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一些用户升级Windows 11时出现0x8007007f报错

2021-10-06 01:37 · 稿源: cnbeta

全球满足系统要求的PC用户现在可以下载和安装Windows 11升级版,但是有些人在安装过程中遇到了一些问题。微软已经承认Windows 11至少有三个已知问题,但有多个没有被通报的安装问题影响到一小部分用户。要下载Windows 11的21H2版本,你可以检查它在Windows Update中是否可用。

如果它不可用,你可以使用微软新的"Windows 11安装助手"工具来强制安装新的操作系统。然而还是有人遇到了通用错误信息。

一些用户通过安装助手安装Windows 11似乎失败了,产生了一个错误"0x8007007f",因为这个错误实在是“太通用了”,单看错误代码根本无法理解其根本原因。这个冲突似乎与Windows 10对安装程序、存储空间和驱动程序的UAC权限有关,也有可能是之前的Windows 10系统更新未完成导致的。

"错误代码0x8007007f在安装过程中一直出现在71%左右,"一位用户在Reddit的讨论中指出。"安装助手失败报错,错误代码为0x8007007F,而且没有提供有用信息。"另一位用户指出并描述了错误的升级过程。

除了Reddit,我们在论坛和Twitter上也观察到类似的报告。对于大多数用户来说,以管理员权限重新启动安装助手应该可以解决这个错误,并允许该工具下载和安装更新。

同时,模糊的错误信息有可能与安装了某些驱动程序有关。为了解决0x8007007错误,你可以重新启动设备或重新启动安装过程。你也可以从制造商的网站上手动安装新的驱动程序。

因此,一个更快的解决方法可能是简单地下载Windows 11 ISO,并在文件资源管理器中加载它,然后运行setup.exe。

此外,我们观察到另一个错误信息"Ox8COF0830 – ox2W03"。

"Ox8COF0830 - ox2W03 安装在SAFE_OS阶段失败,在INSTALL_UPDATES操作中出现错误,"错误信息写道。这个问题似乎也与驱动程序有关,而且没有适当的解决方法。

如果你正在遭受我们没有涉及的Windows 11升级问题,只需使用ISO镜像安装就可以解决大多数安装过程被卡的问题,而那些发现自己无论如何都无法安装升级的人只能继续使用Windows 10,并继续接收该公司每月的定期更新。

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