前段时间，我们为大家整理过一期《网购时卖家太“耿直”是一种什么体验？》，比如买东西备注“千万别发圆通”，卖家不仅发了圆通，还在快递单上印了“买家备注千万别发圆通”几个大字。像这样“耿直”的卖家，遇到了真是让人苦笑不得。除了“耿直”卖家，耿直客服的套路也是一套接
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10月底，快手首个粉丝破亿的女主播、也是全网唯一粉丝破亿的女主播@蛋蛋（本名杨润心），突然连续发布四条视频，将流量引导至新号@蛋蛋关注我送iPhone17Pro，称自己“过去4个月经历了非人的遭遇”。 一位网友质疑她辜负了辛选时，另一位网友评论“不知道谁负了谁”——蛋蛋为这条评论点了赞。 在此之前，2025年6月，蛋蛋在618大促直播后突然停更所有社交账号，并清空�
淘宝闪购的入局，让这个天猫双11，变得更有看头了。 从传统电商平台，到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台，淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望，根植于平台的一系列动作中。在这一过程中，淘宝闪购的接入，实现了电商和即时零售之间的业态破壁，弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板，也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
当“快乐家族小合体”、“金龟子与毛毛虫同台”等情怀杀冲上热搜榜，双11最后一场娱乐营销盛典随之落幕。 从“狂欢夜”缩圈到“好六夜”，双11娱乐营销不变的仍是靠一个明星堆砌的流量效应提醒各位最后的冲刺时刻。 与此同时，回望整个双11周期，即便阵线被拉长、闯入其中的玩
过去半年，外卖市场竞争格局被迅速改写：淘宝闪购仅用约100天便完成从冷启动到行业领先的跃升，日峰值订单达1.2亿。双11期间，其与电商业务协同共振，推动行业从单纯补贴战转向结构效率的长期竞争。平台通过“爆火好店”等机制筛选高价值用户，助力哈灵面馆、烤匠等品质商家实现订单量增长超50%、客单价稳步提升。这场大促倒逼商家进行产品创新、履约革命与品牌重塑，形成“高质供给吸引高价值用户，需求反哺创新”的飞轮效应，标志着行业进入高质量发展新阶段。
11月3日，奇幻风格都市情感短剧《浮生拍卖行》在快手独播。该剧由京东独家冠名，快手和肆肆石榴共同出品。 剧情于一个融合现代都市与古典秘境的异质空间内展开，「万物皆可拍卖」的高概念设定下，男女主围绕「世间是否有真情」立下赌约，而剖去奇幻外衣，《浮生拍卖行》实际讨论的是具广泛共鸣的现实难题和人性欲望。加之精准的光影、一镜到底的转场手法和对比
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
今年的双11已经进入最后阶段，消费者和商家都有一个明显的感受是，AI的浓度真的很高，并且AI的全面落地应用，真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品，其公布的数据显示，AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越
内容消费领域的“黄金时代”，正在进入下半场。 2024年，中国短剧行业首次迎来“超越电影票房”的历史性时刻。公开数据显示，国内短剧市场规模已达504亿，预计2027年突破千亿。然而，千亿级赛道的背后，行业也站上新的十字路口。 一方面，短剧告别野蛮生长，进入内容质量与商业模式的硬实力比拼。制作成本走高、变现路径受限，成为所有创作者的共同困惑。如今同�
11月9日，四川一女子在参与东方卫视惊喜之夜晚会活动时幸运获得价值12万元的黄金大奖。 据该活动规则，成为幸运用户，能以1分钱兑换价值12万元的狗头金”大奖。 然而活动方在联系她时，她却以为是诈骗电话，表示再联系就报警，并快速挂断。
一年一度的双十一，不仅是消费者的购物狂欢，也是各路营销高手“华山论剑”的时刻。而今年，硬糖君决定提前把“最佳创意奖”颁给一部短剧——光是“母女俩同时宣布闪婚，对象竟是同一位霸总”的设定，就足以让人忍不住一探究竟。 尽管短剧的“高能开局”早已屡见不鲜，但快手为京东定制的《都要好好的》，依然成功抓住了观众的眼球。剧情从狗血走向温情，悬念
