浙江消保委
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12-20
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李佳琦按浙江消保委要求整改：立即停售相关商品 经检测重新上架
此前薇娅、雪梨、林珊珊等主播因偷逃税被罚，李佳琦等其他头部主播的相关动态也受到关注。据浙江电视台经济生活频道官微@浙样红TV 消息，今年双11期间，浙江消保委发现李佳琦等带货主播存在违规问题。12月28日，浙江省消保委收到淘宝、抖音等五个平台及相关主播的整改报告。从提交的整改报告来看，各平台和涉事主播态度端正，提出整改措施切实可行，针对性强。涉及问题的相关主播也在省消保委规定时间内提交了整改说明。如李佳琦的
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李佳琦已按浙江消保委要求整改 符合要求后从新上架
前不久，李佳琦被浙江消保委点名，其直播间被发现商品标签不规范问题。 12 月 28 日，浙江省消保委收到淘宝、抖音等五个平台及相关主播的整改报告。
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李佳琦被浙江消保委点名 存在商品标签不规范问题
12 月 23 日，浙江消保委对淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五个平台和 17 位主播的直播带货进行了消费体察。在这次体察中，消保委购买商品共 80 个批次，包括服装、鞋类、食品生鲜、玩具、电子商品等。购买后委托第三方权威机构就商品质量、标识标签、理化指标等按国家标准进行检测。
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阿里云回应未及时上报漏洞被处罚；李佳琦被浙江消保委点名；电视剧片头与上集结尾重复不超30秒
12 月 22 日，国家广播电视总局公布了关于对《电视剧母版制作规范》广播电视和网络视听行业标准报批稿进行公示的通知。其中，在时长要求方面，广电总局要求，常规剧集正片时长不少于41min。片头(包含集标画面)时长不超过90s，其中电视剧发行许可证展示时长和剧名展示时长不少于3s。片尾时长不超过180s，其中电视剧制作许可证展示时长不少于2s。
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哪款智能门锁安全可靠？浙江消保委公布测评结果，乐橙荣获五星评级！
近期，浙江省消费者保护委员会比较试验参考智能门锁国标和行标，结合消费者关注重点，对样品的防技术开启、防拆报警、手动部件强度、环境适应性等性能指标进行了测试，并公布了对 40 款智能门锁的比较测试结果。其中，乐橙获得五星评级。▲来源:消费者报道综合浙江消保委本次比较试验通过线上电商平台和线下锁匠门店渠道购买了共计 40 款智能门锁样品，其中包括乐橙、耶鲁、德施曼、凯迪仕、亚太天能、SAMSUNG等 40 个品牌，售价从
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浙江消保委评欧莱雅事件：丢掉诚信基石 再牢固的商业大厦也会塌
近日巴黎欧莱雅安瓶面膜促销风波成为当下消费者关注的舆情焦点。据媒体报道，10月底，李佳琦、薇娅等多位头部主播在直播里带货了一款欧莱雅安瓶面膜，欧莱雅官方宣称全年最大力度”，50片面膜售价为429元。然而不少消费者在11月初发现，能以接近半价的价格在欧莱雅品牌方的直播间购入同款50片面膜。消费者还发现，欧莱雅关于全年力度最大”的宣传字样已经删除。随后李佳琦、薇娅同步发声明，希望欧莱雅能在24小时内给出合理解决方?
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浙江消保委公布腾讯视频、PP视频会员服务整改措施
此前，因视频平台会员存在对会员广告特权事前事后告知不充分、取消自动续费操作繁琐、会员观看部分影视剧要另外花钱，观影时间有限制、不能按影片价格充值，充值金额固定等问题，浙江省消保委约谈了爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视等平台。
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开通会员还有广告！浙江消保委约谈爱奇艺、优酷等视频平台
喜欢追剧、看视频的同学有没有发现，自己明明开通了会员，但在看剧的时候还会出现各种形式的广告。今日，据国内媒体报道，近日，浙江省消保委约谈存在该问题的爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家平台。浙江省消保委在约谈会上指出，五家平台开通会员后，依然可以看到五花八门的广告，如前情提要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。另外，一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，返回键设置较小，极难发
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浙江消保委点评特斯拉
昨日，浙江消保委对“特斯拉车主上海车展维权”一事点评称，希望特斯拉可以多反思自己为什么总是会有负面新闻，是车辆本身存在安全隐患，还是售后服务问题，或者说两者都有。与其自豪于“90%的客户都愿意再次选择特斯拉”，更希望特斯拉多调研剩下的那10%是因为什么原因而不满意。
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浙江消保委点评特斯拉事件：漠视消费者诉求终将为自己买单
近日，特斯拉车主大闹上海车展维权事件引发热议，维权车主因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日，而后特斯拉中国高管陶琳的回应再次引发轩然大波。针对此事，浙江消保委日前发文称，任何一家企业，不应该因为销量好就“店大欺客”，漠视消费者诉求，只有过硬的产品质量加上令消费者满意的服务态度，才能走得更加长远。如果有一天消费者不愿意再为企业买单，那“买单”的终将是企业本身。浙江省消保委称，“比起回怼车主‘近期的负面都
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滴滴回应司机不帮拿行李订单被取消；浙江消保委约谈珠宝直播平台；市监总局加大反垄断案件查办力度
昨日晚间，针对“司机没帮乘客放行李被取消订单”一事，滴滴官方发布说明称，按平台规则，这笔订单乘客迟到后取消订单需支付21元取消费，乘客取消后已立即支付并全额给到司机师傅。关于为乘客搬运行李，虽然平台规则对快车司机无统一强制要求，但我们希望为乘客提供更好的服务
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美团飞猪被浙江消保委点名：存在退订难、大数据杀熟等情况
美团飞猪被浙江消保委点名。据浙江消费维权网消息， 10 月 19 日，浙江省消保委发布了 2020 年第三季度受理投诉情况分析，点名了美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等情况。
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浙江消保委约谈11家视频音频网站，要求对会员消费体验进行整改
4月9日中国消费者报微信公众号发布消息，4月8日，浙江省消费者权益保护委员会根据前期对爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、搜狐视频、腾讯体育、PP视频、乐视视频和哔哩哔哩九大视频平台以及喜马拉雅和蜻蜓FM两大音频平台的会员消费体验结果，对上述存在问题的视、音频网站进行约谈并提出整改意见。
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浙江消保委发双11警示：网购纠纷须截屏留证据
浙江省、杭州市、高新区三级消保委在被社会称作“电子消费节”的11月11日临近之际，分析历年网络消费投诉情况后，联合向全国网购消费者发出消费警示，告诫消费者把握7大关键。
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浙江省消保委公开7家视频网站整改承诺及进展情况
此前，因视频平台会员存在对会员广告特权事前事后告知不充分、取消自动续费操作繁琐、会员观看部分影视剧要另外花钱，观影时间有限制、不能按影片价格充值，充值金额固定等问题，浙江省消保委约谈了爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视等平台。
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浙江省消保委约谈五家视频平台 整改会员还需看广告问题
针对此前视频平台会员仍需观看多达12种广告的报道，近日，浙江省消保委约谈存在该问题的爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家平台。
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浙江省消保委：顺丰速运 “签收确认”增值服务 实则应尽的法定义务
【TechWeb】9月12日消息，近日有消费者向浙江省消保委反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。浙江省消保委发文回应称，经查，顺丰公司官方网站“增值服务”版块中对“签收确认”服务介绍如下：“‘签收确认’?
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浙江省消保委点评特斯拉：漠视消费者诉求终将为自己买单
针对特斯拉车主上海车展维权一事，浙江消保委方面评价称，任何一家企业，不应该因为销量好就“店大欺客”，漠视消费者诉求，只有过硬的产品质量加上令消费者满意的服务态度，才能走得更加长远。
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浙江省消保委约谈珠宝玉石饰品行业网络直播平台
据浙江消保委发布的消息，根据前期浙江省消保委开展的珠宝玉石饰品比较试验发现的问题，4月15日上午，浙江省消保委联合浙江省珠宝玉石首饰行业协会、方圆检测集团股份有限公司共同约谈拼多多、快手、抖音、淘宝直播、京东直播、唯品会、苏宁易购、微拍堂、玩物得志、东家等知名网络平台。
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消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP：侵犯消费者合法权益
周杰伦杭州场演唱会抢票需先充值488元VIP”一事在社交媒体上掀起轩然大波。针对这一事件，江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点，呼吁破除演出行业不合理购买限购。消费者需要在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP，并持有1wJ币及演唱会购买权资格券，方可参与抢票。
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消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP：侵犯消费者权益
近日，周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”一事登上热搜，引发网络热议。针对买周杰伦演唱会门票需先充VIP”，江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点，建议破除演出不合理购买限购。抢票条件是在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP，凭此身份和1wJ币加演唱会购买权资格券才能参与抢票。
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筑牢未成年保护线，《蛋仔派对》获上海市消保委点名表扬
未成年是祖国的未来，民族的希望，在未成年保护的课题愈发得到重视的当下，如何营造良好的成长环境，助力未成年身心健康发展成为社会的关注重点。新晋国民原创游戏《蛋仔派对》主动承担社会责任，持续在保护未成年的道路上推陈出新，对内完善保护机制，对外积极参与公益，全方位的给未成年打造良好的成长环境。近期，上海市消保委致信感谢《蛋仔派对》，表彰�
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酸奶去哪儿了！网红茶饮被上海消保委点名 曾10天卖百万杯
近年来，各种新式饮品成了年轻人休闲、社交的重要选择，五花八门的口味让人挑花眼。上海市消保委公众号发文点名了网红茶饮书亦烧仙草”，质问其草莓啵啵酸奶里的酸奶去哪里了”。称草莓啵啵酸奶上市10天销量突破100万杯。
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消保委：强制收取外卖打包费损害消费者权益
上海市消保委今日发布观点称，在当前的外卖市场中，强制收取外卖打包费影响了公平竞争，也损害了消费者的权益。他们认为外卖产品的价格应该包含基本的打包费用单独收取打包费是对消费者进行了二次收费，违背了公平交易原则。他们提醒消费者在选择外卖服务时要仔细阅读费用明细，避免因不透明的收费遭受损失。
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“年底积分清零倒计时”！江苏省消保委呼吁商家不要偷清积分
临近年底，相信很多人都收到了各个商家积分清零的短信，今日，江苏省消保委呼吁商家不要偷清积分。江苏省消保委呼吁，一方面，商家要诚信经营，切实履行经营者的告知义务，不偷偷清零、不擅自变更积分规则，让消费者在积分上用得放心、买得舒心。不要轻信积分到期作废，提醒兑换商品的短信等信息，更不要轻易点击陌生号码发来的所谓商品兑换链接”积分商城链接”。
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59款咖啡检出致癌物 涉及瑞幸星巴克引热议：消保委详细科普 误导消费者不可取
据国内媒报道称，59款咖啡全部检查出致癌物引发热议，样品涉及瑞幸”星巴克”幸运咖”COTTICOFFEE”等20个市面主流品牌。对于这样的举措，福州市消费者权益保护委员会发文解读什么是丙烯酰胺，并强调片面误导消费者不可取。福州市消费者权益保护委员也是喊话，希望相关媒体对评测结果进行全面客观的报道，共同做好消费者权益保护工作，一起促进消费市场健康发展。
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消保委：手机“摇一摇”跳转广告丝滑到无法关闭 只会让消费者厌恶
天下苦摇一摇广告久已。最近双11期间，很多用户经常遇到手机摇一摇”跳转广告，打开APP一不小心就会跳转到购物平台。开发出摇一摇”开屏广告的产品经理可谓相当天才”，一个微小的动作都可以被认为摇一摇”，让用户根本来不及点击跳过。
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消保委：手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益 应同意后开启
不少用户在社交平台吐槽，称其手机常被“摇一摇”跳转广告打扰，一不小心就会跳转到购物平台。11月15日，江苏省消费者权益保护委员会表示，手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益，应在征得用户同意之后方能开启此类功能江苏省消保委表示，广大手机用户在使用不同软件进行学习、工作和娱乐的过程中被迫跳转到购物软件浏览广告，这不仅浪费了用户的时间，更是对其权益的侵犯。只有把用户的体验感放在心上，设计更加人性化的广告投放策略，才能真正实现商家和消费者的双赢。
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网约车司机收空返费引争议 消保委：可以收但不能乱收
据报道，近日有网友反映，在使用网约车服务时，遇到了司机额外收取空返费的情况。这些司机通常在行程开始或结束时，要求乘客扫码支付一定金额的空返费这些费用并没有在网约车平台上显示。其所在平台对于往来频繁、跨城订单较多的城市开通跨城费收取，系统将自动计算跨城费并添加到账单中;未开通跨城费的城市，司机可以与乘客协商返程路费，返程费用不得高于去程实际产生的高速路桥费;若乘客遇到司机线下加价议价的情况，可及时向平台反映，平台将按规则对司机进行处罚。
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妙鸭相机被上海消保委点名 涉嫌侵犯消费者的公平交易权
“妙鸭相机”是一款可以用9.9元生成自己的AI写真的小程序，但是上海市消保委对其提出了质疑。7月26日，上海市消保委官方公众号透露，最近妙鸭相机很火爆，工作人员试用了一下，发现上传戴眼镜的照片后，AI生成的写真却没有眼镜，工作人员要求退款被妙鸭相机客服拒绝了。而查看该小程序的服务协议，也没有关于退款的相关规定。只有在支付下面的一行小字:购买成功后
