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今日,国家市场监管总局对美团依法作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,并处以其2020年境内销售收入3%,约34.42亿元的罚款。国家市场监管总局表示,2018年以来,美团滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位,以实施差别费率、拖延商家上线等方式,促使平台内商家与其签订独家合作协议,并通过收取
针对近日政法频道报道的“市民在饿了么平台点单遭遇虚假店铺”一事,饿了么相关负责人回应称,已对涉事店铺下架处理,加下来将加强审核,加大对虚假经营店铺的打击力度。
8月9日中午,深圳男子李先生在饿了么叫了份外卖,超时近30分钟。他致电外卖小哥为何晚到,没想到对方却对他进行威胁谩骂,在他投诉后,外卖小哥竟上门将他手臂砍伤。其急诊病历显示,双上臂分别见伤口,长约13CM、4CM,深达肌层”。治疗建议:大清创缝合11针以上,中清创缝合6-10针。李先生发来的订单流程截图显示,他于当日11时11分下单,骑士于11时49分接单,订单于12时42分送达。另一张截图显示,他向平台客服反映遭到外卖员谩?
凤凰网科技讯 7月26日晚间消息,针对近日下午市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,两大外卖平台发布回应,美团回应称已展开多轮调研,将坚决贯彻落实;饿了么表示坚决拥护并将认真遵守《意见》要求,在有关部门指导下积极行动落实。美团称,已经收到并认真学习国家市场监督管理总局等多部门联?
对于“骑手跑腿买7道菜仅1道是正品”一事,今日中午,饿了么平台发布回应称,平台已联系消费者提供先行赔付,安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为,平台已停止该配送员的服务资格,并联动商家向相关部门举报。
2月19日消息针对骑手春节奖励的争议饿了么官方发布回应称确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差导致第六期(2月15日21日)在进行中这些区域目标偏高在此我们真诚向骑士朋友们致歉据饿了么表述此次推行的针对众包优选骑士过年奖励是春节补贴之外的额外年终激励初衷是保证春节供应也让骑士能多挣钱奖励期从1月11日开始至2月28日结束一共分为七期每期七天每期有固定的送单量任务骑士
近日,有饿了么骑手反映称,饿了么春节期间推出的年终奖系列任务设置不合理,前五期只需每期完成200单左右,而从第六期开始,每期的配送单量直升至360单,几乎翻倍。
2月19日消息针对众包骑手反馈的春节奖励门槛过高的问题饿了么方面对媒体回应称骑士反馈的活动奖励是积分制中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后获得的积分目前针对确实
针对“饿了么骑手因被欠薪自焚”自焚事件,饿了么相关负责人表示:痛心不已,在得知相关情况发生后,饿了么立即安排前方员工赶往医院,同时成立专项小组,全力协助医院救治恢复伤者,陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用,已由饿了么支付,将尽最大诚意和努力做好后续工作。
昨日晚间,饿了么发文表示,对北京蓝骑士意外身故深感痛心。即刻起,将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。饿了么已与各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额将提至60万元。在新的保险规则实施前,平台将提供抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。