京东与格之格携手打造打印耗材新生态
4月16日,京东与格之格宣布达成战略合作,共同设定未来三年复合增长率目标为50%。合作将涵盖耗材标准制定、服务体验提升、产品首发、技术合作、营销及渠道能力等多个方面。
深化合作,提升用户体验
自2008年起,京东与格之格保持紧密合作,持续为用户提供优质耗材产品和服务。格之格的激光、喷墨和打印纸耗材在京东大促中长期位居销量榜首。
未来,双方将充分发挥各自优势,为用户提供更优质的产品和服务。京东与格之格将共同打造打印耗材生态,探索AI办公时代的创新产品,制定耗材标准,确保用户购买放心。
全方位服务,打造行业标杆
京东与格之格推出“打印机及耗材质保期内外服务全包”和“服务进万家”计划,提供差异化、定制化的一站式服务,重新定义打印行业服务标准。
用户购买格之格产品后,可享受质保期内外全面服务,包括免费上门维护保养、清洁和环保回收。双方还将制定企业办公耗材服务标准,为企业提供个性化解决方案和更高质量的服务。
营销创新,提升新品竞争力
双方围绕新品首发和创新订阅模式展开合作。格之格参与京东新品先人一步计划,为京东用户提供新品先行体验。此外,双方共同探索“耗材 打印机订阅”模式,提升消费者打印使用体验。
全渠道合作,实现全域增长
京东通过全渠道合作,为格之格提供更精准的选品推品、完善的货场匹配和有效的品牌展示,助力格之格全域增长。同时,双方构建全国服务商体系,为用户提供定制化服务。
技术赋能,提供专属解决方案
京东与格之格通过技术对接,为不同用户群提供专属打印解决方案。远程云打印服务让用户随时远程打印,实时追踪印量和打印状态,根据用户使用情况提供定制服务。
京东携手格之格,打造打印耗材新生态,推动中国打印产业的绿色、高效、创新发展,为用户提供更优质、便捷、经济的消费体验。
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