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人工智能初创公司HiOperator最近推出了一项名为SMSBot的新产品，这是一种利用生成式人工智能来提供自动化和个性化的短信格式客户支持服务。SMSBot旨在通过智能方式处理客户查询，从大大减轻品牌管理繁忙短信渠道的负担。它代表了客户服务领域向智能自动化的重要转变，有望为企业带来更高的参与度和满意度。...

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