酷客SCRM
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12-20
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业界首家！酷客SCRM支持抖店评价有礼
2021 年抖音年货节报名通道已经开启，参与条件包含:商家体验分不低于4. 4 分;近 30 日内退款率不高于40%等…在大家都还停留在淘宝拼多多的购物意识时，抖音抖店早已进军电商领域，凭借 6 亿+的日活，相信能够刷新电商界的新认知。一周前，酷客SCRM抖店订单自动同步功能上线，抖店好评(抖店评价有礼)功能紧随其后，为抖音商家提供更全面的店铺管理工具，及抖店私域流量运营解决方案。酷客SCRM，也是业界首家支持抖店好评(评价有礼)?
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建群太麻烦？试试酷客SCRM一键拉群，效率翻几番
社群运营要想做的好，用户画像需要分析透。不同属性的用户，需要不同的营销策略，比如经常犹豫不决的用户，就是需要社群内的晒图有礼、粉丝互动等方式促单;而高忠诚度的客户，则更需要更专业的社群运营和一对一服务。因此，想要搞好社群运营，第一步的建群，就至关重要。标签筛选，一键建群通过标签筛选，将不同属性的人群放在一个社群里运营，运营效率更高，社群的运营方案也更有针对性。比如，潜在客户可统一放在一个群聊中，通?
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支持抖音、抖店，抖音私域就用酷客SCRM
酷客SCRM作为全渠道会员管理系统，继淘宝有赞京东等电商平台接入之后，又上线了网店管家、聚水潭等ERP接入功能，目前，酷客SCRM已全面支持抖音粉丝、抖店订单自动同步功能，助力商家更高效地打造抖音私域，高效地管理粉丝、促进私域变现。2020 年10 月9 日后，抖音直播间切断第三方商品来源，开始全面进入抖店的时代。抖店权重维护，以及抖店私域沉淀和私域运营，也是更多商家的核心聚焦点之一。酷客SCRM抖音粉丝和抖店订单同步功?
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教育行业线上招生陷入瓶颈？用酷客SCRM简单一招为招生加速
2020 年，整个教育圈经历了前所未有的大冲击。先是全面停课，全国中小大学生在家上网校，一下子把在线教育推到了C位，提前接受全国学生的检验。提前暴露了不少问题。 接着，各大互联网巨头纷纷加码教育领域，阿里、腾讯、字节跳动、美团，掏钱又提供资源。将教育界竞争又推上了一个新维度。而众多的线下教培机构因为疫情，长期不开工，成本压力巨大，哀鸿遍野，甚至很多老牌公司比如迪士尼英语退出中国、韦博英语破产。现在在线教?
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私域流量新玩家，看它如何用酷客SCRM做到业绩368%的增长
“我不是劝你非要做私域流量，但希望你明白，一个新的时代正在来临”如果你是电商、品牌、营销、零售、新媒体等从业者,今年,你应该不止一次听到过私域流量的概念。2020年腾讯线上数字大会,第一次提及“私域”这个概念,且其中多次提到疫情带来了企业数字化转型的迫切要求。可以说,疫情加速了私域化的进程,加速了行业发展。如七匹狼基于企业微信,推出“企业微信+人设打造+小程序+直播”的模式组合,做到了加粉率10%、客户人均产出15元
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双十一期间，酷客SCRM助力品牌大卖、私域变现双营收
一年一度的购物狂欢盛宴即将到来,双十一红包、喂猫领红包等活动已经开启。今年的双十一也与往年有所不同,采用预售的模式,延长了双十一狂欢时长。年初由于疫情的影响,零售、电商商家也都受到了一定冲击,后疫情时代,各大商家也都想利用这次双十一,实现销售暴涨,同时利用这次机会,沉淀私域粉丝,进行多次变现。酷客SCRM针对电商和零售业务场景,提供了更多贴心的引流、直播引流、营销工具,助力商家实现营收增长,以及粉丝沉淀。私域流量?
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双十一第二波活动来了，酷客scrm助力商家大卖
11月1号0点,双11“抢先购”正式开抢,数亿“尾款人”涌入淘宝疯狂下单。开场1分钟,阿迪达斯成交额超1亿,耐克紧随其后超1亿。随后,科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等国货品牌也争相破亿。截至1:51,苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等100个品牌成交额突破1亿元,火速迈入天猫双11“亿元俱乐部”。其中,美妆和3C家电品牌贡献了最多的“王牌”。当然,随着定金交付一时爽,随之而来的支付压力更?
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引流很难？酷客SCRM企业号裂变，引流获客不再难
私域流量已经成为企业增长的“标配”，公域流量+私域流量运营，才能更好地为企业带来流量与营销增长。但，不管是公域流量，还是私域流量，引流获客是最基础的一步，也是很多商家比较头疼的问题。酷客SCRM近期推出了企业号裂变工具，通过企业号裂变，让用户为商家推荐用户，做到低成本私域流量持续涌入，为商家用户增长，带来更多可能，并突破私域引流的瓶颈。讲到裂变，大家常见的可能是公众号裂变、社群裂变，而企业号裂变，是基?
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聚力·共生未来，酷盟集团旗下酷客SCRM亮相2020 CBME孕婴童展
2020 CBME 孕婴童展10月10日在国家会展中心(上海)震撼开幕!作为2020年全球首场大型孕婴童行业展会,本次CBME 展吸引了孕婴童行业全品类品牌及来自全国各地的零售商、代理商、线上渠道商、主播达人等买家及全生态链伙伴齐聚CBME展会现场。在2020年后疫情时代,CBME的到来,无疑对行业的发展趋势和各母婴产品的创新突围有着至关重要的作用。伴随着更加重视自身和家庭生活品质的新生代宝妈的崛起,“宝宝经济”开始向“新家庭经济”延展,?
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“两次爆发，双倍快乐”双11如何破局？看酷客scrm如何助力品牌双十一大卖？
一年一度的双11又双叒叕来了!还有不到一个月的时间2020年的双十一购物狂欢节就要来了对于电商公司的小伙伴来说是不是整个神经都紧绷着 战火未开,硝烟已起,各大电商广告主开始围绕此次大促如何获取流量、转化、提高客单价等问题绞尽脑汁,利用各种技(shou)能(duan),极尽所能的将推广效益最大化。有经历过大促的卖家都知道,春节是吃肉还是喝汤,大促可能是个转折点。 特别是今年买家们压抑了很久的购买力,都积攒到这个节点。 这意味着,
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瑞幸咖啡的私域自救，酷客scrm私域营销已经成为企业标配图片居中
瑞幸咖啡自曝财务造假事件的几个月来，来自资本市场和监管层的惩罚纷至沓来不容回避。但门店运营层面正回归正轨，开始步入精细化运营时代。瑞幸一改过去高举高打的裂变拉新路线，瑞幸将目光瞄准存量用户。通过构建私域流量池，激活新老用户，提升复购率。截止目前，瑞幸咖啡私域用户已经 180 多万，其中 110 万用户加入了 9100 多个围绕门店组建的用户福利群。每月，入群人数还以 60 多万的速度在新增。每天，这些用户下单超过3. 5
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教育行业如何玩转私域流量让利润翻倍，酷客scrm来助力
从来没有一种职业，能像教师一样，将个人理想、国家未来、民族梦想紧密联系在一起。他们用坚定的信念、广博的学识、高尚的德行、饱满的爱心，塑造着一颗颗心灵，为国家和民族的复兴源源不断培养生力军。三寸粉笔，三尺讲台系国运;一颗丹心，一生秉烛铸民魂。今天迎来了一年一度的“教师节”说到教师，就不得不提一下，今年的教育行业了，疫情冲击之下，面临市场的寒冬，各大教育机构和企业，最急迫想要达成的目标一定是:提高销售成
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吸粉无数的抖音剧情号，粉丝无法变现——酷客scrm助力抖音号粉丝变现
“解散了，做剧情号不赚钱。”“以前还能接广告，现在是越来越少。”“剧情号直播粉丝也不买账，卖不动啊!”不知大家近期刷抖音发现了没有，之前的火爆全网的剧情号，突然更新的慢了，甚至有好多剧情号都停更了。2019 年初，短视频行业内就掀起了一阵微短剧的内容风口。剧情号的刷屏和流量疯涨，成为各个MCN机构的兴奋点。各个团队开始招主播招导演写剧本入局短视频剧情号，平台花钱扶持短剧、机构打造短剧IP。据小编了解，目前短?
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私域流量步入3. 0 时代，酷客SCRM助力零售业数字化转型
随着消费升级，5G的普及，私域流量也步入3. 0 时代，随之零售行业也出现了重大变化，再加上今年特殊的市场环境，由数据显示，疫情期间，超80%以上的商场暂停营业，近一半企业认为业绩下降至少七成。餐饮、零售、休闲娱乐等业态的企业流量下降最大，七成店铺呈暂停营业的状态，营业额因疫情普遍同比下降60%-100%不等。转型线上成为零售业自救的唯一出路在疫情没有到来之前，很多品牌针对春节营销季备货充足，最后都沦落为库存，压力
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酷客scrm—协办参展20202落地母婴行业共赢大会
展会 · 预告经历了漫长的疫情寒冬，母婴业也渐渐开始了重启与重构。在此关键时刻，由酷客互动协办的“聚势 破局 赢未来”2020 落地母婴行业共赢大会于 8 月 22 至 23 日于杭州举办，酷客互动展位:B14，与各位母婴从业者共克时艰，为疫情后母婴行业的发展带来了更多新的可能和新的发展方向。 01、母婴行业发展现状2016 年，中国的人口出生率为13.0%，在二孩政策推动下，人口出生率保持相对稳定; 2018 年，全国约51.0%的新生人口为?
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助力商家运营，酷客SCRM推出免费试用活动
免费！合规！ 2020 年 8 月，酷客SCRM上线免费 15 天试用版本。支持企业微信客户管理、公众号接入、店铺订单智能同步。后疫情时代，在遭遇客户流量骤减、订单减少等难题后，商家的营销思维也开始慢慢转变，现有的流量红利已到天花板，原本占主要比例的公域流量获客模式，慢慢变为公域流量+私域流量共同运营。一、私域流量已成未来企业增长的关键随着互联网的发展，用户线上化趋势明显，加上 2020 年疫情影响，线下零售门店面临客流
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助力代账行业解决获客、管理难题，EC SCRM亮相首届代账行业博览会
2023 年 3 月 1 日- 3 日，第 一届代理记账行业博览会在合肥隆重举行。本届代博会由全国100+省市协会联合举办，从数字化、智能化、现代化、时代化等多维度向代账行业输出发展观点，以开放、整合、共享的心态，集合了国内行业顶 尖资源一同探寻代账行业发展新趋势。EC SCRM作为帮助代账行业实现销售数字化转型升级的优 秀代表，受邀参加此次大会。并与现场上千家代账企业深入探讨及分享了代账行业的未来发展趋势与创新营销实践。（大会现场）（EC SCRM行业副总裁 卓传洋分享营销新趋势）把流量变客户，用系统促增长进入 2023 年，受过去疫?
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销售效率“狂飙”，借助EC SCRM，制造业撕掉“传统”标签华丽升级
导语：这么多年来，我国制造业一直被贴上“传统”、“保守”的标签。鸥思物联携手EC SCRM，通过销售数字化以及管理方法论的赋能，搭建了以客户为中心的一体化协同营销体系，撕掉了“传统”标签，成就业绩高成长。EC也将赋能更多制造业企业稳步增长，巩固强国之基。
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帮助企业疫后复苏，解决“获客、转化难”，EC SCRM价值凸显
导语：CRM系统已经成为国内企业数字化转型中最为重要工具之一，也是企业业务增长核心驱动武器。但对于疫后复苏，解决“获客难、转化更难”的问题，EC SCRM表现出更为突出的价值。利用SCRM进行销售数字化升级不仅是一把市场突围利刃，帮助企业跨越业绩增长障碍；更是一台推动企业持续发展的发动机，助力企业开启全新的未来！
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EC SCRM创始人张星亮：SaaS互联互通是大势所趋，告别定制化时代
导语：在一年一度的中国SaaS大会上，EC SCRM创始人张星亮和腾讯HiFlow负责人张宝权和 30 多位SaaS创业者一起对话和思辨，一同揭开了中国SaaS的新思路。从 2014 年中国的SaaS领域开始有融资到现在已经 8 年，从最开始的一张云图填不满到现在的密密麻麻，厂商和产品如雨后春笋般的多了起来，但很多SaaS依然在孤军奋战，很多厂商陷入定制化泥潭。通过这种生态互联+SaaS互通的新模式，在可以预见的未来，大家可以共同提升中国企业数字化能力，实现中国SaaS的增长与繁荣，让我们拭目以待。
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EC SCRM摘获“2022企服年度口碑产品”奖，展露非凡实力
2022年12月，由国内顶 尖科技媒体36氪发起的“2022年企服点评年度调研”正式公布结果。作为国内SCRM开创者的EC SCRM，凭借行业领先的产品能力以及长期积累的优质口碑，成功入选“2022企服年度口碑产品 Top36”。未来EC SCRM将继续发挥服务超过30000家企业客户的经验，助力企业加速数字化转型，深度连接客户、加速成交、实现业绩增长。
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星云有客入选《2022年度中国MarTech行业优秀厂商图谱》并斩获SCRM最佳服务商
知名科技产业研究平台第 一新声发布《 2022 年度中国MarTech行业优 秀厂商图谱》，并联合天眼查发布“数字新营销” 系列之 “ 2022 年度中国MarTech行业系列榜单”， 星云有客凭借业内领先的公私域一体化SaaS解决方案和市场的高度反馈，不仅成功入选《 2022 年度中国MarTech行业优 秀厂商图谱》，并斩获其“SCRM最 佳服务商”奖项。随着经济增长放缓和互联网红利消失，存量市场博弈成为常态，寻求新的增长点成为所有企业的共识。星云有客将不改初心，持续迭代创新，以私域为发力点，以全域为战场，重构企业增长引擎，助力更多合作伙伴拥抱数字经济时代的发展机遇。
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销售易发布《一体化SCRM应用白皮书》，指引客户数字化工具选型
以客户为中心的经营理念成为企业共识，加上疫情持续让拜访、展会等线下获客手段受阻，连接客户成为企业最为关注的话题。SCRM凭借企业微信打通微信的连接能力，提升了私域运营效率、解决了企业连接客户的难题，得到了越来越多企业的关注。一体化SCRM除了支持人工设置规则进行数据化运营外可以基于AI技术，自动洞察、分析企业客户数据，不断训练、优化模型，无缝融合业务场景，助力业务实现跨越式增长。
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复制销冠、业绩翻番！EC SCRM助招商加盟行业获得数字化成功实践
导语：以招商加盟模式为主济南德圣医集团从 2022 年 3 月开始使用EC SCRM至今，复盘激活客户新开加盟店 100 余家，为企业创造了多个销冠，销冠个人月收入提升 3 倍有余，企业月销售业绩提升 2 倍有余，触达客户从传统模式到使用EC系统后提升近乎 2 倍，加盟店突破 1500 家。为了快速增加市场占有率，招商加盟一直商业世界中目前较为常见的业务拓展方式。但传统招商加盟体系以线下拓展为主，在数字经济蓬勃发展的当下，暴露出不少的弊端。例如传统的加盟模式客户获取和沟通效率较低，企业赋能员工无针对性，跨地域管理难，销冠不可复制等等
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客户量6年增长20倍，EC SCRM成为财税无忧的增长法宝
导语：通过EC SCRM的社交化、智能化技术，湖南财税服务的领军企业——财税无忧得以打通了获客，成交，复购的全流程，让前端销售、中端客户和后端财税顾问等无缝连接，实现以客户为中心的一体化协同，客户量 6 年增长了 20 倍。大力支持中小企业发展一直是我国的国家经济发展战略之一。EC也将继续依托自身领先的产品能力，帮助诸如财税无忧等众多寻求数字化转型的企业，实现以客户为中心的一体化协同，全面提升销售业绩。
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博西家电x销售易SCRM：打通O2O一体化体验业务模式
博西家用电器投资有限公司生活电器事业部牵手销售易，借助销售易SCRM 的能力，支撑其旗下品牌博世家电的新款高端智能烹饪机产品“Cookit”线下营销活动。通过将线上消费者引流线下体验的闭环流程数字化，以及消费者评价的整条活动闭环流程数字化，让消费者感受到无缝的线上到线下消费体验，实现销售转化。基于销售易SCRM双方还将拓展更深入的探讨。
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EC SCRM：企业内容营销如何高效实施？这样做事半功倍
导语：内容营销，是一种战略性的营销方式，能持续为企业直接获得以及间接孵化大量线索，并且具备厚积薄发的特点。通过EC SCRM的助力，企业营销内容能够快速制作、共享、推广及传播数据分析，更好撬动商机增长。内容营销，已经成为企业越来越重要的营销方式，而且是一个长期运营的过程，不仅要生产内容，还要配合恰当的分发策略，才可以最 大程度地发挥其品牌宣传以及孵化线索的作用。虽然很多企业有内容营销的意识，但在落地时，还是遇到不少难题。1. 无法批量生产内容内容营销顾名思义首先要好的内容。例如，企业策划的大型活动，不同地?
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盘活沉默客户并不难，用EC SCRM做好这几步就够了
导语：在目前获客成本高企的情况下，每一个商机都弥足珍贵，EC SCRM通过赋能企业智能化、自动化、强连接的客户关系管理体系，帮助销售团队更好激发出每个客户价值，实现业绩提升。当销售打开客户总列表，除了令人欣喜的成交客户，会发现更多的是在跟进过几次之后，就放在角落吃灰的客户。在目前获客成本高企的情况下，每一个商机都弥足珍贵，客户跟进和销售管理遵循的是环环相扣、步步递进，只有通过智能化、自动化、强连接的客户关系管理，才能更好激发出客户价值，也是使销售团队专注核心工作、提高人均效能的有效方式。
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神策 SCRM 正式发布，打通企业全域数据，聚焦私域精细化运营
随着企业微信能力的不断延展和客户接受度的持续提升，越来越多的企业开始基于企业微信生态搭建私域流量池，通过高粘性的专属服务和沟通提升客户满意度和转化效率。在企微私域运营过程中，他们发现:● 管理难:客户分散在每位员工的企微账号上，但由于每位员工的能力和工作习惯不同，实际营销效果千差万别，企业需要对所有员工的营销进行全盘科学的管理和赋能。如果您对神策 SCRM 感兴趣，欢迎识别下方海报二维码，报名产品解读直播，免费体验神策营销云。
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电动车迎换购潮，这家车企借助EC SCRM实现数字化销售赢得发展先机
SCRM价值再凸显，广东佛山一家成立超过二十五年的摩托车企业通过EC SCRM构建起数字化客户运营管理体系，大幅提升了“客户关系管理、全国招商运营管理、客户流转跟进”等多重场景上的效能...结合自身遇到的销售及客户管理问题，大福集团经过审慎筛选，最终选择连续三年在SCRM领域市占率领先的EC SCRM合作，借助EC建立起社交化客户关系运营管理体系，实现了销售数字化转型，大幅提高管理运营效能，快速开拓出覆盖全国的区域经销商，充分利用电动车新国标大换购的政策风口让企业发展更上一层楼......
