直播间标价失误引发天价翡翠纠纷 法院一审判决出炉
9月23日讯 一起因直播间标价错误引发的翡翠交易纠纷案近日在浙江省余姚市人民法院作出一审判决。案件中，一件市场价268万元的翡翠吊坠被误标为26.8万元售出，买卖双方因无法履约对簿公堂。
据了解，涉事翡翠吊坠原为买家委托商家寻找的高端货品。商家为提升直播间热度，在未提前告知具体报价的情况下进行展示。直播期间，商家曾多次强调该翡翠价值"接近千万级别"。
按照行业惯例，此类高价商品通常采用"悬念式"销售模式：意向买家需提前与助理建立联系，在商品链接上架瞬间完成抢购。然而本次交易中，由于工作人员操作失误，这件翡翠被错误标注为26.8万元，且买家迅速完成了支付。
发现问题后，商家通过直播公开说明情况，并寄送价值两万余元的檀香摆件致歉，但遭买家拒收。买家方面表示，其已将该翡翠转售第三方，若不能按时交付将面临三倍货款赔偿。
2025年8月11日，余姚市人民法院审理认为：商家在三天内即提出"重大误解"主张，且涉案翡翠市场价远超实际成交价，符合法律规定的重大误解情形，故判决撤销该网络购物合同。
法院最终裁定商家赔偿买家各项损失合计49万余元及相应利息。判决书显示，由于商家未能举证质疑买家与第三方合同的真实性，法院对转售协议予以采信。
据悉，涉事店铺已对相关工作人员作出处罚，涉事助理在扣除1000元工资后主动离职。目前商家已就本案提起上诉，案件仍在进一步审理中。
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