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被投诉卖假货?申诉解围技巧在这

2016-11-21 06:14 · 稿源: 行行出状元

《被投诉卖假货?申诉解围技巧在这》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

如果买家只是投诉服务差,还比较好解决...

现在是双十一的“收货”季,很多买家都陆续收到货,双十一也是投诉的高峰期...

如果被投诉的商品是某种商品,卖家需要针对此种商品提交申诉材料,即申诉凭证中需体现品牌+产品名称;如果卖家君被投诉的是某品牌下的特定型号、款式的商品,申诉资料凭证中需体现品牌+产品名称+型号/款式信息;如果是以产品画册/官网商品链接作为申诉依据的,网站的著作权需显示为权利人所有,网站著作权一般会在网页底部标明...

卖家只需要按照邮件内容填写反通知说明,附上营业执照等相关信息,将之前的申诉资料与前述反通知、营业执照信息一起打包发送到申诉邮箱,申诉就算完结啦...

......

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