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抖音生活服务试点「团购配送」项目 仅面向部分城市商家开放

2022-12-05 17:43 · 稿源:站长之家

站长之家(ChinaZ.com)12月5日 消息:日前,抖音生活服务宣布联合优质生态伙伴,面向商家推出“团购配送”等方式,助力商家为用户提供餐饮外卖配送服务。目前“团购配送”正在探索阶段,暂时仅面向试点城市商家开放参与。

据悉,“团购配送”是抖音生活服务基于商家和用户的实际需求,以及在平台上发现商家在进行自配送的背景下,为规范和提升配送服务质量,保障商家经营与用户体验,而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。

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“团购配送”方式下,商家能够以套餐的形式在抖音的短视频或者直播中多角度展现商品,用户在短视频或直播间中被“种草”后,便可立即通过短视频的POI货架、直播的小房子货架来购买商品。

目前,“团购配送”链路正在个别城市试点推进中,试点城市的餐饮商家需要满足入驻抖音生活服务、且符合商责退款率、客诉进线率、差评率三率等要求,联系您专属的客户经理进行报名。

除“团购配送”外,为满足不同商家的多元化外卖配送经营需求,平台也提供“饿了么抖音小程序”、“品牌小程序”等外卖经营方式。不同外卖经营方式各有优势,商家可根据自身实际情况与经营诉求,自行选择。

“饿了么抖音小程序”方式目前面向试点城市南京商家参与,符合条件的商家可在饿了么后台进行一站式入驻。“品牌小程序”方式需商家自建品牌小程序,选择自有履约配送体系,此方式支持商家展开多层级数据沉淀与会员运营、定制化营销玩法,但需商家具备一定的技术开发能力。

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