走过十七年，双11的热度一年比一年低。曾经，双11是年度重磅大促，折扣力度空前，代表着低价与省钱。可如今，仅靠价格已经很难打动消费者，再加上促销节点日益频繁，双11也不再是唯一的购物盛宴。当更多品牌商家跳出“价格战”，试图通过洞察消费者变化寻找增长时，“情绪”或许能
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天猫双11进入第17年，已从单纯促销升级为公众感知消费趋势、体验新鲜事物的重要窗口。今年全新“超级发布”活动联合40余家品牌，通过线上线下联动构建融合品牌故事与用户体验的立体场域。直播吸引全网近千万观看，线下展区超8万人次参与，全网话题阅读量突破30亿。活动以“超级火种蔓延时”为主题，结合奥运圣火意象，将品牌精神与奥林匹克“卓越”内核深度联结，推动营销从商业价值向人文价值升维，重塑品牌与消费者的深层连接。
今年“情绪”成了消费市场中最具穿透力的关键词，也深刻影响着双11大促。用户从因为折扣买转向了因为认同买，双11也不再只是一个单纯的“促销场”，更是一个关键的 “心智战场” 。 我们在抖音也看到了这种转变的生动注脚。 本次双11，抖音电商数据显示有6.7万个品牌销售额同比翻倍，超过10万商家通过直播实现销售额翻倍，52万个商家的店播销售额翻倍增长，销售额�
又一年双11到来，消费市场交出了亮眼答卷。 星图数据显示，截至10月31日全网累计销售额达10026亿元，天猫稳居综合电商平台榜首，各电商平台展现出强劲的增长活力。这场延续十七年的电商盛宴，早已超越单纯的促销活动，成为检验行业新风向、新趋势的核心场域。 从即时零售首次深度参与，到 AI 技术全面落地赋能，再到大消费
今年双11已经走到第17个年头，消费者依旧熬夜比价，商家照样通宵盯盘，但后台的「发动机」已经换了芯。 当AI从大模型论文里走出来，第一站就上了电商——这个离钱最近、数据最肥的试验田。 淘宝把大模型塞进搜索框，一句「清理下水道小飞虫的东西」这样口语化的表达，也能打捞数十亿SKU;豆包把商城藏进对话框，边闲聊边下单，让购物像发朋友圈一样随手;飞书则远�
2025年双11期间，85%头部商家借助“智能优惠券”突破跑量难、价格战及售后问题，实现生意爆发。该工具通过结算优化、补贴加码、批量开启三大升级，助力精准发券、高效操作，并展示实战案例与四步操作指南，帮助商家零成本增收获高转化流量，推动GMV暴涨。
淘宝闪购的入局，让这个天猫双11，变得更有看头了。 从传统电商平台，到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台，淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望，根植于平台的一系列动作中。在这一过程中，淘宝闪购的接入，实现了电商和即时零售之间的业态破壁，弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板，也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
今年双11，当各大平台还在为满减折扣、主播擂台绞尽脑汁时，京东选择扔出一剂“短剧弹药”。 这并非零散的内容尝试，而是一场体系化的精准突击。 双11期间，快手与京东联手，以“星芒短剧”为核心载体，推出了包括《十二天》《偏宠小疯妻》《说谎的月亮》《都要好好的》在内的多部作品。 在这其中，即将收官的高概念轻奇幻短剧《十二天》不仅以京东独家冠名的�
今年双11期间，京东与快手星芒短剧合作推出“京选剧场”，独家冠名7部精品短剧，采用“定制短剧+品类绑定+情绪驱动”模式。其中都市奇幻剧《浮生拍卖行》以“万物皆可拍卖”为核心设定，融合双线叙事与人性探讨，凭借新颖题材和丝滑的品牌植入多次登上热搜。该剧通过剧情自然植入“京东拍卖”频道，借助快手站内转化组件实现品效合一，展现短剧营销从内容曝光到销售转化的闭环能力。京东与快手持续深化合作，通过规模化精品短剧为品牌提供长效曝光窗口，推动“内容即渠道”的营销生态进化。
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
今年的双11已经进入最后阶段，消费者和商家都有一个明显的感受是，AI的浓度真的很高，并且AI的全面落地应用，真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品，其公布的数据显示，AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越
