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美团配送推出“致敬守沪者”计划,今夏为上海骑手投入1亿元补贴,用于对骑手的配送激励...此外美团还推出线上活动页,为上海全部骑手提供休闲玩乐折扣券、酒店会员卡、专属理发券、半价景区门票等专属优惠,供骑手在美团App上以更低价格享受生活服务......

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    美团外卖宣布,为帮助商户在暂停堂食期间留住员工、拓宽空闲员工的收入渠道,面向北京全市美团外卖商户开展“共享员工”招募,商户可申请将员工注册为驻店美团骑手...美团表示,5月以来,北京堂食按下暂停键,随着堂食停摆,也有一些商户反馈,他们面临着空闲员工的安置问题...

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  • 博主称被跑腿勒索暗示加价!美团回应:骑手已正常跑单

    有博主发文称自己被美团跑腿勒索暗示加价,此话题引发了网友热议,甚至还登上了个平台热搜...结果骑手不仅超时,甚至还暗示加价,擅自取消订单...刚刚,美团平台也通过@美团外卖 官微发布长文回应称,事发当晚就已经联系韩师傅和用户,经多方调查最终真相已水落石出,韩师傅目前已经正常跑单...最后,美团还表示即日起美团跑腿将上线骑手守护通道”,为配送中遇到问题的骑手服务...如骑手在配送途中遇到异常、争议事件,均可以联系10101777,平台将第一时间介入,如骑手需要提供法律帮助,美团同样会给与支持......

  • 美团回应跑腿骑手与用户纠纷:不辜负善意 送好每一单

    针对近日上海一美团跑腿骑手和微博用户“阮一”的纠纷,美团官方在今天下午发文称“不辜负善意 送好每一单”,该事件中的骑手韩师傅已经继续正常跑单...美团表示,跑腿服务的推出,是为了满足用户在生活中一时抽不开身需要人帮忙取送、办小事的需求...美团跑腿将上线“骑手守护通道”,为配送中遇到问题的骑手服务...

  • 美团外卖优化算法 骑手可自行设置“同时接单量”

    为了让骑手在配送过程中有更多的自主选择权,美团优化了外卖算法,新增了关于“异常场景”的应对...例如,当遇到用餐高峰时,商家无法按承诺时间出餐,导致骑手等餐过久,骑手可在APP里上报出餐慢,获得时间补充...遇到小区疫情管理只开一个门,部分需要绕路的订单,算法也会为骑手增加等电梯、步行、绕路等场景提供时间补充......

  • 美团骑手将有接单选择权 可自行设置接单上限

    美团表示,如骑手遇到电动车在路上坏了无法继续配送、骑手取错餐需要折返重新送等订单之外的异常,在满足部分条件的前提下,将给到骑手一定的接单选择权...美团称,骑手可自行设置“同时接单量”,当骑手不便再接新订单时,可在App上通过发起改派、转单、将接单状态修改为“忙碌”等方式,自主管理当前的接单节奏...

  • 饿了么智能柜开始向骑手收费?每单最高6毛 客服:未来全国都将收费

    有多名外卖配送小哥爆料称,饿了么智能柜开始向骑手收费,价格在0.3-0.6元不等...对于收费的行为,饿了么智能柜客服回应称,此前在刚推出的时候是关怀期,为了让骑手体验到智能柜的便利,所以免费...该客服还表示,目前饿了么智能柜收费情况以骑手扫码显示的为准,不是一下子全国都同步收费,而是慢慢普及...疫情时期无接触配送”让智能柜火了起来,饿了么同比去年同期已在北京增加了近10倍的柜组...

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  • 上海开展黑骑手专项整治行动 查获违规从事配送寄递业务591人

    截至共查处没有“电子通行证”、违规从事配送寄递业务的案件 579 起,查获 591 人、查扣车辆 591 辆,对其中 330 人作出了行政拘留等处罚,其他案件待进一步查明后,将依法追究行政或刑事责任...对没有“电子通行证”从事配送寄递业务的,将依据《治安管理处罚法》第 50 条的规定,作出拘留 10 日并处罚款 500 元等处罚...

  • 闯红灯遇到抢黄灯:电动车骑手瞬间被撞飞

    好巧不巧,电动自行车走到一半,从视频车左边相邻车道突然蹿出了一台白色小轿车,很明显它是想抢过黄灯,所以车速非常快,于是结结实实地与电动自行车撞到了一起...撞击十分强烈,骑电动车的骑手在空中翻滚了不知道多少圈,随后狠狠地砸在了地上,不省人事,电动自行车瞬间解体,碎片飞出了数十米远,场景十分骇人...事故曝光后,惊呆了不少网友,大家纷纷表示太吓人了,以后自己开车绝不抢黄灯,还有人称,经常见到骑电动车的闯红灯,为了快那么一点时间,发生事故太不值......

  • 外卖骑手多次索要跑腿费不到一个月牟利2万多元 后果严重

    据澎湃新闻报道,外卖骑手赵某接到家住长宁区的朱女士的一个外卖订单,在超市购买270元左右的物资后,他向朱女士索要了330元的跑腿费...调查查明,外卖骑手赵某4月以来,通过平台接单、小区蹲点、朋友介绍等方式接单,在为客户代买、配送蔬菜、水果等商品的过程中,不仅私下联系客户提高跑腿费,还在将代购物资送抵目的地后,现场恶意加价,非法牟利2万余元......

  • 上海制止骑手私下加价等不当行为 规范跑腿代买服务的收费管理

    上海市场监管发布消息,在日前召开大型电商企业线上行政约谈会上要求,进一步规范跑腿、代买服务的收费管理,制止骑手私下加价等不当行为...完善内部制度,进一步规范跑腿、代买服务的收费管理,制止骑手私下加价等不当行为...

  • 饿了么骑手送餐致残判赔109万 因送餐致二级伤残

    因一名饿了么骑手送餐致残被判赔 109 万...经审理,法院认为双方系通过互联网建立的新型用工关系,符合雇佣关系特点,但因原告方未佩戴头盔且无证驾驶,故被告应按60%的责任比例赔付原告损失...

  • 饿了么骑手送餐致残获赔

    原告王某称,其系“蜂鸟众包”网络送餐平台的送餐骑手,该网络送餐平台由被告拉扎斯上海公司实际运营...原告因本次事故产生护理费 630470 元、误工费 105060 元、住院伙食补助费 3000 元、伤残赔偿金 849168 元、被扶养人生活费178828. 65 元、交通费 300 元,合计1766826. 65 元,被告应赔偿原告 1060096 元(1766826. 65 元×60%)......

  • 上海配送骑手日收入过万 7成为打赏背后:订单翻倍泡面冲饥、四处为家

    顺丰同城称,网传图片显示一顺丰同城骑士4月9日实际收入10067.75元,经后台查询后确认,该顺丰同城骑士共完成60笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067.75元...在上海封控期间,平台上拥有通行证的骑手大约几百人,闪送方面则透露,目前在上海每天接单的闪送员超过3000名...而顺丰同城那位日收入过万的骑手,接到更多的则是打赏可以更多的企业同城配送订单,当日共接60笔订单,用户打赏约7856元,平均每单获得打赏约131元......

  • 顺丰确认上海配送骑手日收入过万 7成为打赏

    近日上海封控旗舰,外卖配送成为十分热门的话题,而拥有通行证的各平台外卖配送员成为保障众人居家的日常用品配送...顺丰同城表示,网上传闻的一张截图显示顺丰同城骑士 4 月 9 日实际收入10067. 75 元,经后台查询后确认,该骑士在当天共完成 60 笔同城配送订单,系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067. 75 元...因此这个收入截图中,绝大部分都是用户的打赏,如果算上打赏的金额,该骑士平均每单获得打赏约 131 元...

  • 老坛酸菜方便面重回昆明超市货架;电子烟强制性国家标准10月起实施;饿了么骑手送餐致残判赔109万

    不久后,康师傅天猫官方旗舰店发布《关于使用酸菜包原料的声明》称,目前康师傅旗下天津顶益、杭州顶益、成都顶益、南京顶益、哈尔滨顶益、郑州顶益、昆明顶益、重庆顶益、沈阳顶益、长沙顶益等 10 家分公司的酸菜系列产品未使用报道中提及的“湖南插旗菜业有限公司”等 4 家公司酸菜包及其任何产品,请广大消费者放心食用...据昆明日报报道,就在在昆明部分超市老坛酸菜方便面重回货架,一起出现的还有嵩明县市场监督管理局2022年3月23日发布的《行政建议书》等文件......

  • 美团:将为上海所有骑手、一线保供人员免费提供住宿 开放近80家酒店

    今天凌晨,美团通过官方公众号发文透露,为更好地满足居民生活物资需求,这两日,越来越多的骑手伙伴能出尽出,重返岗位,奉献力量,承担保运保供重任...3月29日美团已在受疫情影响严重的区域开放首批31家免费酒店住宿...经多日沟通协调,美团外卖、美团酒店将新增加50家整租酒店、近30个小型室内体育馆及办公园区,覆盖范围扩大到上海所有行政区域,预计可容纳4500人...这些场所的物资准备、防疫消杀工作已准备完毕,正向有关部门报备审批中,一经通过,也可以向全市所有骑手及一线保供人员开放...

  • 饿了么将在上海扩展社区团餐 ​​​​2800名骑手重返岗位

    受疫情影响,上海很多居民吃饭成了问题,互联网公司纷纷出手了。4月10日上午,在上海市疫情防控工作新闻发布会上,京东集团副总裁王文博表示,京东将为上海提供超过1600万件米面粮油等民生商品,可保障上海京东用户近1个月日常供应。”天猫、聚划算也联合40余家在上海有配送能力及仓储的品牌商家,上线上海专属”的保供会场,供应果蔬生鲜、牛奶、预制菜、大米等。盒马自提应急通道已经覆盖超过5000个小区,大润发在上海的蔬菜水果,每天的供应超过1000吨;菜鸟紧急调用干线运输资源,把蔬菜运抵养老院。而饿了么也是阿里支持上海保供力量?

  • 阿里旗下饿了么、菜鸟等企业增调3000名骑手快递员保供上海

    据第一财经消息,阿里巴巴集团旗下的饿了么、大润发、盒马、菜鸟等企业已积极组织符合条件的本地人员尽快重返保供岗位,并从外地调集增援力量,近期共计将新增抗疫保供人员 3000 人...饿了么本地1000名骑手重返岗位,同时还将从外地调配 600 人支援上海;大润发从外地调配 600 人;盒马陆续增加 300 名一线人员;菜鸟从本地增派 500 名快递员...

  • 郑州一小区疑被外卖骑手孤立:骑手称曾被保安关进地下室

    据媒体报道,最近,河南郑州荥阳市的蓝山玖月小区,疑似因为物业与美团外卖骑手有矛盾”,骑手们对订单都再不配送到家,必须到小区门口去拿...据该小区的凌女士说,从去年6月开始就一直这样,每一次外卖骑手都不进入小区,美团客服也表示无法解决,而小区保安称外卖是可以进的...直到去年9月份,一位外卖骑手才透露了缘由:之前我们有个同事来小区送餐时,被小区保安关进了地下室,说业主丢了东西,不让他走...那么,是否发生过小区保安将外卖骑手关进地下室的事情?小区物业工作人员接受采访时三连否认:没有这件事,没听说过,不清楚...

  • 富途ESOP:美团外卖骑手激励新机制试点,一线员工激励怎么做

    当骑手有差评、超时等情况发生,系统将对骑手们实施扣分处理...根据美团发布的《 2021 年美团骑手权益保障社会责任报告》,去年外卖日均活跃骑手超 100 万名,是整个美团外卖体系得以正常运行的基石...第一,搭建短期激励与长期激励相结合的薪酬体系...第二,物质激励和精神激励相结合...在公司侧,富途ESOP提供专业高效的管理员系统,让决策者清晰掌握期权现状,便捷管理;在员工侧,富途ESOP以可视化的数据管理系统,让员工更直接地感受到激励的价值......

  • 饿了么联手飞猪 为深圳部分地区骑手免费提供酒店住房

    饿了么宣布,在深圳市商务局的指导下,饿了么联手飞猪和部分爱心酒店设立“爱心空间”,为有需要的骑手提供洗漱和休息服务...饿了么及飞猪表示,这几天,有部分深圳骑士为完成“保供配送”,在疫情中为更多市民入伍,选择不返回封控区域的家中休息...饿了么称,在深圳市商务局的指导下,饿了么联合飞猪与部分爱心酒店共同设立“爱心空间”,拿出部分酒店房间为有需要的骑士提供洗漱、休息等服务...

  • 饿了么宣布:深圳南山区、龙岗区多家酒店免费向全行业外卖骑手开放

    这几天有部分深圳骑士为完成保供配送”,在疫情中为更多市民服务,选择不返回封控区域的家中休息...因此,在深圳市商务局的指导下,饿了么联合飞猪与部分爱心酒店共同设立爱心空间”,拿出部分酒店房间为有需要的骑士提供洗漱、休息等服务...饿了么表示,目前深圳的疫情防控形势依然不容乐观,请骑士们在前往酒店使用服务时,持24小时核酸检测证明及跑单APP个人信息页证明,并能遵守酒店的防疫规定,配合工作人员检查...飞猪官方也公布了详细的酒店免费提供服务名单...

  • 美团为女骑手增加福利:免费筛查两癌

    3月8日消息,美团宣布为女性骑手增加福利,其中包括,向全国女性骑手提供免费的两癌(宫颈癌、乳腺癌)筛查服务。女性骑手在APP预约后,可到合作医疗机构进行检查。两癌是影响女性健康的红颜杀手”。根据世卫组织发布的2020年全球癌症中心报告,在世界范围内,乳腺癌居全球女性恶性肿瘤发病率首位,有八分之一的女性在一生中会有罹患乳腺癌的风险。所以定期筛查是及时发现肿瘤、提高治愈率、降低死亡率的重要手段。美团把关怀落实到了实处,为女骑手送去了温暖与安心。此外美团表示,将在全国5000多家配送站点、党群服务中心、户外劳动者?

  • 美团:将向全国的女性骑手提供专业、免费的两癌筛查服务

    在妇女节之际,美团对外发布消息称,将向全国的女性骑手提供专业、免费的两癌(宫颈癌、乳腺癌)筛查服务;女性骑手在骑手App预约后,可以到合作医疗机构进行检查...美团还表示,在全国5000多家配送站点、党群服务中心、户外劳动者休息驿站配备了“女性骑手暖心包”,包含卫生巾、暖宝宝、红糖姜茶等女性定制健康关怀用品...

  • 美团:将向全国女性骑手提供免费宫颈癌、乳腺癌筛查服务

    今日是国际劳动妇女节,对此,美团宣布,将向全国的女性骑手提供专业、免费的两癌(宫颈癌、乳腺癌)筛查服务;女性骑手在骑手App预约后,可以到合作医疗机构进行检查...美团表示,还在全国 5000 多家配送站点、党群服务中心、户外劳动者休息驿站配备了“女性骑手暖心包”,包含卫生巾、暖宝宝、红糖姜茶等女性定制健康关怀用品...

  • 外卖小哥超时将不再罚款!美团宣布改进骑手评价规则

    根据这套新的起售评价规则将不再直接对骑手进行扣款处罚,而是根据骑手的表现进行加分以及扣分,再通过月度累积积分对骑手的服务质量进行评定,从而确定对应奖励...骑手的累积分数将影响骑手的服务星级,星级越高,每单外卖带来的额外奖励也就越多...通过这套计分系统,美团原本简单粗暴”的违规扣款规则被取代,骑手偶发性的配送超时或其他失误获得了更大的容错空间...总体来看,这套新的评价系统为外卖小哥提供了更大的容错空间,并且给予了骑手失误后进行弥补的机会,在一定程度上能够解决为了赶单等情况造成的意外发生......