过去几年，国内手机江湖堪称翻江倒海、地动山摇，躲到美利坚时刻说要回国还债的乐视贾跃亭就不说了，转型搞新材料做性用品的锤子老罗也不说了，单论当年的“中华酷联”，突然之间塌了，然后，三星也折戟了，可谓“眼看他起朱楼、眼看他宴宾客，突然之间楼塌了。”

不过，从目前的品牌认知度上看，除了高居榜首的华为(高达88%)，小米与苹果不相上下，都在80%左右，OPPO、vivo好兄弟，都超过了70%，随后就是三星，加之后面的荣耀、魅族、联想、中兴，就构成了国内用户对手机品牌认知榜的前 10 名!(备注：此处测试的是各手机品牌的认识者，用没用过该品牌手机无所谓，对这些品牌的印象。)

如前所说，知道只是第一步，好感是第二步，第一选择(哪怕只是会考虑)是第三步，停留在第一步、没做好第二步、没做到第三步，都很鸡肋!让我们看看从认知到好感到第一选择之间的GAP有多大：

华为的品牌认知度是88%，但是品牌好感度 5 分超过71%，这也导致第一选择的用户比例超过60%;相比之下，小米、苹果认知度80%，但是好感度 5 分的比例只有40%多，用户第一选择比例也就仅剩30%左右了!

最惨的还是三星，好感度 3 分以下的接近50%，用户第一选择比例只有13.6%，概括下来一句话总结就是：大部分人都知道你，但是，可能就仅记得你是个手机而已!

(备注：此处构成比例的总量，是指前一道题目筛选出来的“认识者”，而不是所有答题者。不认识某品牌的人，不对该品牌的印象做判断。)

看完了总体人群印象，接下来，Mr.BT给大家分享一下精细化用户认知，揭露一下各家是怎么“忽悠”自己老板掏钱做所谓的“年轻化”、“高端化”、“女性化”等细分领域效果的。在Al Ries和Jack Trout忽悠下，国内搞品牌建设的人，无不高举定位理论的红宝书，向上忽悠老板掏钱，向下忽悠员工跑断腿、想破头，那么，在移动互联网重塑了时空的今天，这招还管用吗?起码在手机领域，这是不甚靠谱的：

首先，年轻化标签，从认知上看，华为、苹果、小米位居前三，其中，认为华为适合年轻人的超过68%;OPPO、vivo这种号称主打年轻用户的，反而落在四、五位了!更别提所谓的一加、realme这种搞年轻化标签的牌子了!

其次，在高端这个标签上，华为与苹果一起，遥遥领先，一个达到76.5%，一个达到65.6%，小米、三星都在30%左右往下，联想更是低到了12.9%：感谢全国的爷爷奶奶还记得有俺联想!

第三，技术标签，OPPO最近号称要砸出 500 亿做自主研发、要做各种技术投入，结果，在技术标签认知上，与vivo没什么区别(都是35%左右)，不知道OPPO的老板陈明永先生看了会作何感想，或者……

第四，进入争夺相当激烈的“女性”标签。一直以来，这个标签如同手机界的三八线、上甘岭一样的存在，各种“忽悠”，无不以“爱老虎油”的拼搏精神，撬动各个手机老板的钱包。那么，见证奇迹的时刻来了：OPPO、vivo、华为同样不相上下，随后是苹果……

一年几百亿真金白银，找明星代言是拿着麻袋去批发，冠名节目是拿着手写笔去勾选，各类广告板连起来能绕地球好几圈……看看下面更详细的标签表：不同系列手机在人群中的真实认知标签和感知印象!

可以看到，除了华为mate(适合商务人士、功能强大)、小米(适合学生、性价比高)、红米(适合买给父母)这几个标签明确之外，其他的基本没差别：这种用户认知下，面对功能、外观、价位同质化竞争，你们还在相信依靠现有的品牌建设、搭建差异化认知标签来突围吗?

最后再说一个渠道的问题：互联网、电商崛起之后，很多人低估了线下，实际上，数据上看，专卖店在一线城市依旧有42%的认知度，到了三线城市，这个选择率超过了52.2%，这下明白，为什么“互联网思维”从风口的猪变成了风箱里的猪了吧!除了线下专卖店，京东、手机自身官网，重要程度几乎不相上下。这背后，则又牵涉到品牌认知、品牌好感、品牌首选：要知道，如果没有这三步，根本就不会有用户触达到你的专卖店、京东店、手机官网……

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