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近日,广东东莞,一则外卖员把外卖送到顾客家门口,拍照后又拿走的视频引网友关注。订外卖的女子称,5月16日凌晨她在饿了么下了个外卖订单,去拿的时候发现外卖不见了,女子看到快递迟迟不到,便打电话给外卖员,外卖员称放门口了”。调了监控才发现问题。监控视频显示,事件发生在5月16日凌晨1:30分左右,外卖小哥并未敲门或打电话通知女子,而是直接将外卖放在消费者门口,拍了张照片,随后竟然提起外卖带走了。当事女子表示,她没有别的要求,就希望该外卖小哥能站出来道个歉,截至昨晚,她还没有收到平台的退款。据西部决策报道,外卖...

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    1月24日,四川泸州一名外卖小哥百米冲刺抱住跳桥女子,引网友纷纷点赞...平台决定授予罗虫董先锋骑手”的荣誉称号,并奖励一万元...26日,罗虫董告诉极目新闻记者,他是泸州市叙永县人,曾在成都做厨师,因要回家照顾生病的父亲而返回泸州,做外卖员还不到两个月...”罗虫董说,过了一会,有个过路的出租车司机和一名私家车主停下车上前查看情况,他赶紧让两人帮忙报警,并帮他控制女子...

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  • 浙江:外卖必须要有封签 外卖员无法私自“加料”了

    根据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国网上外卖用户规模达4.69亿,较2020年12月增长4976万。当下,有超过700万外卖小哥穿梭于大街小巷,为消费者带来便捷的同时,两者的矛盾也层出不穷。经常有报道称,有外卖小哥会私自打开消费者的外卖偷吃,甚至有的会在外卖里私自加料”,行为极其恶劣。今日,浙江省市场监管局发布《餐饮外卖封签规范使用指引》称,各地应指导督促入网餐饮服务提供者规范使用外卖封签

  • 女大学生骂外卖员是狗:学校已成立调查组

    12月26日,云南体育运动职业技术学院一女大学生对外卖员肆意辱骂,引发热议。据当事快递员小虎表示,当时正是中午派送高峰,接到这位女大学生的订单才七八分钟,就问到了没有。在配送时间还有30分钟的情况下,他回答还需要20分钟左右,因为她是最远的一个订单,需要最后配送,美团系统的路线规划也是固定的,只能按顺序来。但是该女生又催了两次,要去优先给她配送,无法满足的情况下声称要投诉,然后开始骂人:脑子里全是豆腐渣”

  • 美团回应“外卖员在麻辣烫里小便”:提供“放心吃”服务

    11月29日,安徽芜湖一名外卖小哥疑在顾客的麻辣烫外卖里小便,引发热议。据了解,事发于东方龙城采薇苑小区,当天物业通过监控发现异常,并于当晚告知业主,但业主已将外卖吃掉”。随后,芜湖警方以寻衅滋事对该外卖员拘留14天。对此,美团客服人员回应,此事已有专人进行处理,具体的处理情况稍后可能会公布。针对类似的恶劣的情况,会考虑和骑手解除合作。美团补充道,美团一直都提供放心吃”服务,一旦发现食品有问题,消费者可

  • 外卖员用脚踢着外卖走进小区!平台:封号7天并罚款500元

    11月13日,#外卖员用脚踢着外卖走进小区#话题登上热搜。据媒体报道,11月9日,浙江杭州,一女子在外卖平台上订了一份餐,要求外卖小哥送上门。结果保安打开门后,外卖员一路用脚踢着外卖走进小区,惊呆了旁边的两位业主。从监控视频可以看到,小区保安在帮一位外卖小哥开门之后,这位外卖小哥竟然用脚踢着外卖,一路走一路踢,径直从门口穿越大厅来到电梯口,把正好路过的两位业主看得目瞪口呆。这个外卖员脚下的外卖就是张小姐的?

  • 重庆一座24层楼没电梯 外卖员心态崩了:曾在楼里迷路

    一座24层楼,竟然没电梯,这对于外卖员来说,真是太可怕了。近日,重庆一座24层没有电梯的住宅楼在网络上引发关注,众多市民前来打卡”。该小区到底是怎么样的呢?有人实地探访后表示,该小区总共有6栋楼相连,楼层是24层,整座楼横向140余米,有300余户居民。对于这样的事情,有曾在这个小区送过外卖的外卖员表示,自己在楼里迷路,看到这座24层楼没电梯心态崩了,由于怕订单时间超时,一口气爬了22楼。有网友看到后表示,不亏是?

  • 外卖员送餐超时后砍伤订餐者 长13厘米深达肌层 饿了么回应

    8月9日中午,深圳男子李先生在饿了么叫了份外卖,超时近30分钟。他致电外卖小哥为何晚到,没想到对方却对他进行威胁谩骂,在他投诉后,外卖小哥竟上门将他手臂砍伤。其急诊病历显示,双上臂分别见伤口,长约13CM、4CM,深达肌层”。治疗建议:大清创缝合11针以上,中清创缝合6-10针。李先生发来的订单流程截图显示,他于当日11时11分下单,骑士于11时49分接单,订单于12时42分送达。另一张截图显示,他向平台客服反映遭到外卖员谩?

  • 外卖员往用户外卖中吐口水 平台回应:开除骑手永不录用

    对于大多数点外卖的人来说,就是图方便。而近日,一名外卖员由于不想将外卖送到用户家中遭到拒绝后,竟然做出了十分恶心的举动。据媒体报道,8月13日,吉林省吉林市丰满区的李先生在外卖平台点了一份外卖,收到外卖后却发现外卖中被人吐了痰。根据李先生的描述,当时骑手到了小区之后,打电话给李先生沟通说想把外卖放到电梯中,然后让李先生到电梯中自取。由于李先生嫌电梯环境不卫生,拒绝了骑手的这个请求。结果在骑手将外卖送?

  • 外卖员自曝在外卖加老鼠屎?警方已介入调查

    8月3日,广西玉林一名外卖员杨某某自称曾在奶茶、糖水中加老鼠屎”和尿液”。他撕开封口加料后,再自己支付费用找奶茶店重新封口。目前,警方已介入调查。杨某在微信群聊中称奶茶加料很容易的,你把杯子口撕开,里面的东西倒掉一些或者自己喝几口,然后随便加点什么进去,找其他的店自己拿个5块钱,再不行就10块,让他给你封上。”同时他还发布了相关视频展示了自己高超的加料”技术。更让人无语的是,群聊中部分网友不但没有反对?

  • 七部门发文为外卖小哥撑腰:不得将最严算法作为外卖员考核要求

    今日,市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,对保障外卖送餐员正当权益提出全方位要求。 其中,在保障劳动收入方面,要求平台建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制,确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。不得将“最严算法”作为考核要求,通过“算法取中”等方式,合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素,适当放宽配送时限。

  • 美团就外卖员偷拿他人餐食致歉 已向用户致歉并赔偿

    美团和饿了么是如今外卖行业的两大平台,不过有关外卖配送员的各类争议性事件经常不断出现。最近就发生了一起外卖员拿走不属于他的外卖的事情。

  • 外卖员遭救护车碾压 小腿骨折 饿了么:已送1万元人道关怀

    4月12日,#外卖员出车祸后又遭120救护车碾压#引发网友热议:本想着救护车来救援,谁曾想是来补刀的。据了解,该事故发生在安徽亳州蒙城县,当时这名饿了么外卖员被一辆SUV撞倒,便躺路边等待救护车救援,没想到,救护车在靠近时意外碾压了其小腿。据报道,该外卖员刚三十岁左右,有妻有娃,做饿了么骑手三个月左右。医生告诉饿了么站长,该外卖员颅骨有轻微骨裂,七根肋骨和小腿骨折,先观察再决定要不要动手术。医院检查表示,第?

  • 外卖员吐槽1000元订单配送费仅5元 美团:有大额单补贴

    近日,一名广东广州的美团外卖员,在网上吐槽送1000元喜茶订单配送费仅5元的视频在网上流传。该外卖员表示,自己的外卖电动车后面的外卖箱中放了4大袋的喜茶,电动车前面把手分别各挂了一袋,自己的手中还提了3大袋,已经快拿不动了,然而量这么大的单配送费才5元,自己无法理解。

  • 外卖员威胁要弄死给差评女子 警方:拘留十日处理

    近日,张女士因给外卖员差评,遭外卖员上门报复、恐吓“三分钟不解决,我就弄死你”的视频在网上流传。据张女士描述,自己在1月16日晚上八点多点了一份饿了么外卖,因外卖员不配合送餐且沟通时态度异常恶劣给了该单外卖差评。

  • 知乎声明拼多多身份真实无误;拼多多为官方账号管控不严道歉;饿了么回应外卖员送餐遭保安打死

    昨日,针对“拼多多称未发布官方回应”一事,知乎方面回应称,“拼多多”系知乎注册用户,其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。4日8时19分49秒,“拼多多”创建回答,4日8时20分17秒,“拼多多”自行删除了上述回答。

  • 奔驰车主撞外卖员后疑遭围殴 车辆保险300万

    【奔驰车主撞外卖员后疑遭围殴】据澎湃新闻消息,11 月 23 日,江苏泰州。市民反映一奔驰男刮蹭一外卖员后,说对方命不值钱,惹怒周围外卖员遭围殴。知情人称该男子说撞人没关系,自己车保了 300 万。警方到场处理。

  • 外卖员回应等餐崩溃砸东西遭店家殴打:平台强制连派5单

    近日,一段外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打的视频曝光后,引发网友热议。据悉,泉州美食街一名外卖员迟迟等不到餐,情绪失控,与商家两位女士起争执,砸东西发泄。随后,一位男士从后厨冲

  • 外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打引发网友热议 后续来了

    10月30日,一则视频在网上热传,泉州美食街一名外卖员迟迟等不到餐,情绪失控,与商家两位女士起争执,砸东西发泄。随后,一位男士从后厨冲出,拿着漏勺砸向外卖小哥,并对其进行殴打。外卖

  • 日本出租车送餐成永久业务,外卖员收入超2万

    在疫情下很多行业都受到了冲击和影响,尤其是旅游、交通业的影响十分巨大,但疫情也让外卖等行业迎来了一波高增长。一边是缺少客源、另一边则是缺少外卖员配送食物,于是在近日,日本国土交通省宣布,出租车企业可申请在 10 月份后继续开展食品、饮料等外卖配送业务,也就是说以后日本出租车送餐将成为永久业务。

  • 外卖员无证驾驶被查假装韩国人 馊主意将面临行政拘留和罚款处罚

    【外卖员无证驾驶被查假装韩国人】据媒体报道, 9 月 25 日,上海警方在杨浦区平凉路上拦下一名不戴头盔骑摩托的小伙。他既没有驾驶证,也没有戴头盔,连摩托车牌照也没有,此时,王某拿出一张“韩国驾驶证”,自称是韩国领事馆工作人员,并坚称自己在中国学过驾驶证,只是没有带在身上而已。

  • 高校外卖堆积外卖员称月入两三万,收入超白领

    前不久外卖员这个职业因为一篇文章成为互联网热议的话题,那么外卖员的收入是如何的呢,近日有消息称,在成都某高校因为封闭原因,外卖点单数量大增,外卖员的收入也增加不少,有的外卖员表示,干外卖比白领挣钱,一月两三万很轻松。

  • 高校外卖堆积外卖员称月入两三万 外卖员工资一般多少钱?

    高校外卖堆积外卖员称月入两三万是怎么回事?据@一手Video 消息,成都双流某高校实施封闭管理, 9 月 23 日,学生挤在校门口取外卖,外卖堆积如小山,外卖员从门缝递。有外卖员称,干外卖比白领挣钱,一月两三万很轻松。

  • 央视揭秘外卖员送餐全过程:50分钟违反交规6次 一个投诉能扣500元

    前不久,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章刷屏网络。文章提到了送外卖的小哥遇到的各种无奈——在厂商大数据和算法的驱动下,骑手疲于奔命,冒着违反交通法规的风险送外卖,成

  • 上海每2.5天就有1名外卖员伤亡 饿了么美团外卖回应

    【上海每2.5天就有1名外卖员伤亡】据央视报道,数据显示, 2019 年中国全行业外卖订单配送时长,比过去 3 年减少了 10 分钟。 2017 年上半年,仅上海市公安局交警总队提供的数据显示,在上海,平均每2. 5 天,就有 1 名外卖骑手伤亡。 2018 年 9 月,广州交警查处外卖骑手交通违法,也有近 2000 宗。

  • 上海每2.5天就有1名外卖员伤亡,已成高危职业

    近日一篇文章《外卖骑手,困在系统里》刷屏社交网络,外卖骑手在外卖系统的算法与数据驱动下疲于奔命,成了高危职业。2017 年上半年,仅仅是上海市公安局交警总队提供的数据显示,在上海平均每2. 5 天就有 1 名外卖骑手伤亡。

  • 外卖员们怎么看?关于系统困境,与多等5分钟

    日前《外卖骑手,困在系统里》文章刷屏,引发大众关于外卖员生存现状与外卖平台规则的讨论。就在今日凌晨,饿了么宣布将发布新功能:在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等 5 分钟 / 10 分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给骑手一点点时间。

  • 美团回应“外卖员被困系统”:调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间

    DoNews9月9日消息(记者 翟继茹)9日晚,美团回应“外卖员被困系统”一事表示,美团调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间。在恶劣天气下,系统会延长骑手的配送时间,甚至停止接单。美团发文称,将增强配送安全技术团队,重点研究技术和算法如何保障安全。“我们正在研发的智能头盔将全力加大产能,通过蓝牙与手机相连的方式,让骑手说话即可完成操作,并可以通过App实时测速。”在奖励模式方面,美团表示将从送单奖励转向综合考虑合