首页 > 经验 > 关键词  > 小能科技最新资讯  > 正文

小能科技:专为电商打造在线客服系统,获千万美金级 A 轮投资

2014-04-08 10:52 · 稿源: 快鲤鱼

《小能科技:专为电商打造在线客服系统,获千万美金级 A 轮投资》文章已经归档,不再展示相关内容,编辑建议你查看最新于此相关的内容:小能科技缑斌涛:AI时代小能科技助力企业 提升客户服务能力12 月 12 日,天马股份智能商业战略发布会于北京国家会议中心举行,重磅宣布其“智能

......

本文由站长之家合作伙伴自媒体作者“快鲤鱼”授权发布于站长之家平台,本平台仅提供信息索引服务。由于内容发布时间超过平台更新维护时间,为了保证文章信息的及时性,内容观点的准确性,平台将不提供完全的内容展现,本页面内容仅为平台搜索索引使用。需阅读完整内容的用户,请查看原文,获取内容详情。

举报

  • 相关推荐
  • 微博上线“在线状态”功能:支持用户自主选择开启或关闭

    9月24日,微博平台悄然上线“在线状态”功能,引发广泛关注。用户可在个人主页通过图标与文字结合的方式展示当前心情与情绪状态,并支持自主开启或关闭该功能。开启后界面显示绿色标识,表示“可及时回复消息”;关闭或离线时转为灰蓝色。目前该功能仅面向个人用户开放,媒体、组织及企业账号暂不支持使用社交状态展示。

  • 抖音电商扶持「好内容」:给标准,也给红利

    近期,抖音电商正式发布全面升级的 「电商好内容标准」——包含「信息真实有用」「创作风格独特」「视听氛围良好」「商品新鲜有趣」四个核心维度,完善了今年4月启动的「电商好看计划」的内涵。 官方称,接下来,具备一个或多个特征的电商内容将被标识为「电商好内容」,获得额外流量激励。

  • 警惕“假冒客服”陷阱:微粒贷用户必看的防骗指南

    近期多地警方披露冒充微粒贷客服的诈 骗案件高发,骗子通过精准掌握用户信息、伪造官方文件、诱导屏幕共享等手段实施诈 骗。典型套路包括:伪造身份谎称账户风险,要求下载会议软件开启屏幕共享窃取银行卡密码;或引导点击虚假链接填写个人信息;再以“账户冻结需转账解冻”等话术诱骗多次转账。防范核心:官方客服电话,仅限微信/QQ钱包入口,无独立App;�

  • 淘宝用AI给电商搜索趟了条新路

    ​众所周知 ,最近两个月,淘宝搜索的AI化有了明显的提速趋势。 8月,淘宝低调全量上线了“AI万能搜”产品;9月,淘宝“AI助手”传出内测消息、拍立淘的“AI找低价”也全量上线。 这三个产品分别覆盖了传统搜索入口,图片搜索入口、以及搜索页面呈现后的交互,算是在淘宝端内形成了一个围绕搜索场景的能力矩阵。 前段时间,硅星人也拿到了“AI助手”的内测资格,我

  • iPhone调休闹钟上热搜 苹果客服回应:需手动设置

    今日,“调休日苹果闹钟未响”的话题再度在网络上引发热议。不少苹果用户纷纷吐槽,在国庆假期后的调休工作日里,原本依赖的苹果闹钟意外“罢工”,导致自己睡过头,误以为当天仍是休息日。 针对这一情况,苹果客服回应称,目前苹果闹钟

  • “美团崩了”登上热搜 客服回应页面异常:区域下单密集所致

    9月22日下午,美团外卖平台出现异常,大量用户反映页面显示错误、无法下单。网友猜测与广东台风来临前集中囤货导致订单激增有关。美团客服回应称因部分地区下单密集导致系统异常,建议用户重试,目前服务已恢复正常。

  • 海尔智家启动海外客服数字化培训计划

    随着科技发展,中国家电行业智能客服体系持续升级,数字化培训成为提升服务效能的重要支撑。然而,海外市场仍依赖传统线下培训模式,面临知识更新滞后、标准不统一、服务响应慢等痛点,与国内形成明显差距。为打破全球服务壁垒,海尔客服在印度尼西亚启动全球客服数字化培训计划,通过标准化、平台化、数据化手段,实现课程、学习、数据一体化管理,显著提升海外服务响应速度与品质。未来将持续加快全球布局,强化协同服务能力,提升用户满意度。

  • 国庆调休iPhone闹钟没响 苹果客服回应:目前无法识别调休日 需手动设置

    苹果闹钟因无法识别调休日再次引发用户吐槽。国庆假期周末调休上班时,闹钟未响导致用户睡过头。苹果客服回应称,闹钟工作日设定为周一至周五,系统暂无法识别调休安排。用户需手动调整或使用第三方软件设置。相比之下,国产安卓手机已支持自动跳过节假日功能。尽管iOS 26升级了闹钟提示时长调节功能,但仍未加入自动识别节假日的优化。网友质疑苹果在基础功能上的滞后,凸显其本土化不足的问题。

  • 微信客服回应聊天能发实况图:暂时仅支持iOS客户端

    微信上线实况图发送功能,目前仅限iOS用户使用。用户需在相册选择实况照片发送,默认关闭需手动激活。好友查看时需点击左下角按钮触发动态效果,支持保存至手机相册。iPhone 6s/6s Plus/SE系列因硬件限制暂无法使用。建议用户更新微信至8.0.61及以上版本,功能正逐步推送中。

  • 卢伟冰:9月19日将直播在线解答小米17系列17个问题

    小米集团总裁卢伟冰宣布,将于9月19日19:00举行小米17系列剧透直播,届时将在线解答消费者最关心的17个核心问题。本次将发布三款机型:小米17、小米17 Pro和小米17 Pro Max,分别定位为史上最强标准版旗舰、小尺寸科技影像旗舰和巅峰科技影像旗舰。其中Pro系列配备创新"妙享背屏"设计,影像系统搭载5000万像素超大底三摄,支持等效5X光学变焦。此次升级旨在为手机行业注入新活力。

今日大家都在搜的词: