海尔智家数字化转型强调适应企业发展和行业趋势，通过持续迭代实现精准路径选择。其H-work平台整合452类工作角色、241个模板和228个标准化组件，覆盖研发、制造、服务等全业务线，推动从“工具”到“智能引擎”的升级。平台打破组织壁垒，实现全流程协同，研发效率提升15%，制造费用降低超8%，服务效率提高20%。同时，数字化库存和营销改革持续推进，预计年底70%商品直达用户。全员数字化思维助力企业降本增效，并为AI应用奠定基础。
捷顺科技旗下捷停车平台负责人王恒在腾讯全球数字生态大会上分享电子发票创新实践。捷停车基于腾讯乐企平台，实现停车缴费与开票一体化，推出“支付即开票”功能，显著提升用户体验。该合作通过数字化、自动化、生态化理念，降低运营成本，实现秒级开票，并与微信生态深度融合。目前覆盖1.4亿车主和5.9万智慧车场，未来将持续推动电子发票在智慧出行生态的创新应用。
9月25日，第十五届中国轻工业信息化大会在北京举行，主题为“AI赋能+消费焕新”。会上发布了2025年轻工业数字化转型“领航者”案例名单，海尔智家凭借“智能履约：AI+供应链全链路优化”入选，并位居人工智能赋能方向榜首。该案例通过订单分配、生产执行到物流调度的全链路优化，实现端到端高效履约，在成本控制和生产效率方面取得突破。此外，海尔智家还凭借“Uhome大模型”案例成为家电行业唯一入选服务能力方向的企业，通过智慧家庭交互引擎打通供需两端，推动行业数字化转型。其经验为轻工业提供了可复制的实践路径。
随着科技发展，中国家电行业智能客服体系持续升级，数字化培训成为提升服务效能的重要支撑。然而，海外市场仍依赖传统线下培训模式，面临知识更新滞后、标准不统一、服务响应慢等痛点，与国内形成明显差距。为打破全球服务壁垒，海尔客服在印度尼西亚启动全球客服数字化培训计划，通过标准化、平台化、数据化手段，实现课程、学习、数据一体化管理，显著提升海外服务响应速度与品质。未来将持续加快全球布局，强化协同服务能力，提升用户满意度。
2025年9月16日，中国信通院“铸基计划”联合中国互联网协会举办“2025数字生态发展大会暨铸基计划年中会议”。会议聚焦“洞见十五五”主题，汇聚政企学研代表探讨我国数字经济发展路径。悦点科技CTO孟嘉作为企业代表参会，其Knora-AI智能体开发平台及解决方案入选中国信通院高质量数字化产品全景图和技术解决方案集，并获评优秀案例。该平台致力于企业级智能体应用，�
尼日利亚作为非洲最大经济体，物流科技却仍处起步阶段。面对超2亿人口市场，其核心石油运输业深陷困境：NNPC旗下1378个加油站频发偷油、爆炸事件，加之道路恶劣，运输效率与安全毫无保障。通信盈达（MCC）承接NNPC全国油品配送业务后，选择与中国物联网企业G7易流合作，引入“硬件+软件+集成平台”一体化方案，通过AI摄像头、电子锁等技术破解行业痛点，实现运输全程监控与管理效率飞跃。这一合作不仅填补了尼日利亚物流科技空白，更推动其物流行业迈出从传统到智能的关键一步。
如今，AI赋能业务已非遥不可及，而是切实帮助企业降本增效的新方案。文章以获客、销售、服务、办公四大场景为例，说明AI如何替代重复性工作：营销人员可借助AI工具快速生成高质量素材；销售可将客户跟进、资料更新等琐事交给AI，专注高价值沟通；售后AI能24小时响应基础问题，提升服务效率；办公场景中，AI还能辅助招聘筛选、邮件撰写等日常任务。通过引入具备理解、推理、执行能力的智能工具，企业能以更少人力、更高效率实现业务优化，未来率先布局AI的企业将更具竞争优势。
继互联网+之后，数字化转型备受追捧。据IDC的研究报告显示，2016年数字化转型支持的总体行业增加值占到我国GDP的13%，达到1.5万亿美元，大约是我国总体ICT市场总量的3.6倍，而到2020年，这一数字将达到2.8万亿美元。由此可见，数字化转型是企业弯道超车的大好机会。但是在谈到如何实现企业数字化转型这个话题时，不同的企业数字化服务商却有不同的看法。有的服务商认为实现数字化转型的技术最重要，而有的则认为服务最重要。其实，
面对数字化转型热潮，企业到底该怎么做？业界一致认为，最便捷的途经就是借力数字化服务商轻松“上云”。数字化服务商的共享本质和巨大规模能让企业快速轻松地扩展或缩小系统，以满足不断变化的需求。举一个和大家生活息息相关的例子，很多人都登录过中国铁路客户服务中心(12306网站)购买火车票， 其中火车票查询业务占12306整个网站流量的90%以上，每到中国独特的春运高峰期，12306PV值平均每秒超过30万次，如果不是采用数字化服?
A2牛奶公司专注A2型蛋白质研究25年，通过持续科研创新将成果转化为实际产品。最新研究显示，其成人奶粉能显著改善关节不适，12周后关节不适下降64%-90%，运动恢复加快。产品采用新西兰专属牧场奶源，含A2型蛋白质更易消化，并添加骨胶原蛋白和钙维D组合。生产通过澳洲药品管理局认证，确保纯净安全。A2以科学为基础，为各年龄段提供定制化营养方案，赢得全球消费者信
