视觉理解模型Qianfan-VL并全面开源。该系列模型包含3B、8B和70B三个版本，面向企业级多模态应用场景，具备出色的基础通用能力，并针对OCR、教育等高频需求进行专项强化。模型基于昆仑芯P800芯片实现高效计算，支持5000卡并行，在通用和垂直任务评测中达到SOTA水平。Qianfan-VL具备多尺寸模型、思维链推理和OCR增强三大特点，可广泛应用于文档识别、数学解题、图表分析等场景，为企业提供高精度视觉理解解决方案。
在AI热潮与企业数字化转型加速的背景下，华为云Flexus对象存储（OBS）凭借高效、稳定、安全、低成本的优势，成为企业构建海量非结构化数据存储体系的关键。它支持弹性扩展与按需付费，避免资源浪费，并通过多副本、纠删码等机制保障数据持久性。Flexus OBS还具备高并发处理能力，适配AI训练、音视频平台等场景，与华为云其他服务深度协同，实现“即存即用”。目前，华为云828 B2B企业节正推出优惠活动，助力企业降本增效。
2025年9月25日，阿里云成功举办“云栖大会云通信分论坛”，聚焦大模型在云通信中的创新应用与全球化实践。论坛汇聚Meta、雨果跨境等生态伙伴，探讨行业趋势，剖析技术机遇与挑战。阿里云发布Chat App AI助理和智能联络中心2.0，展示智能化探索成果，强调合规化与智能化并重，推动通信服务从基础功能向个性化、自动化升级。通过AI与消息引擎结合，助力企业打通公域到私域的全链路增长，实现高效全球化运营与本地化深耕。
9月17日，腾讯云在2025全球数字生态大会上宣布智算全面升级，推出面向Agent的AI基础设施解决方案。腾讯云副总裁李力强调“同源同构”为核心原则，通过统一技术架构支撑自研业务与外部客户，实现产品标准化与全球化服务一致性。升级方案包括Agent Runtime云沙箱、Cloud Mate智能运维体及全链路安全能力，旨在提升模型推理效率、工具集成灵活性和系统稳定性，助力企业降低AI应用门槛。李力指出，未来两年AI+Agent部署将大幅增长，腾讯云已服务国内90%的大模型厂商，并为多行业提供高效智算支持。
9月17日，腾讯云在2025全球数字生态大会上宣布智算全面升级，推出“更贴近Agent的AI+Infra”解决方案，包括Agent+Runtime、云专家服务智能体Cloud Mate及全链路安全能力。腾讯云副总裁李力强调，“同源同构”是核心原则，确保产品服务一致性与全球化布局。方案旨在提升模型推理效率、工具集成灵活性和系统稳定性，助力AI从实验室走向生产级应用。腾讯云通过硬件多元支持、软件加速优化及智能运维服务，降低企业技术门槛，已服务国内90%大模型厂商及千行百业。
2025年AI浪潮下，快消行业面临个性化需求、智能供应链等新挑战，同时黑产威胁日益专业化、规模化。腾讯云天御风控系统通过大数据与AI技术构建智能风控体系，覆盖风险感知、评估与处置全链路，有效识别虚假手机号、代理IP等欺诈行为。该系统以轻量级SaaS服务接入，提供实时风险评估与动态防护，已在电商、视频、快消等行业落地，帮助客户显著降低营销成本、提升转化率。天御协同自研图灵盾等生态能力，推动风控从被动防御向主动感知演进，为行业构建安全可信的数字环境。
在2025年中国国际信息通信展上，中国电信联合华为发布“边云协同算网解决方案”，旨在解决企业AI算力需求激增下的数据安全与算力弹性难题。该方案通过模型分层部署技术，实现核心数据不出域，保障隐私安全；优化广域网传输效率，提升带宽收敛比至320:1，降低建网成本；并借助华为智算CPE简化部署运维，支持一键开通。已在上海电信、北京电信的实践中验证，边云协同训练效率损失低于5%，满足企业轻资产运营需求。未来，中国电信将持续推进“云改数转智惠”战略，打造算网一体化服务，赋能千行百业数字化转型。
