京东商家
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京东商家必读！京麦上线恶意订单预警功能 预防恶意下单攻击
正值618大促期间，京麦商家中心发布提醒，让商家关注恶意订单预警功能...风险订单产生时立即预警，如商家选择发货或超时（下单24小时后）未处理，将不再预警该订单...2、套利风险:用户通过不当方式获取价格明显低于市场均价的交易，套取平台/商家优惠券、运费等行为;...5、紧俏品黄牛风险:商家在恶意行为投诉中心-风险防控设置-黄牛防控设置内设置过紧俏品SKU后，该SKU被风险下单将在恶意行为投诉中心-预警-订单预警...建议商家关注恶意订单预警功能，如发现异常及时上报，减少损失......
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京东商家仍可使用申通发货 自营商家默认京东快递
近日，针对“京东暂停与申通合作”一事，有京东平台的商家回应称，依然可以选择由申通快递发货，不过8月31日之后无法看到申通的物流信息。京东客服表示，在京东平台上，属于京东自营商家默认京东快递，不是自营的商家则自行安排快递。
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6名“买家”网购换货百次，骗取京东商家近万个硬盘
为保障买家权益，电商平台推出了“七天无理由退换货”服务。有人却钻起该服务的空子，在京东平台上网购了近万个硬盘，然后换成二手硬盘后再进行退货申请，给商家造成了损失。
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京东商家撤下系统异常公告：但事情仍未解决
在经历“忐忑6·05”之后，今天，涉及库存系统异常的京东部分时尚相关品类的商家又重新开张营业。
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京东商家数据咋运营？看这18个问题就够了
在阿里、京东等电商巨头用户增长率等核心数据逐渐减缓的当下，如何提高收入和利润？京东官方出版的《京东平台数据化运营》，通过对商家数据运营的的解剖或许可以昭示大数据驱动下的未来。
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京东：618将把AI数字人直播技术免费开放给商家使用
在2024年京东618商家生态伙伴大会中，京东集团CEO许冉宣布了今年京东618的重要战略部署。她明确表示，京东将集中最大力度的资源，全力投入到流量生态、AI技术和服务能力这三个核心领域，力求在即将到来的大促活动中取得卓越成绩。这一目标的实现，将充分展现京东在助力商家成长方面的强大实力。
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京东3C数码探索万亿蓝海市场 以企业数智化采购为商家发展提供支撑
3月13日，2024京东3C数码合作伙伴大会正式对外发布了新品“先人一步”计划、以旧换新专项扶持计划、趋势品“AI换新加速计划”等多项重大举措，与品牌商家在深化共赢的基础上不断创造新的增量。京东企业业务作为面向企业服务的重要窗口，已覆盖800万家活跃企业客户，在会上提出了将大力推进企业数智化采购，为3C数码企业客户带来更低的成本、更高的效率和更优的采购�
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京东自营推出“免费上门退换”服务 将覆盖超九成第三方商家
随着春节假期的结束，京东服务再次迎来了全新的升级。京东自营率先推出了“免费上门退换”服务，为消费者带来了前所未有的便利。每年最高可增加10000元的退换货运费保障，让购买大件商品变得更加无忧。
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京东回应支持仅退款：需要先与相关商家协商达成一致
京东近日发布公告，自2023年12月29日起，用户在京东平台上申请退换货时将新增一项“仅退款”服务。根据京东客服的回应，用户在申请“仅退款”时，需要先与相关商家协商达成一致。过期未申诉的案件将被视为自动认可平台处理结果。
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京东也可以仅退款了！但必须和商家协商同意
拼多多凭借一个仅退款”，就俘获了无数用户的芳心，让天猫、淘宝和京东难以招架。淘宝、京东终于跟上，也开始支持仅退款了。京东自营早在2014年就推出了仅退款”服务，并一直沿用至今，但因为京东自营在服务方面一直有相当高的保障，所以这项服务并没有得到广泛关注和使用。
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京东：对受地震影响地区的商家和订单不做考核
京麦商家中心今日发布公告：近期部分地区受到地震影响，物流承运履约服务能力受限，导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会，京东在此期间，主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免，豁免范围为甘肃省、新疆部分地区。官方表示：店铺星级：收发货地在附件表格内的地区，且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日的订单，将不计入物流履约指标的计算；收发货地在附件表格内的地区，且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日的订单，发货时效不做考核；收发货地在附件表格内的地区，且订单下单日期在2023年12月19日-2023年12月22日的订单，发货时效不做考核；商家退换货地址为附件表格中显示的地区，服务单未完结的，将暂停超时退款倒计时、超时自动确认闪退倒计时；服务单进入完结的，将剔除服务单售后服务时长、满意度及差评率考核；商家因延迟发货或延迟处理售后与消费者产生了纠纷时，京东可判定商家和消费者双方无责且暂停赔付。
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京东3C数码持续推动实体商家数字化升级 实现运营提质增效
随着零售行业的不断变革，新技术和新模式的涌现为传统零售行业带来了全新的机遇和挑战。为适应这一变革，10月19日，京东3C数码全渠道商家大会在沈阳召开，对京东的业务板块进行模式剖析与政策解读，与各位门店商家进行更加紧密的合作，intel、联想、华硕、惠普、荣耀、vivo、小米、iQOO、九号、SKG、漫步者、小熊、cleer等品牌合作伙伴以及京东3C数码门店代表一同出席，旨在新的市场环境背景下，各方持续实现高质量增长，为行业健康发展贡献力量。眼下京东11.11即将于23日晚8点正式开启，期待京东3C数码为消费者带来更好的购物体验，也为实体商家增长注入新的动力。
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携手品牌商家共谋增长 10月23日晚8点京东11.11全面开启
10月19日，“京东11.11真便宜”发布会正式举行。本次发布会上，京东宣布将以最具诚意的价格、最有吸引力的商品，以及最贴心的服务，用实打实的真低价，为消费者带来真便宜、闭眼买的消费体验。京东11.11也将持续携手商家共创增长，通过流量、运营、成长方面的生态支持为广大商家提供针对性帮助，进一步提供增长空间，再创佳绩。
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京东、淘宝、抖音、快手等平台发布双11玩法，商家进入备战状态
2023 年双 11 电商大战即将拉开帷幕，各大电商平台正全力以赴地筹备着这场年度购物盛宴。近日，京东、淘宝、抖音、快手等平台纷纷发布了大促玩法和招商规则，为消费者和商家带来了一场购物狂欢。首先，京东在 9 月 20 日的零售生态合作伙伴大会上宣布了今年双 11 的活动玩法及招商规则。据悉，京东双 11 期间将提供 20 亿补贴，聚焦“大促”“内容”“用户”三大生意增�
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京东发布2023双11活动玩法及招商规则 将为商家提供超20亿补贴
京东在9月20日的零售生态合作伙伴大会上发布了今年11.11活动的玩法和招商规则，并宣布了三大生态升级举措，旨在帮助新商家在京东11.11期间的成交单量环比增长超过5倍，实现可持续的健康发展。首先是流量生态升级，京东将提供超过20亿的补贴，帮助商家获得更多曝光和展示机会。京东11.11已全面进入筹备期，活动报名入口预计10月中下旬面向商家开放。
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京东3C数码门店业务召开2023商家大会 打造数智化供应链提升门店坪效
9月7日，京东3C数码门店业务2023商家大会在合肥召开，现场超百家线下零售商到场参会，Intel、联想、惠普、荣耀、华硕、雷神、宏碁、三星、小米、vivo、iQOO、魅族、小熊、漫步者、追觅、SKG、九号、万魔等知名品牌商共同出席，围绕3C数码行业发展趋势及线上线下一体化协同发展展开探讨，助推3C数码行业获得高质量持续增长。面对3C数码线下市场的宏观环境和发展机遇，京东3C数码门店业务持续发挥良性、开放、共同发展的商业生态作用。京东3C数码门店业务将继续深耕线上线下融合消费业态，携手更多商家和品牌合作伙伴，发挥自身优势，打造更好的营商环境，创造更多的商业机遇，引领行业向前发展。
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京东“春晓计划”全面升级 部分商家“0元试运营”时间无限延长
从今天开始，京东宣布“春晓计划”将全面升级。商家的入驻将更加快捷，最快只需1分钟即可开通个人店铺。一、更多流量1、百亿流量扶持京东APP首页“百亿补贴”、“9.9包邮”、“京东秒杀”等核心频道及微信域、搜索推荐页面等将全面向商家倾斜流量2、新商家双倍流量激励新商家可获最长28天流量加速，最高2倍流量提升3、广告金奖励新商家可获京准通广告金奖励，企业商家最高可获5000元，个人及个体户商家最高可获2500元4、“新店大礼包”免费领新商家入驻即可领“新店大礼包”，含300元无门槛广告红包、500元京挑客站外推广红包、超800元运营工具礼包、7天白条营销免息、30天运费险赠险等权益。
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用“高质低价”激活新增长 京东3C数码联动品牌商家推出“超级爆品”
近日在国家政策助推下，“促消费”成为了行业热点，一系列举措旨在帮助消费者可以购买到更靠谱的低价好物和服务。京东3C数码正式启动“超级爆品”计划，通过产品洞察、营销资源、专项资金投入、运营服务等全方位投入，为消费者带来更多超值低价且兼具品质保障的商品，同时帮助品牌商家，打通从单品晋升“爆品”的快速通道；此外，围绕该计划，京东还将携手3C数码品牌商家持续探索产业合作新模式，找到带动消费市场的新增量。京东3C数码作为链接上游生产和下游消费的重要桥梁，通过“超级爆品”计划，在帮助品牌商家向消费者提供更多低价高质的好物同时，也将进一步助力更多品牌商家实现高质量增长。
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京东上线专场售书活动 为涿州受灾图书商家减免运营费用、提供专项物流扶持
受暴雨影响，多家出版机构和图书公司位于河北涿州的图书库房被淹，行业损失惨重。为帮助涿州受灾的图书商家尽快恢复经营、尽量降低损失，京东推出“加油涿州书库”专场售书活动，通过减免相应的运营费用为受灾商家进一步降低成本、提供帮助。
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京东备战618：百亿补贴向所有商家开放
京东投入最多的一次“618”“五一”还没到，京东已经开始筹备“618”了。4月20日，2023年京东618商家大会正式举行。随着“低价”也逐渐日常化，电商行业的节日或许将更多地集中于服务和品质的升级——除了低价以外，能够激发消费动力的方式还有很多。
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京东白条：为用户带来海量免息分期产品，助商家提升交易转化
互联网金融平台在为广大用户带来便利金融服务的同时，也承担着服务实体经济发展的重任。京东科技旗下京东金融App作为广受青睐的个人金融交易决策平台，+2022+京东11.+11+期间，就充分发挥作用，携手京东白条等产品，以实在的服务与体验，承接用户的消费热情，实打实为用户谋福利，同时也助力更多合作伙伴获得实在增长。京东金融App与京东白条也将继续发挥效用，在“金融服务实体经济增长”的时代命题下作出优+秀解答。
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荐 京东“百亿补贴”，商家策略曝光
去年年底的京东经营管理培训会上，刘强东罕见震怒。“如果你没有反思价格，一味跟我抱怨流量，那你应该去反思，以后谁都别跟我提流量。对于打出“低价”标签的京东言，“百亿补贴”会是吸引流量最快也最好的入口，但入口能给京东提供多少想象力，吸引到多少流量需要看京东能拿出多少的真金白银和后续的履约操作。
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广州花都亚一正式启用 京东物流为商家“春节不打烊”再添助力
1月16日消息，京东物流宣布其亚洲一号广州花都智能产业园（以下简称“广州花都亚一”）全面启用，作为京东物流在华南地区最大的发运枢纽中心，广州花都亚一为抖音平台商家，及美妆、箱包、酒水等消费品行业商家提供仓储服务，并通过智能物流分拣中心和丰富的干支线网络，辐射全国各地消费者。目前，广东省内90%的京东自营订单都可以实现当日达或次日达。今年春节期间，使用广州花都亚一仓储服务的商家也能实现“春节不打烊”，海量商品将第一时间配送到消费者手中。作为集仓储、分拣、转运等功能与一体的综合性物流园区，广州花都亚一分拣
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京东调整秒杀、闪购商业化模式 取消pop商家坑位费和竞拍活动
京麦商家中心发布秒杀、闪购商业化调整公告称，特价促销部为更好的与商家进行合作共建，促进商家间以价格力为核心标准的公平有序竞争，将更优货品带给用户，现对秒杀及闪购业务的商业化模式做出调整。具体如下:取消基础服务费:2023年1月1日正式取消秒杀及闪购业务的pop商家基础服务费，后续闪购及秒杀场次可正常提报。1月活动将于2月28日前完成额外扣除费用的退款;取消竞拍活动:2023年1月1日正式取消秒杀及闪购业务的线下竞拍活动，2023年1月5日起取消秒杀线上竞拍活动。
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京东正式发布“春晓计划” 12条扶持政策助力商家开店
京东官方正式发布“春晓计划”，包括为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包等12项扶持政策，加大对商家的扶持力度，为商家减负增收。十二大举措具体如下:01、10分钟成功开店2023年1月1日起，自然人可以在京东注册“京东小店”，仅需身份证和手机号即可申请入驻，商家可在京东APP、京麦APP、京东招商小程序、京东招商微信公众号等移动端便捷操作，最快10分钟成功开店。12、新客免息、贷款利率5折注册京东小店、企业店铺的商家均可申请“京小贷”获专属资金支持，自然人享受信用贷7天免息，个体工商户享受信用贷5折?
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京东超市联合400个品牌商家上线近2500款消杀商品
京东超市日前宣布，已经联合超 400 家防疫消杀品牌及供应商备货、上线 2500 款消杀商品，同时，加强防疫消杀物资质量管理和价格自律，确保消杀物品货源充足、供应稳定、价格平稳。京东超市在包括北京、重庆、郑州、石家庄等大城市在内的全国市场防疫消杀用品备货充足，可保证消费者 25 天的购买需求。消杀用品价格平稳，最快 30 分钟就可配送到家。
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京东支持商家关停商品维度搜索场景素材图展示功能
京麦商家中心发布了搜索素材图展示关停功能商家公告。商家在商品素材中心维护素材图片且满足搜索、推荐等场域门槛后，会自动进行相应的图片动态分发。【线上反馈机制】如需申请商品素材搜索展示关停，请下载表格模板，按照表头与提示进行信息补充，将补充信息后的表格文件发送至tupian@jd.com，平台会在每个工作日18点进行统一处理，处理后当天生效。
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京东发布双11虚拟主播扶持政策 对象为腰尾部商家
京麦商家中心发布了2022年11.11虚拟主播扶持政策，政策扶持周期:2022年10月20日-2022年11月11日...京东方面表示，虚拟主播功能自2021年8月试运营以来，通过现实与虚拟结合的方式，已辅助1W+品牌/商家365天*24小时全时段开播...本次政策扶持对象为腰尾部商家（店铺账号维度），也就是可有效增加开播时长、开播场次，提升GMV，高效利用店铺私域流量来提升店铺整体转化......
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京东健康11.11以流量激励与营销创新 助力品牌商家实现确定性增长
除了流量、内容共建外，为进一步助力品牌商家产品研发与创新更迭，更加精准地为消费者提供定制化的健康产品和服务，今年11.11，京东健康还结合健康消费新趋势，联合健康品牌发布新品，结合种草视频、搭建新品会场、新品试用等多种方式，进行爆品营销教学和全渠道支持，为更多新产品、新品牌、新商家提供成熟的运营方法论......
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京东平台联合京东保险推出保险保证金 申请商家可退一半现金保证金
京麦商家中心发布消息称，为帮助更多POP商家释放资金压力，深化实现降本增效目标，京东平台联合京东保险推出保险保证金，为广大商家减轻质保金压力...保险保证金已于今年8月10日正式上线，商家在京麦后台申请一键保险保证金，可退出一半现金保证金...入驻京东开放平台JD.COM的SOP模式商家，且钱包状态正常的商家（不含拍拍二手、京东极速版、法拍商家、到家业务，及非京东JD.COM平台交易的商家）可以申请保险保证金...
