自3月1日起,《快递市场管理办法》正式生效,严禁未经用户同意投递快件至智能快件箱或快递服务站。
违反规定者将面临最高3万元罚款。此举旨在解决快递员未经允许默认投放快件至驿站或快递柜的违规行为,保障用户收件权利。
此前,快递员经常在未经用户同意的情况下将包裹存放在快递驿站或快递柜,给用户造成不便。尤其对于重量较大的包裹,用户不得不下楼取件。
业内专家指出,新规的实施将有效解决此类问题,促进快递行业的规范发展。
法律界人士强调,未经用户许可投递快件,属于快递公司违约行为,用户可以根据合同法及相关规定维权。
(举报)