站长之家(ChinaZ.com) 12月30日 消息:根据携程收到的多家航司通知，自2023年1月5日起，国内航班收取燃油费将迎来新一轮下调，超过800公里航段的成人旅客将收取80元燃油附加费，800公里及以下航段的成人收取燃油附加费则为40元。
携程数据显示，截至12月29日，元旦至除夕机票的含税价格达到1014元，同比去年增长超过4成，这说明游客春运出行的热情非常高，最受欢迎的出发机场有:上海虹桥、上海浦东、北京首都、北京大兴、三亚凤凰、成都双流、成都天府、深圳宝安、广州白云、哈尔滨太平。
携程研究院高级研究员谢晓青指出，由于疫情形势仍不稳定，而元旦和春节时间又毗邻，许多返乡旅客的元旦出行需求就直接转移到了春节前夕，燃油费的下调将有助于降低游客探亲、旅行的交通成本。
（举报）
乌鲁木齐机场举办"向往的暑假之爱"主题活动，文旅局与携程合作推出暖心服务。活动内容包括：赠送新疆特色长绒棉礼物象征温暖包容；现场派发新鲜烤制的馕饼传递圆满共享寓意；提供定制切糕等特色伴手礼。同时推出"无忧租车"服务，打造天山环线、沙漠探险等特色自驾路线，通过数字化手段提供全程保障。政企协作重塑旅游体验链，让游客从抵达起就能感受新疆的热情与文化魅力，推动暑期自驾游热潮。
最近，在携程买到“问题机票”造成一时不能登机的新闻传遍了网络媒体，各大媒体也不断曝光机票代理的各种不规范票。一时间，弄得人人自危，认为网上买机票随时会踩到坑。笔者采访了业内人士和一些客户，分析了机票行业，评估了包括携程和其他机票网络平台的购票服务风险，其实了解了其中运作规律，可以更从容地通过网络购买机票。
3 月 30 日下午消息，深圳市消费者委员会发布微博，称携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。微博称，对于日前发生的#携程机票退票费九千多#的投诉案例，携程公司于 3 月 29 日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。
近日，深圳市市监委对携程公司超高退票费的行为提出通报批评，并要求其整改。据旅客王女士投诉，今年 2 月份，她在在携程上预订了 48422 元突尼斯 8 日二人私人行。后来因朋友生病，她下单不到 20 分钟便致电携程客服欲取消订单。
今年 2 月，王女士在携程预订 48422 元突尼斯 8 日二人私人行。因朋友生病，她想取消订单，航空公司标注每张机票 6415 元，携程要收取每张 9262 元退票费。携程回应不存在相关问题。市消委会表示将督促携程全面整改。
近日，演员韩雪炮轰携程捆绑销售，将携程推上了舆论的风口浪尖上。随后，携程方面紧急处理，继推出普通预定按钮后，携程近日又开通了专门的售后服务通道。
你计划在元旦假期出门玩吗？据民航出行服务平台航旅纵横的数据显示，元旦假期期间，国内航线计划执行航班量约3.8万班次国际及地区航线计划执行航班量则超过5800班次。元旦假期的出游主题包括主题乐园、滑雪、温泉、追极光、音乐演出、户外登山、海岛游、邮轮旅行、宅酒店和看烟花等。
春节回家本是团聚的温馨时刻，但上海女白领付琳（化名）却颇感压力。28岁的她是一名单身“贵族”，一想到回家要被长辈们催婚安排相亲就头疼。然而，与付琳“同病相怜”的大有人在。据携程机票大数据显示，今年春节乘飞机从北上广深回家的旅客中，53%的适婚青年都是独自一人回家。携程近日升级机票服务保障，让独自回家的漂泊一族能安心地归家，减少他们的出行烦忧。
“机票事件”的出现，让携程近日作出了承诺：为了更好地保护用户权益，携程已升级服务保障。其中，因携程原因导致旅客“到场无票”的，携程将在20分钟内为旅客重新预订机票，保障旅客出行。如原航班已无座位，将尽力在20分钟内提供解决方案，并给予赔付承诺。
眼下即将进入1月24日-3月3日共计40天的春运期间，为保障旅客的出行权益，携程再次升级机票服务，为旅客从预订到出行到售后提供一站式综合服务。推出机票抢购攻略，帮助旅客选择合适机票，如旅客遇上携程原因导致的“到场无票”，携程承诺20分钟内解决问题，并再次重申机票服务的六重保障，确保旅客放心地顺利出行。
