11.11云上盛惠!海量产品 · 轻松上云!云服务器首年1.8折起,买1年送3个月!超值优惠,性能稳定,让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧!
在今年天猫双11期间,商家们得以摆脱过去不合理且一刀切的仅退款”困扰,迎来了更加公平合理的售后环境。早在8月9日,淘宝便已率先迈出改革步伐,面向全体商家推出了仅退款”优化策略,打响了松绑仅退款”的第一枪。这一优惠举措将持续至天猫双11结束,为商家们带来了实实在在的利益与便利。
许多中国游客会在结束马来西亚之旅时,会留下一句:“这是最不像出国的旅行”。在这个华人占比高达22.6%的国度,走在街上,经常能听到有人在用流利的中文进行交流,不时偶遇蜜雪冰城、霸王茶姬、夸父炸串以及兰州拉面的门店行人手里拿着的手机,也大概率是OPPO、vivo或是荣耀。但淘宝这一次的“大服饰全球包邮计划”展现出,已经21岁的淘宝,怀揣着一颗全球化的心,�
淘宝近期对其仅退款”政策进行了调整优化,新策略上线仅一周,平台介入已收到货仅退款”场景的案例已减少20%,不合理仅退款订单数量也显著下降。自8月9日起,淘宝对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家,不再通过旺旺主动介入仅退款事宜是鼓励商家与消费者先行协商解决。淘宝还计划面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,该工具将自动在旺旺聊天中发送安抚话术及多种协商方案,有效帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。
淘宝正在为尊贵的88VIP用户升级退货包运费权益,这一全新服务将提供无限次的退货包运费机会,每单最高可抵扣25元运费。这项权益正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放,预计近期内将全面覆盖所有88VIP用户。这项权益的升级,将进一步增强淘宝88VIP用户的购物体验,让他们能够更加放心地购买商品,享受无忧的退货服务。
天猫公布了双11战报。402个品牌成交额破亿,用户规模超8亿,88VIP成交额同比双位数增长,222万中小商家双11成交额增长超100%,商家会员订单连续多日增长超100%,58个直播间成交破亿,酒水行业直播成交额突破18亿……在各大电商平台竞争加剧、直播电商进入下半场、行业增量愈发难做的多重背景下,今年双11,淘宝仍然取得了相当不错的增长。如何为用户提供更好的购物体验�
淘宝天猫服饰宣布升级垂直化运营策略,面向所有服饰商家以“用户+供给”双轮驱动战略和能力,将万千用户需求洞察匹配万千风格商品供给...淘宝天猫产业发展及运营中心服饰时尚总经理乔乔表示,淘宝天猫服饰此次发布的“新品牌计划、探路者计划、十亿俱乐部+百亿计划”,将提供给所有服饰商家“商品内容化、新系列IP和新直播”3项垂直化升级服务...
乔乔介绍,淘宝天猫服饰此次发布的“新品牌计划、探路者计划、十亿俱乐部+百亿计划”,将提供给所有服饰商家“商品内容化、新系列IP和新直播”3项垂直化升级服务;同时引入更多新生力量,包括联合服饰上下游产业生态,针对风格品牌、设计师品牌、明星潮牌等6大趋势赛道建设新商新品牌专属孵化赛道,并开放式联动领军商家、专业机构共建时尚产业智囊团......
6月25日,阿里巴巴客户体验事业群宣布推出百分百计划”,全面升级淘宝天猫的服务体验。阿里CCO资深总监李多全介绍,百分百计划”由百分百专属”、百分百响应”和百分百放心”三个部分组成。未来,阿里巴巴将从这三个百分百”入手,持续迭代、升级各类权益、规则,为消费者提供简单、有保障的服务体验。据了解,首批推出的百分百计划”升级权益有五项,分别针对百亿补贴”和天天特卖”两个频道。五项权益将逐步覆盖,持续推进。例如
第三方数据机构App Annie近日发布了9 月月度指数排行榜,数据显示,淘宝特价版APP已成为9月增幅最快的电商购物应用,飙升至全网第五。淘宝特价版的强劲增长,意味着它已经成为今年增长最为迅猛
推出淘宝特价版近 3 年之后,阿里巴巴终于通过 C2M 找回一些属于“老大哥”的自信。这家公司在多年前竭力淘汰平台上的低价产品,努力向精品化、品牌化发展,却不料在下沉市场上被拼多多突袭。<br/> <br/>