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视频拍摄者何先生告诉极目新闻记者,洗发水是他岳母看某电商平台弹窗广告买的,他们收到后,才发现可能是个山寨货...看到这个名字挺惊讶的,感觉很搞笑...8日下午,当事电商平台工作人员告诉记者,平台是不允许售卖假货的,如果用户在购买过程中发现商品有问题,可以联系他们进行处理,一旦平台核实将对卖家的售假行为严肃处罚......

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    视频拍摄者何先生告诉极目新闻记者,洗发水是他岳母看某电商平台弹窗广告买的,他们收到后,才发现可能是个山寨货...看到这个名字挺惊讶的,感觉很搞笑...8日下午,当事电商平台工作人员告诉记者,平台是不允许售卖假货的,如果用户在购买过程中发现商品有问题,可以联系他们进行处理,一旦平台核实将对卖家的售假行为严肃处罚...

  • 瓜子二手车刷新网购买车顾虑 7天无理由退车如此靠谱

    同事听说我打算买二手车,就果断给我推荐了瓜子二手车平台,说这平台靠谱,买车要是反悔了还能退车、退订金...记得当时下单的时候是看到了可7天无理由退车的,我就抱着试试看的态度,去瓜子二手车平台APP浏览了一下,果然有退车的入口,我就点击了退订金,另外没想到的是,整个退款过程一点也不拖沓,很快钱就到账了,有了这波操作后,我反而对瓜子二手车平台格外萌生了好感,我又重新下单了一台白色经典款,经过这次退换后,内心终于觉得这次的选择达到满意了......

  • 女子网购泡脚盆商家拒绝退款:第一款漏电 换新后又起火

    4月14日,湖南邵阳...于是联系商家给换了新的产品,谁成想,新的泡脚盆竟然在加热时直接起火,外壳都被烧熔了...据报道,女子向泡脚盆中倒上水开启加热后就去客厅看直播去了,不久后听到噼里啪啦的声音,还以为别人家放鞭炮,响了很久觉得才觉得可能是自己家,赶忙跑到卫生间,发现泡脚盆已经燃烧了,盆中的水已经流光...惊吓之余,姚女士联系商家退款,这时商家还是表示只能换货不能退款...

  • 男子网购1.5万元显卡 却收到一块砖头 卖家回应

    辽宁一男子网购价值15288元的显卡,4月9日收到的却是砖头...据极目新闻报道,该男子为了打游戏,于4月2日在某二手平台花了15288元买了一块显卡,4月9日下午,他当着快递员的面打开,发现不是显卡,而是一块板砖和一瓶水...卖家称,3月底,该男子花1.5万多元购买了一块显卡,当时已经明确告知杜先生显卡一经售出,除非有质量问题概不退还”,但是男子仍然要求退货,因为显卡价格最近暴跌,这次退货导致卖家损失约800元...而当时卖家还没收到男子退还的第一块显卡,担忧损失更大,又必须如期发货,就快递了一块砖头和一瓶水......

  • 投诉近两万单!多地快递物流阶段性中断:网购商品到货慢

    不少消费者表示,自己网购的商品出现到货慢、信息更新不及时等问题...据报道,有北京消费者下单的一周后才收到网购商品,有山东潍坊的消费者三月初陆续下单的十件商品,目前只有三件到货...从某投诉平台上得知,3月份的快递物流相关投诉截至目前接近两万单,其中涉及延误以及配送问题的投诉单占比投诉总量近40%...此轮疫情导致多地区域性运输受阻,即使收发邮件的起点和终点都没出现疫情,但转运中心出现疫情,也会影响派件和操作...

  • 告别网购退货难!今起电商不得以拆封为由拒绝七天无理由退货

    你在网购时,遇到过因为商品拆封,商家拒绝七天无理由退货的情况吗?...《规定》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度,同时明确,法律另有规定的除外...《暂行办法》第七条规定,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品......

  • 多燕瘦、快手等企业呼吁提升网民网购满意度

    3 月 13 日,以“公平守正 安心消费”为主题的 2021 网民网络安全感满意度调查《网民网络购物安全权益保护满意度专题调查报告》发布...75%以上的网购者要求进一步打击网购平台虚假宣传等违法行为;虚假宣传、售卖假货、个人信息泄漏成为危害网购者权益的三大主要问题,三项占比都达68%以上...作为新零售品牌的企业代表,多燕瘦有限公司获得战略合作单位,其联合创始人葛伟滨在主旨演讲中介绍,“多燕瘦”是通过网络平台得到广大消费者认可并产生黏性的产品,了解网购消费者的关注点,对企业和产品发展都至关重要......

  • 沃尔玛为网购者推出AI驱动的虚拟服装试穿技术

    据TechCrunch报道,去年5月,沃尔玛宣布收购虚拟服装试穿初创公司Zeekit,该公司利用实时图像处理、计算机视觉、深度学习和其他人工智能技术的组合,通过考虑身体尺寸、合身性、尺寸甚至服装本身的面料的模拟,向购物者展示他们穿上某件商品后的样子...最近,一家名为Revery.ai的初创公司正在为其计算机视觉驱动的技术筹集资金,该技术可以让顾客挑选自己的模特来虚拟试穿衣服......

  • 俄罗斯用户无法在官网购买耐克 此前苹果停止在俄罗斯销售产品

    据央视新闻报道,当地时间1日,俄罗斯用户已无法购买耐克公司品牌的产品...苹果表示,已经停止在俄罗斯销售Mac、iPhone、iPad等产品...今日俄罗斯和卫星通讯社APP也已从俄罗斯以外的苹果应用商店中删除...

  • 网购后悔药:今天起淘宝天猫服务升级、500元内订单未发货可秒退

    网友们在网上购物有没有下单后就后悔的情况?现在后悔药来了,今天淘宝、天猫正式升级退款服务,500元内订单未发货可秒退...淘宝和天猫升级退款服务,对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款,可以秒到账,500元以上订单,仍需要在商家审核后才可退款...淘宝相关负责人表示:今天(24日)起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...

  • 男子花万元网购冰墩墩却收到HelloKitty

    据@我苏特稿报道,2月21日,在江苏扬州,由于在官网没抢到冰墩墩,张先生便通过微信圈找到了网络卖家窦某,以330元(官方192元)一只的价格,购买了35只冰墩墩,累计花费1万多元...经过多次催促之后,对方终于发货了,但张先生最终收到的竟然是一包HelloKitty玩偶!...警方提醒,不要相信网上一些有现货、高价购买的渠道,通过非官方途径购买,一是有可能会被骗,二是有可能收到不是正版的东西......

  • 女子网购前后客服戏精变脸:买前叫亲亲 收货后发表情敷衍

    如今网购时,客服经常会亲亲”叫个不停,让消费者心情大好的情况下忍不住下单...据五星暖视频报道,2月13日,河南郑州王女士反映,去年10月,她在某电商平台某品牌旗舰店花668元购买母婴迷你洗衣机,买之前店家客服承诺安装,安装时厂家却要收费...王女士称,购买前客服承诺不限时包异地安装,但她今年2月联系安装时,厂家却说她的洗衣机本身就不包安装,再加上超过3个月,所以要收费...王女士再次联系店家客服,对方却瞬间变脸:发表情敷衍,让王女士自己接水管......

  • 思埠集团董事长吴召国立志打造一个全新的移动互联网购物平台

    在2021年1月,思埠集团就与江中健康达成战略合作推出331循环轻脂套装,思埠集团董事长吴召国及来自江中健康品牌的高管代表共同对未来作出了寄望与战略分析,新零售企业思埠集团与50年民族品牌江中健康达成战略合作,未来将共同开拓大健康的社群新零售渠道的快速发展......

  • 得物展现“数字化新网购”创新服务 获《人民日报》肯定

    得物亮相中国国际服务贸易交易会,携众多品牌的首发新品及“AR试穿”、3D展示等“黑科技”展现了得物“年轻潮流”和“品质服务”,得物“先鉴别、后发货”的创新电商服务,和数字化创新带来的网购新体验,受到了《人民日报》、《光明日报》等媒体肯定,媒体将得物作为数字化新电商的企业案例进行报道...通过提供“先鉴别,后发货”的创新服务,得物让消费者网购更有安全感...得物在推出这些数字化创新服务的初心,就是想让大家的购物过程可以获得更愉悦的体验,得到更好的试穿参考...

  • 女子网购iPhone遭快递员强拆验货:引发网友热议

    正常来说,签收快递时客户有权对快递先现货再签收的...据媒体报道,来自广西柳州的一名女子发视频吐槽,自己在苹果官网买了一台iPhone 13准备送人,结果被快递员给强拆验货...不过快递员并没有停手,还要将手机上面的保护膜撕开,虽然女子说了数声别”,但是快递员还是直接将保护膜撕掉...快递员依旧坚持要验货,自己就要求拍视频......

  • 巴西演员网购Apple Watch Series 6 却收到了一块石头

    据9to5Mac报道,一位巴西演员最近在网上订购了一块Apple Watch Series 6手表,但不知为何却收到了一块石头......据巴西博主Lo Bianco透露,巴西著名演员Murilo Benício从零售商家乐福网站上购买了一块蓝色44毫米的Apple Watch Series 6。经过12天的等待,Benício收到的却是一块石头。这位演员为2020款的Apple Watch支付了约530美元。当他打开包裹时,他惊讶地发现在Apple Watch Series 6的位置上有一块石头。Benício试图联系家?

  • 2021年新增9亿网购用户,品牌如何抓住这一波红利?

    吃完饭后,你和朋友或家人随意走在商场里,没什么一定要买的,只是为了消消食或者等着电影开场。一个新款平板吸引了你的注意,自己的平板用一段时间了,也可以考虑换个新的。你随手划了2下,想问问店员它有什么新功能。店员有点忙,你等了2分钟。店员来了之后,靠在柜台上,他一边给你介绍功能、一边玩手指、顺便和旁边同事打个哈哈,你追问的问题他也没有听到,只是自顾自的介绍他背会的一些话术。

  • 薇娅直播间网购的三只松鼠坚果发霉 官方回应

    近日,多名网友发微博表示,自己在双11购买的三只松鼠零食出现了不同程度的发霉、变质等问题。11月15日,有网友在微博发文称,在薇娅直播间购买的三只松鼠,开了一袋完全变质发霉的坚果,且商家死不承认,说要我寄回剩余未开袋的,如果剩余的也有问题,才退这一单的金额给我,并且说我已开袋的变质坚果无法作为证据,不能按照食品安全法进行赔偿”。后经媒体报道,三只松鼠终于同意该网友寄回检测,并按照食品安全法赔偿了1000元。

  • 今年前10月全国网购超10万亿元 同比增长17.4%

    今天,国家统计局发布数据,今年1-10 月份,社会消费品零售总额 358511 亿元,同比增长14.9%,两年平均增长4.0%。1- 0 月份,全国网上零售额 103765 亿元,同比增长17.4%。其中,实物商品网上零售额 84979 亿元,同比增长14.6%;占社会消费品零售总额的比重为23.7%。

  • 微软Bing引入网购全新功能:支持比价和查看历史价格

    微软Bing博客宣布,Bing引入了全新的网购功能。官方表示,新功能将为会帮助用户在网购上节省大量的时间和金钱,并帮助用户做出适合他们的购买决策。

  • 老年人网购消费排名第一是手机 网友:难怪我抢不到iPhone13

    适老化改革后的首个双十一,老年人们的网购热情高涨。他们爱在早上7点错峰下单,爱和年轻人抢iPhone,也爱尝试科技健康产品。

  • 老年人网购消费排名第一是手机:iPhone还是首选

    近期正逢双11购物节,相信屏幕前的年轻人们早已磨拳擦掌的准备好了自己的购物车,等待11月11日和11月11日两天统一抢购,用最低的价格拿下心仪的物品。随着双11已经接近高潮期,目前双11的销售情况也越来越火爆,第一批数据也已出炉,其中有一项数据却非常令人惊讶。根据央视报道,在适老化改革后的首个双11期间,银发族也加入到了抢购大战中,而他们最爱买的商品中排名第一的居然是手机,而且还是iPhone手机,这也惊呆了众人。双11

  • 360借条助力备战双十一 谨防网购相关电诈骗局

    导语: 一年一度的购物节拉开了序幕,许多人也开始进入到了买买买的消费模式,即使资金周转遇到一些问题,人们也可以通过360借条等APP来进行信用消费,尽快享用种草好物。不过,360借条也要提醒大家,不法分子也会围绕网购编织骗局,务必要提高警惕。 套路一:冒充电商客服 用网贷退还保证金 网购之后出现商品不满意的情况,人们选择退货退款,这已经是司空见惯的事情了。但是如果顾客接到商家主动来电,以商品质量等问题来作为借口?

  • 网购盲买转向网购前试用 “试经济”浪潮来袭

    对于大多数消费者来说,买前先试试并不陌生,这一购物模式早已渗透到生活的方方面面:烘焙店中,店员经常会请顾客免费试吃;超市里,导购阿姨卖力吆喝,吸引顾客试饮一口新出的饮料;化妆品小样经常作为官方赠品出现,送给顾客进行体验。在网购中,体验试用也逐渐开始流行,甚至催生出前景广阔的“试经济”。“试经济”的诞生,源于网购的流行以及“体验”这一网购的根本痛点。据国家统计局数据显示, 2021 年前三季度,全国网上零

  • 央视网评网购“好评返现”:不能让消费者“贱卖”评价权

    双十一”第一批包裹收到了吧?商品还满意吗?评价了吗?近年来,网购的好评返现似乎成了行业惯例,近期广东省消费者委员会就开展了网购调查活动。结果发现,不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价,600个商家中约15%的样本存在违法诱导消费行为。央视网指出,表面上看消费者写几句话的好评就能获利,降低了购买成本;商家也能以回馈消费者的名义,扩大销量,提高知名度,实现双赢”。但如果一些消费者

  • 喜欢网购的注意了!快递送到忘了取风险要自己担

    ​双十一你的快递包裹是不是堆积成山了?喜欢网购的小伙伴们注意了,快递送到忘了取风险是要自己承担的。比如你网购了绿豆,快递员按照你的要求放到了指定的地点,你却长时间没有去取,那么绿豆如果变豆芽,这种情况是由消费者自己承担责任的。

  • 中国网购包邮率全球第一 今年双十一包裹预计98%包邮

    近年来,国内网购的包邮率越来越高,从大家熟知的“江浙沪包邮”逐步走向全国包邮。据央视网报道,今年双十一,国内包裹预计98%包邮。据悉,今年天猫双十一有29万品牌商家参与,其中大部分都会提供包邮商品。

  • 帅哥网购不会碎的镜子把自己照成“猪八戒”:镜子没碎但心碎了

    估计日常生活中,不少人都遇到过镜子打碎的情况。为此,一名帅哥就买了一面号称不能打碎的镜子,结果发现镜子竟然自带美颜”。据媒体报道,日前,一名来自四川成都的男子担心镜子打碎,就在网上购买了一面不会碎的软镜子”,结果在使用中却出现各种问题,表示镜子虽然不会碎,但心碎了。视频中可以看出,男子将买来的软镜子”贴在墙上后,结果照出来的自己不是额头太长,就是额头太短,内心十分崩溃。男子可能觉得是角度不对的问题

  • 双十一最强省钱攻略 利用网购关键词替换更省钱

    双十一就要来了,怎么买才最省钱?除了薇娅、李佳琦公布的爆品清单之外,这里还有一个省钱小诀窍,大家可以直接抄作业。其实很简单,就是利用关键词替换的方法,找到差不多却更平价的产品。

  • 淘宝或将推出退货秒退款功能!剁手党网购退货方便了

    一年一度的双十一”即将到来,热衷网购的同学做好准备了没?今日,据媒体报道,淘宝将为88VIP会员用户推出商品极速退款服务,有望双十一期间上线。据介绍,会员发起未发货订单退款申请,无需商家审核,平台将自动退款,至于已发货的商品,经审核后也能快速垫付退款。值得一提的是,用户每个月还可以享受5次免运费退货。据了解,淘宝88VIP会员自2018年上线,用户如淘气值高于1000分,可用88元的价格购入该会员年卡。截至今年年初,8