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不少商家为了让消费者自愿刷好评,会随外卖发送好评返现”卡。这些卡片一般印有全五星10字好评1元+晒图1元,领取2元红包”等内容。诸如好评返现等行为使得原本公正的商品评价失去了客观性,偏离了消费者评价机制创立初衷,使网络交易评价机制丧失有效性。
针对商家在快递包裹、外卖里加塞“好评返现卡”的情况,南京市场监管局表示,“好评返现”“晒图返现”均为违法行为!南京市场监管局称,2022年1月,市场监管总局制定了《禁止网络不正当竞争行为规定》,其中明确规定:经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。南京市场监管局提醒广大商家,经营者不得对用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
企查查APP显示,2022年5月5日,杭州抖淘贸易有限公司因在包装里附带5星好评卡”被杭州市富阳区市场监督管理局以违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第项,罚款1万元...截至2022年5月,当事人一共发了68个红包给的消费者,支付340元的红包费...其实在去年底,淘宝就发布新规,其中明确提到卖家不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券......
这两天,有个朋友想买羽绒服,原本看中某国潮品牌的一款,下单前想再确认一下购买评价,看看实穿性如何,拉链顺不顺滑,线头做工之类的。
如今,网购无疑已经成为了许多朋友生活中不可或缺的一个组成部分,而足不出户就能买到世界各地的商品,显然这是互联网改变世界的典型例证。然而在经过了近二十年的高速发展后,网购却显得有些变味了,其中最典型的就是在下单购物之后,往往会收到来自商家随商品附带的“好评返现”小卡片,又或者是求好评的短信、电话。 <br/> <br/>
21 日晚,淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示的通知,此次规则变更将于 12 月 28 日正式生效。通知要求,卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评,不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行好评等,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券。
很多人在购物时有查看评价的习惯,如果差评较多很可能放弃购买。但越来越多的商家推出了好评返现”的伎俩,给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词,让评价的意义荡然无存。对此,淘宝网昨晚发布通知称,《淘宝网评价规范》相关条款进行变更,并将于2021年12月28日正式生效。其中明确提到:卖家不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行好评”,包括但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好
刘先生通过电商平台浏览某商品,看到评论区好评如潮遂购买之,收到货物后发现实物与评论图片和商品宣传页严重不符。在包装内还有一张小纸片,上面赫然写着“好评返现”几个大字,刘先生立即联系客服,
消费者盈盈一度觉得,外卖和快递包裹里的好评返现小卡片就等于现金,这个羊毛,不薅白不薅。买个几块钱的东西,好评就能返现2块,一单外卖返2块,凑一凑又是一顿免费的午餐。一张小卡片,商家高兴,消费者也看到了“回头钱”。
双十一”第一批包裹收到了吧?商品还满意吗?评价了吗?近年来,网购的好评返现似乎成了行业惯例,近期广东省消费者委员会就开展了网购调查活动。结果发现,不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价,600个商家中约15%的样本存在违法诱导消费行为。央视网指出,表面上看消费者写几句话的好评就能获利,降低了购买成本;商家也能以回馈消费者的名义,扩大销量,提高知名度,实现双赢”。但如果一些消费者