京东高管解读财报：目前微信QQ转化率低于自家应用 【TechWeb报道】3月4日消息，京东商城发布了截至2014年12月31日的第四季度及全年未经审计财报。财报显示，京东商城第四季度净营收为人民币347亿元（约合56亿美元），较上年同期增长73%；净亏损为人民币4.543亿元（约合7320万美元
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在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
京东月黑风高频道推出中秋酒类及好礼抢购活动，9月16日起每晚9点开启。五粮液、洋河梦之蓝、马爹利等知名酒品低至5折，稻香村、华美月饼等中秋礼盒同步上线。活动期间还推出“一键送礼”功能，支持电子贺卡定制和群送礼选项，方便用户节日送礼。消费者可通过京东APP搜索“月黑风高”参与，享受高性价比中秋好礼。
快手与京东外卖合作，借暑期消费旺季推出“夏日大作战”系列活动。通过立秋、七夕、818超级外卖日等节点，结合电竞明星、达人内容及线上线下联动，打造“贴秋膘、吃炸鸡、上京东外卖”的消费新潮流。活动总曝光超40亿，成功实现品牌心智差异化竞争，强化“品质外卖”定位，高效完成信任转化。
追览双机械臂自然风空调X-Wind于2025年9月24日在京东平台开启预售。作为全球首创双机械臂空调，其凭借126°超广角送风、8米超远距离送风及左右分区独立控制技术，精准解决传统空调送风不均、温差大等痛点。通过AI人感算法与毫米波雷达融合，实现智能避人送风、无人节能，并搭载柔风系统消除直吹不适。产品支持定制化风感，满足家庭多样化需求，提升舒适度同时兼顾节能，重新定义自然风体验。
7月暑运以来，全国多地机场客流激增，旅客对充电宝换新需求持续上升。倍思与京东合作，于9月21日至25日在广州白云机场推出“充电宝免费换新站”快闪活动，通过“以旧换新+互动科普”模式，为旅客提供符合民航新规的合规充电宝，并普及安全用电知识。活动结合产品展示、互动游戏等环节，强调倍思超能充产品在安全认证、技术防护及便携设计上的优势，助力旅客规避使用风险，推动行业安全标准提升。
如果说短剧是一种“精神快餐”，那与其最匹配的无疑就是“消费快餐”。DT商业观察发布的2025短剧植入调研报告显示，人们因为短剧植入而购买过最多的品类TOP3分别是:家居日用、食品饮料和美妆个护。 这就不难理解由京东外卖独家冠名、快手星芒短剧与好有本领共同出品的《小美满》自8月27日上线以来，何以迅速实现了“质效双收”。长剧知名演员、长剧头部班底、扎实�
9月25日晚，京东首发老板电器风神E1P油烟机，国补后到手价4879.2元，套装价7678.2元。产品搭载智能科技，具备大吸力、易清洁、静音等特点，支持烟灶联动、自动换气等功能。购买可享国家补贴8折优惠及多重赠品福利。该产品重新定义开放式厨房清新标准，助力提升生活品质。
京东超市11周年庆以“越来越好”为主题，联合快手发起系列营销活动，通过达人定制内容、场景化叙事和趣味短视频，精准触达消费者情感共鸣。活动覆盖多元人群，结合话题挑战赛和专题页面，实现品牌心智沉淀与销售转化，展现平台从商品销售向生活服务伙伴的升级。
短剧市场仍在高速奔跑中。 仅从刚刚过去的暑期档来看，短剧市场捷报频传，破亿、破十亿的成绩屡屡被打破，热剧、爆剧接连出现。各平台不同的运营、排播策略也让这一档期色彩斑澜，其中快手星芒短剧在暑期档上线几十部短剧，继续加强“档期化”排播领先性。
