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酷客SCRM

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2021 年抖音年货节报名通道已经开启,参与条件包含:商家体验分不低于4. 4 分;近 30 日内退款率不高于40%等…在大家都还停留在淘宝拼多多的购物意识时,抖音抖店早已进军电商领域,凭借 6 亿+的日活,相信能够刷新电商界的新认知。一周前,酷客SCRM抖店订单自动同步功能上线,抖店好评(抖店评价有礼)功能紧随其后,为抖音商家提供更全面的店铺管理工具,及抖店私域流量运营解决方案。酷客SCRM,也是业界首家支持抖店好评(评价有礼)?...

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  • 业界首家!酷客SCRM支持抖店评价有礼

    2021 年抖音年货节报名通道已经开启,参与条件包含:商家体验分不低于4. 4 分;近 30 日内退款率不高于40%等…在大家都还停留在淘宝拼多多的购物意识时,抖音抖店早已进军电商领域,凭借 6 亿+的日活,相信能够刷新电商界的新认知。一周前,酷客SCRM抖店订单自动同步功能上线,抖店好评(抖店评价有礼)功能紧随其后,为抖音商家提供更全面的店铺管理工具,及抖店私域流量运营解决方案。酷客SCRM,也是业界首家支持抖店好评(评价有礼)?

  • 建群太麻烦?试试酷客SCRM一键拉群,效率翻几番

    社群运营要想做的好,用户画像需要分析透。不同属性的用户,需要不同的营销策略,比如经常犹豫不决的用户,就是需要社群内的晒图有礼、粉丝互动等方式促单;而高忠诚度的客户,则更需要更专业的社群运营和一对一服务。因此,想要搞好社群运营,第一步的建群,就至关重要。标签筛选,一键建群通过标签筛选,将不同属性的人群放在一个社群里运营,运营效率更高,社群的运营方案也更有针对性。比如,潜在客户可统一放在一个群聊中,通?

  • 支持抖音、抖店,抖音私域就用酷客SCRM

    酷客SCRM作为全渠道会员管理系统,继淘宝有赞京东等电商平台接入之后,又上线了网店管家、聚水潭等ERP接入功能,目前,酷客SCRM已全面支持抖音粉丝、抖店订单自动同步功能,助力商家更高效地打造抖音私域,高效地管理粉丝、促进私域变现。2020 年10 月9 日后,抖音直播间切断第三方商品来源,开始全面进入抖店的时代。抖店权重维护,以及抖店私域沉淀和私域运营,也是更多商家的核心聚焦点之一。酷客SCRM抖音粉丝和抖店订单同步功?

  • 教育行业线上招生陷入瓶颈?用酷客SCRM简单一招为招生加速

    2020 年,整个教育圈经历了前所未有的大冲击。先是全面停课,全国中小大学生在家上网校,一下子把在线教育推到了C位,提前接受全国学生的检验。提前暴露了不少问题。 接着,各大互联网巨头纷纷加码教育领域,阿里、腾讯、字节跳动、美团,掏钱又提供资源。将教育界竞争又推上了一个新维度。而众多的线下教培机构因为疫情,长期不开工,成本压力巨大,哀鸿遍野,甚至很多老牌公司比如迪士尼英语退出中国、韦博英语破产。现在在线教?

  • 私域流量新玩家,看它如何用酷客SCRM做到业绩368%的增长

    “我不是劝你非要做私域流量,但希望你明白,一个新的时代正在来临”如果你是电商、品牌、营销、零售、新媒体等从业者,今年,你应该不止一次听到过私域流量的概念。2020年腾讯线上数字大会,第一次提及“私域”这个概念,且其中多次提到疫情带来了企业数字化转型的迫切要求。可以说,疫情加速了私域化的进程,加速了行业发展。如七匹狼基于企业微信,推出“企业微信+人设打造+小程序+直播”的模式组合,做到了加粉率10%、客户人均产出15元

  • 双十一期间,酷客SCRM助力品牌大卖、私域变现双营收

    一年一度的购物狂欢盛宴即将到来,双十一红包、喂猫领红包等活动已经开启。今年的双十一也与往年有所不同,采用预售的模式,延长了双十一狂欢时长。年初由于疫情的影响,零售、电商商家也都受到了一定冲击,后疫情时代,各大商家也都想利用这次双十一,实现销售暴涨,同时利用这次机会,沉淀私域粉丝,进行多次变现。酷客SCRM针对电商和零售业务场景,提供了更多贴心的引流、直播引流、营销工具,助力商家实现营收增长,以及粉丝沉淀。私域流量?

  • 双十一第二波活动来了,酷客scrm助力商家大卖

    11月1号0点,双11“抢先购”正式开抢,数亿“尾款人”涌入淘宝疯狂下单。开场1分钟,阿迪达斯成交额超1亿,耐克紧随其后超1亿。随后,科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等国货品牌也争相破亿。截至1:51,苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等100个品牌成交额突破1亿元,火速迈入天猫双11“亿元俱乐部”。其中,美妆和3C家电品牌贡献了最多的“王牌”。当然,随着定金交付一时爽,随之而来的支付压力更?

  • 引流很难?酷客SCRM企业号裂变,引流获客不再难

    私域流量已经成为企业增长的“标配”,公域流量+私域流量运营,才能更好地为企业带来流量与营销增长。但,不管是公域流量,还是私域流量,引流获客是最基础的一步,也是很多商家比较头疼的问题。酷客SCRM近期推出了企业号裂变工具,通过企业号裂变,让用户为商家推荐用户,做到低成本私域流量持续涌入,为商家用户增长,带来更多可能,并突破私域引流的瓶颈。讲到裂变,大家常见的可能是公众号裂变、社群裂变,而企业号裂变,是基?

  • 聚力·共生未来,酷盟集团旗下酷客SCRM亮相2020 CBME孕婴童展

    2020 CBME 孕婴童展10月10日在国家会展中心(上海)震撼开幕!作为2020年全球首场大型孕婴童行业展会,本次CBME 展吸引了孕婴童行业全品类品牌及来自全国各地的零售商、代理商、线上渠道商、主播达人等买家及全生态链伙伴齐聚CBME展会现场。在2020年后疫情时代,CBME的到来,无疑对行业的发展趋势和各母婴产品的创新突围有着至关重要的作用。伴随着更加重视自身和家庭生活品质的新生代宝妈的崛起,“宝宝经济”开始向“新家庭经济”延展,?

  • “两次爆发,双倍快乐”双11如何破局?看酷客scrm如何助力品牌双十一大卖?

    一年一度的双11又双叒叕来了!还有不到一个月的时间2020年的双十一购物狂欢节就要来了对于电商公司的小伙伴来说是不是整个神经都紧绷着 战火未开,硝烟已起,各大电商广告主开始围绕此次大促如何获取流量、转化、提高客单价等问题绞尽脑汁,利用各种技(shou)能(duan),极尽所能的将推广效益最大化。有经历过大促的卖家都知道,春节是吃肉还是喝汤,大促可能是个转折点。 特别是今年买家们压抑了很久的购买力,都积攒到这个节点。 这意味着,

  • 瑞幸咖啡的私域自救,酷客scrm私域营销已经成为企业标配图片居中

    瑞幸咖啡自曝财务造假事件的几个月来,来自资本市场和监管层的惩罚纷至沓来不容回避。但门店运营层面正回归正轨,开始步入精细化运营时代。瑞幸一改过去高举高打的裂变拉新路线,瑞幸将目光瞄准存量用户。通过构建私域流量池,激活新老用户,提升复购率。截止目前,瑞幸咖啡私域用户已经 180 多万,其中 110 万用户加入了 9100 多个围绕门店组建的用户福利群。每月,入群人数还以 60 多万的速度在新增。每天,这些用户下单超过3. 5

  • 教育行业如何玩转私域流量让利润翻倍,酷客scrm来助力

    从来没有一种职业,能像教师一样,将个人理想、国家未来、民族梦想紧密联系在一起。他们用坚定的信念、广博的学识、高尚的德行、饱满的爱心,塑造着一颗颗心灵,为国家和民族的复兴源源不断培养生力军。三寸粉笔,三尺讲台系国运;一颗丹心,一生秉烛铸民魂。今天迎来了一年一度的“教师节”说到教师,就不得不提一下,今年的教育行业了,疫情冲击之下,面临市场的寒冬,各大教育机构和企业,最急迫想要达成的目标一定是:提高销售成

  • 吸粉无数的抖音剧情号,粉丝无法变现——酷客scrm助力抖音号粉丝变现

    “解散了,做剧情号不赚钱。”“以前还能接广告,现在是越来越少。”“剧情号直播粉丝也不买账,卖不动啊!”不知大家近期刷抖音发现了没有,之前的火爆全网的剧情号,突然更新的慢了,甚至有好多剧情号都停更了。2019 年初,短视频行业内就掀起了一阵微短剧的内容风口。剧情号的刷屏和流量疯涨,成为各个MCN机构的兴奋点。各个团队开始招主播招导演写剧本入局短视频剧情号,平台花钱扶持短剧、机构打造短剧IP。据小编了解,目前短?

  • 私域流量步入3. 0 时代,酷客SCRM助力零售业数字化转型

    随着消费升级,5G的普及,私域流量也步入3. 0 时代,随之零售行业也出现了重大变化,再加上今年特殊的市场环境,由数据显示,疫情期间,超80%以上的商场暂停营业,近一半企业认为业绩下降至少七成。餐饮、零售、休闲娱乐等业态的企业流量下降最大,七成店铺呈暂停营业的状态,营业额因疫情普遍同比下降60%-100%不等。转型线上成为零售业自救的唯一出路在疫情没有到来之前,很多品牌针对春节营销季备货充足,最后都沦落为库存,压力

  • 酷客scrm—协办参展20202落地母婴行业共赢大会

    展会 · 预告经历了漫长的疫情寒冬,母婴业也渐渐开始了重启与重构。在此关键时刻,由酷客互动协办的“聚势 破局 赢未来”2020 落地母婴行业共赢大会于 8 月 22 至 23 日于杭州举办,酷客互动展位:B14,与各位母婴从业者共克时艰,为疫情后母婴行业的发展带来了更多新的可能和新的发展方向。 01、母婴行业发展现状2016 年,中国的人口出生率为13.0%,在二孩政策推动下,人口出生率保持相对稳定; 2018 年,全国约51.0%的新生人口为?

  • 助力商家运营,酷客SCRM推出免费试用活动

    免费!合规! 2020 年 8 月,酷客SCRM上线免费 15 天试用版本。支持企业微信客户管理、公众号接入、店铺订单智能同步。后疫情时代,在遭遇客户流量骤减、订单减少等难题后,商家的营销思维也开始慢慢转变,现有的流量红利已到天花板,原本占主要比例的公域流量获客模式,慢慢变为公域流量+私域流量共同运营。一、私域流量已成未来企业增长的关键随着互联网的发展,用户线上化趋势明显,加上 2020 年疫情影响,线下零售门店面临客流

  • 尘锋2022迎来全新品牌升级,持续引领中国SCRM行业发展

    新年伊始,万象更新。 1 月 6 日,企业微信服务商尘锋迎来全新品牌升级,用新形象、新姿态开启崭新的一年。尘锋自 2019 年 9 月 1 日以来,以尘锋速度在中国SCRM行业中快速发展。 在过去的 2 年多时间里,尘锋与30+行业、10000+企业一起,探索行业新方向,谱写行业新篇章。本次,尘锋就品牌视觉体系、品牌IP体系等多个维度,进行了全新的品牌升级,以更加专业的品牌形象,引领中国SCRM行业发展,助力企业实现快速增长。尘锋CEO蔡质

  • 企业微信管理系统探马SCRM助力二手奢侈品企业构建高效私域运营

    近日,企业微信管理系统探马SCRM新签二手奢侈品交易客户,全面助力二手奢侈品行业构建私域运营“包治百病”是一句调侃,背后是不少消费者对奢侈品的关注与喜欢。二手奢侈品交易的出现,让更多的年轻人可以买得起奢侈品。中国的二手奢侈品交易市场正处于发展阶段,市场存量大,有着一定的增长空间。然而,二手奢侈品占据奢侈品总消费的比例低,整体的业务发展模式待完善,消费观念需要普及。二手奢侈品交易:C2B2C的业务模式二手奢?

  • 完成B+轮融资,探马SCRM加速业务扩张,再开一城入住长沙

    探马SCRM在前不久完成了 3000 万美元的B+轮融资,公司整体实力再次增强,在加大研发与服务投入的同时,加速扩张业务,版图再添一城——长沙,逐步完善全国市场布局,赋能企业落地运营战略并撬动整体发展。此次选择入驻长沙,探马看重的是长沙巨大的发展潜力。长沙的经济增速快,制造业、互联网、文化教育、高科技等行业都在全国有着很大的影响力,对私域运营及企微SCRM系统有一定的关注与需求,市场前景广阔。探马作为营销服一体化

  • 探马SCRM:高要求、高标准打造研发「特种兵」

    2019 年 12 月,企业微信3. 0 的发布,标志着企业微信和个人微信实现互通,企业微信生态的进一步开放,使得SCRM行业迎来了大爆发。作为最早进入企微生态的服务商之一,探马SCRM十分重视自身在产品研发、技术投入及实践场景的应用,凝聚多年行业经验,云集人工智能、互联网云计算、企业级应用开发等多领域人才,打造了由原百度科学家及来自Google、腾讯、清北、中科院等国内外顶级企业和院校硕/博士为核心的研发精兵强将团队,且拥?

  • 干货实录丨容联云聚客SCRM如何破SCRM保险应用困局

    “SCRM在保险行业用不起来”,给谁用,用在哪,怎么用?越来越多的险企主动或被动的开始试水线上化客户经营,于是越来越多的听到面对保险行业的SCRM的灵魂拷问。在中国保险业数字化转型与保险科技应用峰会上,容联云分享了《如何破SCRM保险应用困局》的主题演讲,赋能代理人,加码保险数字化客户运营生态。以下是演讲实录SCRM在保险行业的应用,实际上是使用线上化工具做数字化客户营销经营的过程,必须围绕业务流程和触点聚焦场景

  • 电商私域潮起,探马SCRM激活跨境电商私域新玩法

    近日,刚刚完成B+轮融资的企业微信服务商探马SCRM携手某国内大型跨境电商服务平台构建私域生态,实现流量变现。近年来,电商在向社交化、去中心化的方向发展,私域电商火爆全网。在传统的电商模式下,商家和消费者依靠平台去沟通,平台流量贵,但也通过平台初步积累了粉丝。私域的出现,让商家与消费者能够直接产生联系,转化效率高而成本低。私域流量的价值在不断被放大,越来越多的电商企业意识到“从公域转私域”的重要性,通过

  • 销售易SCRM,用两招分分钟提升销售专业度

    小易最近听一个朋友吐槽:我去一家医美诊所,咨询“热玛吉”和“超声刀”在技术、长期疗效上的差异,销售竟然一问三不知,最后还是旁边一个顾客,帮我解答了所有疑问,那个销售还也听得津津有味,好像TA才是消费者。朋友最后发出了一个灵魂拷问:现在的销售上岗,难道都不培训的吗?近些年消费市场存在一种趋势:消费者越来越专业了。不论汽车、电玩、HiFi、美容……各细分领域的发烧友们,在专业程度上完全不输门店销售,他们会通

  • 蝉客SCRM正式发布:提升企业私域效率 实现长效ROI

    在公域流量成本越来越高的今天,让企业把越来越多的精力放在了私域的开发和运营上,私域运营有其内在的逻辑,也催生出不同类型的工具和方法。近日,蝉客SCRM系统正式上线,其基于企业微信的能力帮助消费品品牌商家进行引流、运营、转化,受到了用户的广泛欢迎。蝉客作为深耕私域运营多年的品牌,拥有丰富的经验和专业的团队,从而帮助消费品品牌商家进行引流、运营、转化,在美妆、零食食品、母婴、服装等众多消费品品牌中实现了提

  • 拆掉“连接”高墙,销售易SCRM玩转私域流量

    “扫码注册下会员,可以享受您专属的优惠福利”,听起来简简单单的操作,其背后却是一个颇有技术含量的私域大生态。如今小到卖菜卖肉的小贩会拉顾客入促销群,大到各种商家的扫码加会员,私域流量的运营价值在零售行业无处不在。眼瞅着楼下的大爷大妈已经学会了如何使用智能手机薅羊毛,商家们才发现用一个好的SCRM连接、洞察、服务消费者,搭建私域流量着实非常重要。卖东西的门槛真不小笔者作为消费者,在线下实体店购买了某服装

  • 双十一销帮帮SCRM如何助力新零售行业快速把握市场机遇再创新高

    消失不见的客流量,居高不下的人工成本,专业水平参差不齐的导购店员,“一锤定音“的成交习惯。再对比今年天猫双十一约 5403 亿元的总成交额,传统零售行业已经被卷入增量——存量市场的漩涡中,如何快速破圈,留存消费者,已经成为亟需解决的问题。随着消费习惯、消费需求以及消费结构的转变,大量传统实体店在线索、获客、转化、销售、留存、复购等多环节都受到了移动电商的打击,客流量大量流失,多平台之间的“价格战”也愈演

  • 尘锋“系统+人才+服务”解决方案首发亮相,打造SCRM服务新模式

    随着企业营销数字化在各行各业逐渐渗透,企业对于SCRM服务的需求,已经不再局限于系统工具,开始向运营、策略和服务延伸。 10 月 21 日,企业微信服务商尘锋在北京举办产品发布会,首次对外披露其“系统+人才+服务”解决方案,引发行业关注。乘锋启航·尘锋 2021 发布会活动现场尘锋此次正式对外发布的尘锋SCRM和尘锋运营顾问服务两大产品互为支撑,形成了业内首创的“系统+人才+服务”解决方案。尘锋相关负责人表示,企业数字化营

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    随着互联网流量红利见顶,市场从增量竞争变成更为激烈的存量竞争,越来越多企业开始通过布局私域流量进行破局。SCRM作为企业布局私域的理想工具,如雨后新笋快速爆发。作为SCRM赛道引领企业,探马SCRM率先提出销售服务一体化理念,通过不断赋能销售管理+客户服务,持续挖掘用户价值,助力企业实现营销新增长。 据悉,探马SCRM近日上线工单功能,旨在助力企业实现内部高效协作以提高服务效率和质量。这意味着探马SCRM完全打通销售-?

  • 蚁宝SCRM 3.0 震撼亮相第八届世界互联网大会“互联网之光”博览会

    9 月 25 日,由国家互联网信息办公室、科学技术部、工业和信息化部、浙江省人民政府共同主办 2021 年世界互联网大会“互联网之光”博览会在浙江乌镇开幕。当天下午,由浙江省物联网产业协会主持的“云计算、大数据、物联网”新产品新技术发布活动在互联网之光博览中心举行,来自全球的十余家创新企业参加发布。在大会上 “蚁宝SCRM3.0”正式发布,蚁宝SCRM3. 0 连接内部、连接产业、连接消费者为中小企业完成数字化转型提供了必要?

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    对于营销型企业来说,最重要的莫过于客户,而这些客户又分为不同的客户群体,例如小客户、大客户,有正在联系的客户、有即将联系的客户、有好久没联系的客户等。而且这些客户有可能属于不同的行业,不同的区域。这时如何利用客户管理工具对这些客户进行有效的管理,进而为客户提供更优质的服务,提高售前售后的客户满意度,显得尤为重要。而很多人理解的客户管理工具只是客户数据的收集和管理,然后形成一系列报表,但报表是冰冷的

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