首页 > 分析 > 关键词 > 淘宝特价版最新资讯 > 正文

淘宝特价版汪海:我们是怎么把电动牙刷做到9块9包邮的?

2020-10-14 15:31 · 稿源:iFeng科技公众号

声明:本文来自于微信公众号 iFeng科技(ID:ifeng_tech),作者:薛星星,授权站长之家转载发布。

推出淘宝特价版近 3 年之后,阿里巴巴终于通过 C2M 找回一些属于“老大哥”的自信。这家公司在多年前竭力淘汰平台上的低价产品,努力向精品化、品牌化发展,却不料在下沉市场上被拼多多突袭。

在那之后,阿里密集推出了包括淘宝特价版、淘小铺、淘集集在内的多款 App,重拾 9 块 9 包邮的低价爆款路线。淘宝特价版推出之时,马云曾亲自到场站台,但在其推出后的两年内均未取得亮眼成绩。

淘宝特价版 (1)

直至今年 3 月——阿里将淘宝特价版重新推出,主打C2M模式,仅一周后便登上App Store免费下载榜第一。

“淘特一开始面临的最大问题可能是它和淘宝用的是同一排商品,供给上没有区别”,阿里巴巴副总裁、淘宝 C2M 事业部总经理汪海在接受凤凰网科技(微信搜:iFeng科技)专访时反思。

2019 年 4 月,阿里开始实验 C2M 模式的可行性。他们做了一家名为“天天特卖”的工厂店,卖得全是厂货,“就是为了验证工厂货直达消费者这种模式,能不能被市场接受”。验证的成绩喜人,汪海说,仅这一家店,“一年就有上亿的消费者”。

截至今年 8 月底,根据淘宝特价版官方披露数据,淘特月 DAU 突破 5500 万,单日新增用户 100 万+,汪海公开表示,“淘宝特价版已成为主流购物 App”。

10 月 9 日,淘宝特价版在上海举办了一场“一元更香节”发布会,宣称“1 亿厂货每件 1 块钱包邮到家”,活动将从 10 月 10 日起一直持续至双 11 结束。淘宝特价版称,他们联合了 145 个产业带、120 万产业带商家以及 50 万家工厂,要为用户提供产地直发的源头好货。

这不禁令外界引发遐想—— 10 月 10 日,正是拼多多的店庆日。今年 7 月,拼多多也曾投入 1 亿元打造首届“真香节”。汪海在发布会现场说,媒体“想多了”,他们从 6 月份就开始筹备 1 元包邮活动,因为反响热烈,才决定在双 11 前设立一个专属节日。

汪海在接受凤凰网科技专访时强调,他们将坚持性价比这一路线。“你乍一看好像我们(和拼多多)挺像的对吧?但未来会越来越不像”,因为淘特才是“真的在做 C2M”。

此前,有媒体报道称,淘宝特价版计划进军线下 1 元店,计划 3 年内在全国开设至少 1000 家线下门店。汪海未明确回答淘特对线下 1 元店的布局,仅表示他们在不断尝试。发布会当天,淘特在现场布置了一家线下 1 元体验店。

以下是凤凰网科技与淘宝特价版负责人汪海的对话:

凤凰网科技:淘宝特价版在 2018 年就已推出,但之后两年成绩并不理想,为什么?

汪海:一开始的淘特面临的最大问题可能是它的商品和淘宝其实是一排商品,供给上没有区别。

但是现在淘特的商家和淘宝完全是两个不同的商家,淘特的商品和店铺体系与淘宝都是独立的。我们用新的供给,去真正帮助产业带的工厂直接对接消费者,以前没有任何一个电商平台采取这样的模式,这也是淘特整个核心的模式。

凤凰网科技:是什么时候决定转向 C2M 的?

汪海:去年 4 月,我们在天猫上开了一家名为“天天特卖”的工厂店,其实就是为了验证工厂货直达消费者这种模式,能不能被市场接受。结果我们发现,消费者的接受程度非常之高,就光这么一家店铺,一年就有上亿的消费者。(注:2019 年 12 月,阿里巴巴成立 C2M 事业部,由汪海兼任总经理,双线向蒋凡及 B2B 事业群总裁戴珊汇报。)

对工厂来说也很方便,他们不需要去开店,比如在天天特卖工厂店里,工厂只负责供货就行,平台通过数据给出需求,你应该生产什么样的商品。同时我们也提供基于产业带的仓配体系,帮助工厂解决物流发货、数字化供应链管理等问题。经过整个模式的探索,我们才确定可以用淘宝特价版这一体系围绕产业工厂直达消费者。它是一个非常大的蓝海(市场)。

凤凰网科技:淘宝特价版面向的人群是什么人群?

汪海:淘宝特价版主要面向追求性价比的人群,打造他们更喜欢的消费模式,因为“淘特“整个货品的组成都更符合他们的消费能力和消费喜好。

凤凰网科技:几年前各个电商平台也推出过类似 C2M 的产品,比如网易严选、淘宝心选、京东京造等,对工厂货进行升级,价格也随之走高,但淘宝特价版则是在不断压低价格。

汪海:我们和传统的其他友商做的 C2M 不一样。C2M 本质上还是一个规模经济,它不是完全的个性化定制,而是大规模定制。所以它必须基于一个巨大的海量人群的需求,再去做新的生产,这也是阿里平台特别强的能力,我们有近 10 亿的消费者在平台上展现自己的需求。

凤凰网科技:淘宝特价版从 3 月推出到现在已经近 7 个月,你对 C2M 的思考有没有什么变化?

汪海:对 C2M 来说 7 个月并不是一个很长的时间。我们会有一些新的认知,比如对各个细分市场了解得更加清楚。C2M 本质上是一个数字时代的计划经济,你到底能够去切准哪些细分市场,这是核心的关键。

传统的模式是工厂先把东西造出来,再找渠道卖掉,卖不掉就打折促销、降价清仓。它没有数据的指导,也不知道整个细分市场的机会有多大,是在用非常模糊、传统的方式去摸索着制造,所以制造行业的库存是一个很难去解决的问题。

但 C2M 是反过来,你知道你是围绕着哪些人的需求,他有多大的细分市场,而且在多长的销售周期内,它有多大的市场。所以围绕这个,你打造一个商品,供应链的效率会极大提升。

凤凰网科技:淘宝特价版是怎么把电动牙刷做到 9 块 9 包邮的?还是只是为了打品牌?

汪海:它的成本是远远低于 9 块 9 的,它是赚钱的,即便包邮也是。中国制造是很神奇的,它的制造成本就是这样。当我们瞄准整个消费者市场,发现电动牙刷已经成为一种潮流,但是五六百块的电动牙刷,中国 90%以上的群体都消费不起,那些人如果要用电动牙刷,我们应该如何打造?他们人生第一支电动牙刷应该是什么样子?

我们和扬州一家牙刷厂共同研究,分析了很多数据,市场需求到底有多大?消费者对电动牙刷的哪部分是比较关注的?比如刷头、马达动力、外立面的手感、颜色是消费者关注的,那剩下的很多冗余的东西,可能是不重要的(就可以舍去)。

一旦开发出这个商品,它就会大规模生产,它是一个普适型的,面对海量人群的,一个细分市场的产品,所以和其他友商的 C2M 其实是不太一样。也只有阿里有这个能力可以做这么深度的需求洞察。

凤凰网科技: 1 元包邮工厂真的能挣到钱吗?

汪海:商家有没有挣到钱,显而易见。我们和商家谈整个淘宝特价版的销售计划,不是谈一次促销,而是谈一个商品的生命周期的整个销售。我们基本上可以看到整个参与一元购,到后面的整个商品生命周期能够把钱赚回来。

凤凰网科技:淘宝特价版上有一种错配,比如水牙线这种商品,是一种消费升级的表现,但你们反而要把他们先降价,再把他们推送给以前甚至都不知道也没有用过的人群。

汪海:这也是 C2M 或者淘宝特价版很重要的一个方向——小镇青年的人生第一次,因为每个人都会买人生第一次的水牙线,你如果买其他的水牙线可能要五六百块钱,但是你买定制版的水牙线可能就五六十块钱,这是淘宝特价版特别好的一个方向。

凤凰网科技:C2M 有没有局限或者天花板,比如是不是品牌感知能力特别强、标品更多的品类适合 C2M?以及淘特联合的 5000 家超级工厂,也大多是外贸工厂?工厂和品类会不会是 C2M 的一个局限?

汪海:品质是我们最关心的。消费者最关心的第一是品质,第二是价格。所以我们选择工厂时,他一定要保持非常好的品质生产能力。为什么是外贸工厂,因为外贸工厂在全球已经训练了很多年,它的品质、品控、作业流程都保证了他们能够稳定产出高质量的商品,这是它核心的硬件能力。软件能力就是我们怎么样让他真正能够做出中国消费者喜欢的商品,这是我们平台提供的。大家软硬件一结合,就能产出这种模式。

今天你看到的,可能只是 C2M 高价值的一部分,还有很多其他部分,比如水牙线这种东西,它可以卖得很贵,但我们也可以让小镇青年,去买他人生第一次的水牙线时,它是非常高性价比的。而且他人生第一次用的这支水牙线,可能他就是认定了就是这个厂牌,以后他全家人可能用的都是这个厂牌。

这些厂牌也可以成长起来,当他真正要做一个面向消费者的品牌时,天猫会是他一个非常好的选择。

凤凰网科技:淘特未来会不会做品牌产品的补贴?

汪海:肯定不会,我们是振作 C2M,我们就是要把产业带的工厂,去把 C2M 这条路径走通,我们是真相信 C2M。

凤凰网科技:拼多多和淘特的用户重合度很高,淘特如何留住更多用户?

汪海:我们对这个事情充满了信心,你乍一看好像我们挺像的对吧?但未来会越来越不像,因为我们是真的在做 C2M,拼多多我没看到它真的做 C2M,他依然在做百亿补贴。我们在真正地帮助中国产业链的工厂,用一种新的模式去对接消费者。我们做的时间越长,就能越看出我们跟拼多多是完全不一样。

凤凰网科技:补贴上聚划算也提出了百亿补贴,淘宝特价版和聚划算在面对外部竞争、面对对手上有没有协同?

汪海:其实你瞄着对手没用,还是要瞄着消费者。消费者到底需要什么?今天我们所有的整个经历对,就是说如果我们瞄准下层市场的消费者,我们有消费分级。这些性价比的消费者,我们到底要以一个什么样的方式能把什么样的货带到他面前,这个是我们核心要思考的。

我们既然选定了这条路,会有我们的战略定力,我们一定会把这个工厂直接对消费者这条路变得是越来越顺畅,不断地去降低工厂的货到消费者这一端的成本,降本提效。所以最后整个供应链能力的提升,让工厂和消费者同时获益。

竞争不是说你补贴我也补贴,你怎么搞我也怎么搞。竞争是放长远去看,我们觉得我们做的这件事情是对消费者有利的,是对产业带工厂有利的事情,我们的核心的客户价值是非常之明确的。

凤凰网科技:淘特为什么没有做社交拼团的模式?

汪海:其实社交不等于拼团,我们也会注重社交的宣传。

凤凰网科技:但拼团是社交很重要的一种方式。

汪海:不一定别人拼团我们也要拼团,我们对这个事情有不一样的理解,我们希望下沉市场的消费者能够在这个平台上更好地把消费的乐趣传递给其他人,我们在平台上也有各种社交化的玩法和模式,但不一定是别人要怎么样,我们也怎么样。

凤凰网科技:会加大对农产品的投入吗?

汪海:消费者有需求,我们会有相应的供给,但是我们核心的主力还是工厂。

凤凰网科技:此前有媒体报道说淘宝特价版计划 3 年内在全国开设 1000 家线下“一元店”,你们对线下的布局是怎样的?

汪海:我没有对外说过这样的话。怎么让消费者以他更喜欢的方式能够接触到我们的核心源头好货,我们会不断地尝试,也在消费者端去做各种创新,未来还会有很多的形式。我们怎么样让消费者更简单,更方便在他整个触手可达的范围内能够接触到我们的整个产业带的好货,这是我们持续要做的一些创新尝试,这是我们投入的一部分。

凤凰网科技:淘宝特价版今年有没有什么 KPI?要达到什么目标?

汪海:暂时保密。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 淘宝特价版要和拼多多划清界限

    在很长一段时间里,关于下沉市场的争夺,阿里巴巴在路线上被拼多多“牵着鼻子走”:面对异军突起的拼多多和它的拼团玩法及百亿补贴,阿里巴巴复活了聚划算,并且也针对品牌货上线“百亿补贴”——连这名字都直接“致敬”对手。

  • 看不懂淘宝特价版,就像之前看不懂拼多多?

    2018 年的淘宝特价版在讲一个什么样的故事?其实淘宝特价版 2018 年 3 月 17 日在ios和安卓应用商店就上线了。那个时候讲的故事是:对标拼多多。2018 年第一季度,拼多多月活用户1. 66 亿。看起来似乎进度可追。

  • 淘宝特价版怎么入驻开店 淘宝特价版开店图文流程

    淘宝特价版商家要怎么入驻平台开店,开店需要提交哪些材料、符合什么条件要求后可以在淘宝特价版上开店,这里我们来一起看下具体的开店方法。

  • 阿里1688与淘宝特价版全面打通

    阿里内贸批发平台 1688 宣布产业带升级计划,针对全国 670 万制造企业推出内循环三大通路,全面打通淘宝特价版,融合加工定制、批发分销和零售三大数字化平台,帮助产业带工厂跨赛道发展。阿里还将在全国 30 个城市建立产业带服务中心,打造超 100 家产业带教育中心和 1000 个产业带直播中心,深度赋能工厂数字化。

  • 淘宝特价版店铺与淘宝天猫店铺有什么区别

    淘宝特价版店铺和普通的淘宝、天猫店铺有哪些区别,两种店铺的不同之处是什么呢,这里我们来详细介绍下淘宝特价版店铺的规则、要求及不同点,帮助大家来了解淘宝特价版。

  • 1688打通淘宝特价版,一场工厂的成本革命

    如果我们把零售业的变革,归功为互联网的诞生和C端用户的崛起,那么,制造业和工厂的未来,很大概率也寄托在这二者身上。区别只在于,前者是消费互联网的产物,后者要靠工业互联网大展身手。

  • 淘宝特价版:“1元更香节”不针对友商 眼里只有用户和工厂

    10月9日消息,淘宝特价版明天将正式启动“1元更香节”,这是淘宝特价版自3月正式上线以来最大规模的厂货销售狂欢。从10月10日起,淘宝特价版全场1亿件工厂直供好货全部1元包邮。淘宝

  • 全场1元!淘宝特价版线下开店:首家坐标上海

    10 月 9 日,也就是国庆节假期后开工的第一天,淘宝特价版将在上海落地一家线下店。该店定位“ 1 元更香体验店”,系国内首家。报道称,店铺将精选来自 120 万产业带商家的货品以全场 1 元的价格出售。

  • 淘宝特价版震撼出手,上亿件厂货1元还包邮!

    淘宝特价版震撼出手!没有最香,只有更香的国庆购物狂欢就要来了!9 月 23 日,产业带最大内销平台淘宝特价版震撼宣布,将联合平台上百万工厂推出 “一元更香节”。

  • 95后女生购物太多被怀疑收破烂:发现淘宝特价版东西特别划算

    近日,杭州 95 后的小吴被房东要求搬走,因其被室友投诉是“收破烂”的。对此,小吴解释称:“前两天房东发消息给自己称,自己的室友投诉自己是收破烂的,自己把快递盒子堆的到处都是,然后房东说限自己三天之内搬走,把垃圾清掉。”

  • 阿里巴巴:淘宝特价版MAU达5500万

    在今日的阿里巴巴2020年度全球投资者大会上,淘宝天猫总裁蒋凡表示,过去一年,阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达到7.42亿,移动月活跃用户增长1.19亿,其中70%的新增用户来自下沉市场,预计未来2至3年依然还有很大上涨空间。

  • 电动牙刷哪个牌子好?电动牙刷选的对刷牙才会事半功倍

    电动牙刷作为近两年的新生产物,主要抓住了用户刷牙难题这一卖点,出现初期就受到了用户的追捧。有市场那么肯定就会有竞争对手,并且因为今年疫情原因很多电动牙刷的实体店并不是很景气。各大商家都开始进军电商行业,那么随之而来就会形成价格战。性价比一瞬间成为了用户选择的第一要求,那么在众多的电动牙刷中该如何选择真正适合自己且性价比高的电动牙刷呢?本人很关注自身的牙齿健康,所以使用过很多品牌的电动牙刷,无论是价

  • 电动牙刷哪个牌子好?市面上大部分电动牙刷只是电动而已

    随着我们对高质量生活的追求,牙齿健康也越来越受到人们关注,一口美白的牙齿对形象的提升也是巨大的,毕竟谁也不愿自己的形象被一口黄牙毁于一旦。小编之前因为长期喝咖啡、饮茶导致了牙渍和牙黄,十分难看,在医生朋友的推荐下,选开始使用起了电动牙刷,相比普通的牙刷,电动牙刷用起来确实是省时省力,刷的也干净很多,今天就给大家分享我自己在用的一款BYCOOH9,这款专业深度清洁的电动牙刷,还是非常值得入手的。BYCOO是一家

  • 电动牙刷哪个牌子好,年度好物BYCOO电动牙刷使用体验

    刷牙是我们每天都必须要做的是,就我自己而言,可以三天不洗澡,但是不能一天不刷牙,而且还要刷两次。不过就算是我这样天天刷牙的人,还是没有办法避免牙周病的问题,在医生朋友的建议下,我也开始尝试使用电动牙刷,前后用过欧乐B P4000、小米电动牙刷,使用感差强人意,目前已经使用BYCOO近半年的时间,谈谈BYCOO电动牙刷使用体验。新品牌其实对于很多电动牙刷老用户未必会认可,选择BYCOO主要因为以下几点:1,市面首个针对国?

  • 纠结牙刷类型当中,电动牙刷和普通牙刷哪个好?

    对于生活中出现的问题或者面临难以抉择的情况时,人们常常会上网求助网友,参考他人意见之后再下结论。之前小编曾在网上看到好多人询问"普通牙刷与电动牙刷哪个好"的问题,有一个印象特别深刻:有一个女生早上用普通牙刷刷牙时,力度没控制好导致牙龈出血,大早上的搞得心情很不好。上班路上开始考虑换个电动牙刷,一边对普通牙刷的轻便感到不舍,一边向往电动牙刷的多功能性,所以咨询网友到底该选择哪一个。普通牙刷需要手动刷牙

  • 电动牙刷“国产”黑科技,NANK南卡-Shiny电动牙刷全新上市!

    目前,高达97%的中国成年人存在口腔问题,而电动牙刷在国内的普及率却不及5%。但是随着大消费时代的来临,电动牙刷这一产品也是越来越受欢迎。市面上一些高端品牌电动牙刷动不动就上千元,一些低价的电动牙刷的质量又参差不齐,清洁能力令人担忧,有的甚至伤害牙齿健康。随着即将上市的NANK/南卡-Shiny电动牙刷,将以199元的低价格高性能定位,优秀的做工和强劲的性能大幅甩开同价位竞品,并收获出众口碑。由于中西方在饮食习惯等?

  • 电动牙刷“国产”黑科技,NANK南卡-Shiny电动牙刷全新上市!

    目前,高达97%的中国成年人存在口腔问题,而电动牙刷在国内的普及率却不及5%。但是随着大消费时代的来临,电动牙刷这一产品也是越来越受欢迎。市面上一些高端品牌电动牙刷动不动就上千元,一些低价的电动牙刷的质量又参差不齐,清洁能力令人担忧,有的甚至伤害牙齿健康。随着即将上市的NANK/南卡-Shiny电动牙刷,将以199元的低价格高性能定位,优秀的做工和强劲的性能大幅甩开同价位竞品,并收获出众口碑。由于中西方在饮食习惯等?

  • 电动牙刷“国产”黑科技,NANK南卡-Shiny电动牙刷全新上市!

    目前,高达97%的中国成年人存在口腔问题,而电动牙刷在国内的普及率却不及5%。但是随着大消费时代的来临,电动牙刷这一产品也是越来越受欢迎。市面上一些高端品牌电动牙刷动不动就上千元,一些低价的电动牙刷的质量又参差不齐,清洁能力令人担忧,有的甚至伤害牙齿健康。随着即将上市的NANK/南卡-Shiny电动牙刷,将以199元的低价格高性能定位,优秀的做工和强劲的性能大幅甩开同价位竞品,并收获出众口碑。由于中西方在饮食习惯等?

  • 电动牙刷“国产”黑科技,NANK南卡-Shiny电动牙刷全新上市!

    目前,高达97%的中国成年人存在口腔问题,而电动牙刷在国内的普及率却不及5%。但是随着大消费时代的来临,电动牙刷这一产品也是越来越受欢迎。市面上一些高端品牌电动牙刷动不动就上千元,一些低价的电动牙刷的质量又参差不齐,清洁能力令人担忧,有的甚至伤害牙齿健康。随着即将上市的NANK/南卡-Shiny电动牙刷,将以199元的低价格高性能定位,优秀的做工和强劲的性能大幅甩开同价位竞品,并收获出众口碑。由于中西方在饮食习惯等?

  • 电动牙刷“国产”黑科技,NANK南卡-Shiny电动牙刷全新上市!

    目前,高达97%的中国成年人存在口腔问题,而电动牙刷在国内的普及率却不及5%。但是随着大消费时代的来临,电动牙刷这一产品也是越来越受欢迎。市面上一些高端品牌电动牙刷动不动就上千元,一些低价的电动牙刷的质量又参差不齐,清洁能力令人担忧,有的甚至伤害牙齿健康。随着即将上市的NANK/南卡-Shiny电动牙刷,将以199元的低价格高性能定位,优秀的做工和强劲的性能大幅甩开同价位竞品,并收获出众口碑。由于中西方在饮食习惯等?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签