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小天鹅东山专卖店发出紧急公告,请求因价格设置错误购买洗衣机的顾客进行退款。该网店已经将所有商品下架,仅留下一则公告说明情况。也有网友呼吁有良知的顾客应该主动退款,不要利用别人的失误来谋取私利。
每年双11电商节,对大大小小的商家来说都是极为重要的日子,在双11活动期间,店铺销量可能会翻倍增加。也有商家因为设置错误,导致自己店铺成了0元购”损失巨大。Minitutu对此回应称,因店铺运营设置错误变0元购,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,现在有很多人退款了,平台客服有跟顾客们沟通。
母婴店因设置错误“0元购”直接关店,引发了消费者和业内人士的热议。广东广州的一家母婴用品网店Minitutu因双十一优惠券设置错误,导致店铺无法承担损失宣布关店。希望这样的事件能够引起更多人的关注和思考。
有网友在广州发现一家母婴用品网店Minitutu发布了一则通告,称由于双十一活动优惠券设置失误,导致店铺无法承担巨大的损失,只能选择关店。13日,Minitutu回应说,因为店铺运营出现错误,导致原本50多元的商品变成了0元,一下子被下了15万多单,如果全部发货的话,将损失800多万元。他们并不是为了找噱头虚假宣传,消费者也应该理解他们的难处。
据报道,一位网店老板表示,由于店铺运营参加双11活动时,优惠券设置错误,导致原本价值100多元的鞋子被卖成了几元钱。在很短时间内,商品卖出了5万多单,损失500多万元,实在无法承受这样的损失,只能关店谢罪,恳请所有买家退款,感谢已经退款的朋友。2、电商平台制定商家标价错误、买家恶意”下单行为的内部处理规则,商家通知平台或者平台自主发觉之后,人工处理,快速反应,高效裁定,保护”账户,相关店铺在保护期”暂时不适用逾期发货的违约责任和保证金扣除机制。
市场监管总局和商务部联合印发了《关于发挥网络餐饮平台引领带动作用有效防范外卖食品浪费的指导意见》。《指导意见》明确了一系列规范措施,包括引导平台优化协议规则、完善凑单满减机制、规范外卖食品标准、规范平台外卖配送服务等。还要加强平台内商户合规指引,鼓励商户设置小份餐品专区、使用绿色包装等,同时引导消费者厉行节约,优化餐品供给结构、推广小份餐品,建立健全消费者节约激励机制等。
去年1月16日,王某与凌某某夫妻二人在周大福公司经营的网店内,分别支付3.26万元、9482元共买下12件黄金首饰,与日常销售价格相差约20.91万元...次日,周大福公司通过平台客服分别与夫妻二人联系,并告知价格错误,要求撤销订单...最终裁判结果为,撤销周大福公司与王某夫妻订立的网络购物合同...
根据通知,近期平台排查发现,存在部分商家通过设置高起购数进行低价引流问题,甚至有商家通过设置高起购刷销量做换品销售等严重作弊行为,严重影响了消费者,也影响了平台其他商家的正常经营环境,基于此,平台将开展”设置低价格高起购作弊“的专项治理...主要治理场景:1、商品价格极低,但起拍数量很高,实现刷销量或者刷单的目的,甚至部分商品会通过更换商品,获取不正当竞争,性质较恶劣示例:商品设置0.19元纸巾包,起购数10包,销售44单将销量累计到440单后,将0.19元”纸巾包“修改为39.9元的”迷你电风扇“......
京东发布《2022年商品价格违规专项治理及合规经营倡导公告》,公告宣布京东将集中对违规设置商品价格行为开展专项治理工作,包括但不限于价格虚高/虚低、极端频繁变价、运费虚高等场景,并要求商家依法依规对所有商品价格信息进行自检自查...如发现销售商家出现商品价格违规情形的,京东有权依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》、《京东开放平台商品价格违规细则》等相关规则条例,对商家违规行为进行治理,具体标准如下:......
超低的价格导致短期内大量订单涌入,瑞幸官方紧急关闭了线上店铺...上午,瑞幸咖啡官方微博发布致歉信,称由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压...