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申诉

申诉

申诉,是指公民、法人或其他组织,认为对某一问题的处理结果不正确,而向国家的有关机关申述理由,请求重新处理的行为。也是公民维护权益的一种方式。并具有法律效力。申诉有两种,一则诉讼当事人或其他有关公民对已发生法律效力的判决或裁定不服时,依法向法院或者检察机关提出重新处理的要求。二则指国家机关工作人员或政党、社团成员对所受处分不服时,向原机关、组织或上级机关,组织提出自己的意见。

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  • 8月用户对快递服务问题申诉24901件 同比增长89%。

    【TechWeb】9月29日消息,据国家邮政局发布的数据显示,2021年8月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25547件,环比下降0.1%,同比增长88%。申诉中涉及邮政服务问题的646件,占总申诉量的2.5%,环比增长9.3%,同比增长54.2%;涉及快递服务问题的24901件,占总申诉量的97.5%,环比下降0.3%,同比增长89%。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务,分别?

  • 小米平板官微把密码忘了!王化回应:正在申诉、很快就好

    今天上午,时隔三年未曾更新的小米平板5终于正式官宣,但奇怪的是,此前小米MIX 4回归就用了MIX官微发布消息,此次小米平板的定档信息却由小米手机官微发布。对此,也有许多网友在评论中问道,为什么是小米手机官微公布小米平板5,而不是小米平板官微。小米手机官微回复:小米平板帐号有,密码正在找回中,怕你们等得太着急,就帮忙官宣了。”这个消息也成为大家茶余饭后的小笑料,一时间在微博受到热议,毕竟能忘掉官微密码的,小

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    据国家邮政局发布的数据显示,2021年6月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉19499件,环比增长39.9%,同比增长64.5%。申诉中涉及邮政服务问题的575件,占总申诉量的2.9%,环比增长18.3%

  • 反击专利流氓 三星向美国申诉要求判断Solas OLED专利无效

    三星电子最近向美国专利上诉委员会 (PTAB) 提起了针对Solas OLED专利无效的申请。这一做法是回应这家Solas OLED今年3月向美国德克萨斯州东区法院提起的专利侵权诉讼。

  • 提升骑手配送体验!美团将改进骑手差评申诉问题

    由于工作繁忙,导致大部分打工人都会选择以点外卖的方式填饱自己的肚子,既省时,又不费事。但由于单量增加,送餐骑手的工作量也在日益增多,同时,一些莫名其妙”的差评,更是让骑手表示无奈。昨日晚间,美团Meituan”微信公众号发布消息称,正在改进美团骑手差评申诉问题。美团表示,目前的骑手评价及申诉流程,虽然能够筛除部分不合理差评,但许多因送餐途中突发状况造成的差评,要在服务评价产生后才能通过投诉的方式说明。这?

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  • 美团发布声明:正在改进骑手关心的差评申诉问题

    凤凰网科技讯 7月9日消息,今日,美团在其微信公众号发文称,骑手评价及申诉流程之所以存在,是想在给用户良好体验的同时,筛除非骑手原因造成的差评,保证骑手被公平对待。美团称,目前骑手评价及申诉流程,虽然能够筛除部分不合理差评,但许多因送餐途中突发状况造成的差评,要在服务评价产生后才能通过投诉的方式说明,这在一定程度上增加了骑手的沟通成本和证明难度。美团表示,在后续的工作中,将会把骑手在送餐途中可能遇到?

  • 外卖小哥称没帮扔垃圾遭顾客差评 平台:可申诉不处罚

    近日,一名宁夏银川的外卖小哥报警称,自己因为不帮消费者扔垃圾,遭到了差评,同时向平台申诉还申述不过去,被扣了50块钱,接单量也少了。

  • Facebook任命斯波蒂·普里亚为印度申诉处理负责人

    根据社交媒体公司的消息,Facebook已经任命斯波蒂•普里亚(spoorthipriya)为印度申诉处理负责人。Facebook称,用户可以通过电子邮件或发帖与斯普尔蒂·普里亚联系。

  • 4月用户对快递服务问题申诉17764件 环比下降31.4%

    据国家邮政局发布的数据显示,2021年4月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18253件,环比下降31.4%,同比增长9.1%。申诉中涉及邮政服务问题的489件,占总申诉量的2.7%,环比下降32.7%,同比增长17.5%

  • 500多位专家参与App Store的审核过程;不到1%的被拒开发者提出申诉

    随着Epic Games诉苹果法庭案件的进展,我们已经了解到更多关于各公司内部讨论商业模式等方面的细节。随着App Store负责人之一Trystan Kosmynka的证词,有关App Store审核过程的更多信息被披露。在一份提交给审判的新文件中,Kosmynka详细说明,每年约有500万个应用程序提交给App Store,应用程序的拒绝率不到40%。2019年,有4808685个应用程序被提交给App Store审核程序,其中36%--即1747278个被拒绝。根据Kosmynka的说法,在这些?

  • 苹果高管称只有不到1%的被拒开发者会向App Store提起申诉

    在出席近日的庭审时,负责苹果 App Store 应用审核流程的 Trystan Kosmynka 披露了他们的工作细节。首先,大多数被拒的 App 都不够有吸引力,通常这些开发者也会就此放弃。其次,若真的有人申诉,大部分情况下也可得到有力的支持。Apple Insider 指出,Trystan Kosmynka 主要谈论了应用审核过程中可能出现的纰漏。但在这些错误中,实际上只有一个不到 1% 的被拒开发者会提出申诉。但若开发者坚持申诉,那他们的主张也可得到有力的?

  • 顺丰、极兔快递申诉处理综合指数居前

    4 月 28 日,国家邮政局公布 3 月邮政业用户申诉数据。 3 月,邮政业总申诉量为 26605 件,邮政服务问题 727 件,快递服务问题 25878 件。受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为 2554 件,环比增长26.1%,同比增长12.7%。邮政快递企业对省级邮政管理机构转办的申诉未能如实回复的有 75 件,环比增加 22 件。其中,通达系居多,圆通速递申诉答复不属实情况最严重,达 12 件,与EMS并居黑榜榜首。而顺丰速运、京东快递仅为 1 件?

  • 美团回应骑手1天赚41块:将开启骑手申诉快速通道

    今日,针对“骑手1天赚41块”一事,美团方面表示,将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道,对“袋鼠宝贝”计划内骑手常遇到的、因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核,让骑手免除因特殊原因受到处罚。

  • 如果举报违规内容不成功 用户现可向Facebook的监督委员会提出申诉

    Facebook宣布,从今天开始,如果被举报的内容依然留在平台上,Facebook或Instagram的用户现在可以向公司的监督委员会提出上诉。去年10月,Facebook曾宣布,该委员会准备开始审查具体案件,但仅限于上诉被删除的内容,如果用户不同意该决定的话。现在,如果用户举报的内容,而Facebook决定它不违反其社区标准,用户也可以请求进行额外的审查。在请求监督委员会进行进一步审查时,用户可以选择一些理由进行上诉。例如,他们可能认为?

  • 国家邮政局:1月用户对快递服务问题申诉环比下降5.6%

    据国家邮政局公布的数据显示,2021年1月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过 “12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉21659件,同比增长23.8%。

  • 差错争议处理效率提升20% 兴业信用卡自助申诉功能上线

    近日,兴业银行信用卡交易争议自助申诉功能在官方App “好兴动”成功上线,这意味着该行信用卡持卡客户除了拨打客服热线外,还可通过官方App“好兴动”线上自助申请不同类型的交易差错争议服务,这也是自今年 6 月份兴业银行信用卡运营服务平台建立以来,该行探索客户自助、系统自动处理差错争议的又一重要尝试。 2019 年起,兴业银行以科技创新为引领,围绕客户需求持续完善服务,将差错争议处理纳入客户旅程服务的重要环节,着?

  • 苏宁云台调整违规申诉管理规范 10月20日生效

    苏宁云台10月13日发布关于《苏宁云台违规申诉管理规范》调整公告。

  • 8月用户对快递服务申诉13173件 环比下降20.8%

    9月28日消息,据国家邮政局官网发布的消息,2020年8月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政快递业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉13592件,环比下降22.2%,同比下降75.7%。申诉中涉及邮政服务问题的419件,占总申诉量的3.1%,环比下降49.1%,同比下降47.1%;涉及快递服务问题的13173件,占总申诉量的96.9%,环比下降20.8%,同比下降76.1%。受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为104

  • 工信部发布Q2电信服务质量通告 申诉数量环比上升3.0%

    日前, 工业和信息化部发布《关于电信服务质量的通告(2020年第3号)》,从电信用户投申诉情况、电信服务监管情况、经营及消费提示等三个方面,对2020年第二季度电信服务质量有关情况进行了通告。二季度,工业和信息化部及各省、自治区、直辖市电信用户申诉受理机构受理电信用户申诉37543件,环比上升3.0%。其中,网络质量类申诉占比18.9%,收费争议类申诉占比28.3%,用户服务类申诉占比52.8%。二季度,12321网络不良?

  • 贾跃亭被终生禁入证券市场 债务小组回应:会申诉 绝不逃避

    9月7日,证监公布了乐视网涉嫌欺诈发行案的调查结果,对已经退市的乐视网罚款2.4亿,对创始人贾跃亭采取终生禁入的惩罚。由于人在美国,再加上乐视网巨亏,这次的处罚被认为无法执行,有报道称

  • 《堡垒之夜》或重新上架App Store?Epic已提出申诉

    据外媒MacRumors消息,在苹果关闭Epic Games开发者账户一周后,Epic申请了一项初步禁令,该禁令既可以让《堡垒之夜》重新在App Store上架,又可以使苹果恢复重新开放其开发者账户。

  • 商标阿京腾百被裁定不予注册 阿里、京东、腾讯和百度联合申诉

    【商标阿京腾百被裁定不予注册】据媒体报道,日前“阿京腾百”商标被裁定不予核准注册,理由为 “在如今的互联网社会环境下,具有明显的傍名牌搭便车意图,易产生不良影响”。此前,“阿京腾百”商标阿里、京东、腾讯和百度联合申诉。

  • BATJ联合申诉 “阿京腾百”商标被裁定不予注册

    有公司意图注册“阿京腾百”商标,结果阿里、京东、腾讯、百度四家公司联合申诉,阻止其获得该商标。8月25日,“阿京腾百”商标被裁定不予核准注册,理由为“在如今

  • 21岁男子微信被封号 多次申诉无果后从腾讯用户接待中心跳楼身亡

    因为微信被封号,21岁的小哥居然跳楼自杀。据国内媒体报道称,深圳一市民反映自己弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。腾讯一内部人士表示,其弟涉违规被封几日后可

  • 7月用户对快递服务申诉16639件 环比增长46.8%

    8月26日消息,据国家邮政局发布的消息,2020年7月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政快递业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉17462件,环比增长47.3%,同比下降70.1%。申诉中涉及邮政服务问题的823件,占总申诉量的4.7%,环比增长57.4%,同比下降67.6%;涉及快递服务问题的16639件,占总申诉量的95.3%,环比增长46.8%,同比下降70.2%。受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为1365件?