2023 年双 11 电商大战即将拉开帷幕，各大电商平台正全力以赴地筹备着这场年度购物盛宴。近日，京东、淘宝、抖音、快手等平台纷纷发布了大促玩法和招商规则，为消费者和商家带来了一场购物狂欢。
首先，京东在 9 月 20 日的零售生态合作伙伴大会上宣布了今年双 11 的活动玩法及招商规则。据悉，京东双 11 期间将提供 20 亿补贴，聚焦“大促”“内容”“用户”三大生意增长方式。此外，京东还推出了一系列升级措施，包括流量生态、运营生态以及成长生态的升级，以帮助商家在双 11 期间实现有效增长。
与此同时，淘宝和天猫也在 9 月 5 日举行了面向食品生鲜行业的双 11 商家大会。淘宝天猫表示，今年双 11 是最 大规模的商家狂欢节，将有全世界 100 个国家、 800 个产区、 70 多万商家参与其中。今年双 11 期间，淘宝天猫将重点投入在用户资产、消费体验、直播生态、商家支持等方面，并宣布了 10 项全新的生态激励政策，总投入将达到 4 亿元。
抖音也在 9 月 19 日发布了 2023 年抖音商城双 11 好物节的活动招商规则。今年抖音双 11 总共 23 天，从 10 月 20 日开始， 11 月 11 日结束。期间有一次定金预售活动，从 10 月 20 日0: 00 至 10 月 30 日23: 00 为定金期， 10 月 31 日0: 00 至 11 月 3 日23: 59 为尾款期。在玩法上，抖音推出了定金预售、官方立减以及作者开播任务赛、好物直播间、抖音月付分期免息（商家联合补贴活动）、抖音支付&抖音月付支付立减（商家联合补贴）、运费险、“抖音商城金卡”会员 95 折活动等多样化玩法。在货架场玩法上，“超值购”频道将增加大 牌特卖（品牌形式参加超值购）、每晚 8 点限时抢购两种玩法；“低价秒 杀”将扶持更多产业带商家；鼓励商家开启 1 元抽签等“抖音旗舰”商家会员活动，提前蓄水。
此外，快手也在 9 月 15 日在线举行了“ 2023 快手双 11 商家大会”。快手电商表示将拿出 180 亿流量红利和 20 亿补贴红利，推出扶摇计划、爆品计划、铁粉计划等新政策，助力平台电商经营者把握双 11 大促爆发机遇。本届快手双 11 运营节奏将分为三个阶段：筹备期（ 9 月 15 日- 10 月 17 日）、预售期（ 10 月 18 日- 10 月 30 日）、尾款和正式期（ 10 月 31 日- 11 月 11 日）。
随着双 11 备战期的拉长，各大电商平台已经进入了紧张的筹备状态。双 11 作为中国电商行业的重要节日，各大平台都在争相布局，力求在这场购物盛宴中取得更好的业绩。与此同时，商家们也都在积极备战，迎接这场销售狂潮的到来。
在众多的营销手段和工具中，除了短视频营销、短信营销、媒体营销，目前主流的强触达营销方式还包括AI外呼营销。
商家可以借助AI外呼服务商来迎战双十一，以下是一些建议：
确定目标：商家首先需要明确自己的双十一目标，例如销售额、新客户数量等，以及相应的营销策略，例如打折力度、推广渠道等。
选择合适的AI外呼服务商：商家需要根据自己的需求选择合适的AI外呼服务商，选择有经验、有实力、有良好口碑的服务商，以确保服务的质量和稳定性。比如阿里云、九四智能、慧博科技等。
定制化服务：根据商家的需求和目标人群，AI外呼服务商可以定制化服务，包括设计最 佳利益点和话术文案、制定外呼策略、优化转化链条等，以提高用户参与度和转化率。
数据分析和优化：AI外呼服务商可以提供数据分析和优化服务，帮助商家了解用户需求和行为，及时调整营销策略，提高营销效果。
客户关怀：商家可以在售前、售中、售后借助AI外呼进行客户关怀，例如提醒用户购买、关注店铺、加购商品等，以提高用户忠诚度和满意度。
联合营销：商家可以与AI外呼服务商联合营销，通过共享资源、互惠互利等方式，提高品牌曝光度和用户转化率。
总之，商家可以借助AI外呼服务商的力量，更好地迎战双十一，提升营销效率和用户满意度。
总的来说， 2023 年双 11 电商大战即将打响，各大电商平台和商家都在全力以赴地筹备着这场年度购物盛宴。而随着备战期的拉长，各大平台都在争相布局和精细化运营，以实现更好的业绩。而商家的积极参与和精心准备，也为中国电商行业的快速发展注入了新的动力。
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