近日,美团“拼好饭”业务因超低价格成为打工人群体的热门选择,用户仅需几元即可订购奶茶等外卖,部分商品还支持拼团优惠。这一模式不仅吸引大量消费者,也促使众多商家入驻平台。
8月20日,广东某商场小米手机店员工张女士(化名)通过拼好饭订购外卖,骑手送达时当面辱骂订单为“狗饭”。
气愤之下,张女士调取店内监控并将事件曝光至网络,引发广泛关注。据张女士透露,她已向美团平台投诉,客服核实情况后承诺对涉事骑手进行处罚。
目前,该事件已被多家媒体报道,美团方面表示已介入调查,涉事骑手或面临永久封禁处理。
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