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Netflix CEO提及应对账户密码多人共享的问题

2021-04-24 23:24 · 稿源: cnbeta

几年前,有一个老笑话在Twitter上流传,说世界上只有一个Netflix的用户,他的密码被数百万人分享。虽然从技术上讲,家庭成员之外的密码共享不是Netflix所允许的,但从历史上看,Netflix也没有做任何事情来阻止甚至预防。在大多数情况下,Netflix似乎很乐意让人们广泛地分享他们的密码,并简单地对那些想增加可同时观看的屏幕数量的人收费。

然而,有传言说,Netflix对密码共享的被动反应可能很快就要结束了。今年早些时候,一些Netflix用户开始看到一个提示,表明如果他们不与账户的主人住在一起,就需要注册自己的账户。

Netflix当时表示,它只是在进行一项测试,旨在 "帮助确保使用Netflix账户的人得到授权"。

这条信息,即使没有被广泛看到,也使许多人相信,Netflix可能最终开始认真打击密码共享。值得注意的是,估计有33%的Netflix用户与家庭以外的人分享他们的密码。

回顾一下,Netflix的用户协议有一部分是这样写的。"Netflix服务和通过我们的服务观看的任何内容仅供您个人和非商业使用,不得与您家庭以外的个人分享。"

鉴于上述情况,Netflix首席执行官里德-哈斯廷斯在本周的公司收益电话会议上,被直接问到Netflix是否计划"拧上螺丝"。

Netflix被问到,既然已经开始进行一些测试,在某些市场,我想也许只是在美国开始限制账户共享。可否谈谈这里的机会有多大,以及为什么现在是要求开始收紧螺丝的正确时机?

哈斯廷斯回应说:

“我们将测试许多东西,但我们永远不会推出你所说的感觉像拧紧的东西。它必须让消费者感觉到它是有意义的,他们能理解。”

这意味着,如果Netflix确实对密码共享采取了限制立场,那么它应该不会是一个突然的决定,让消费者措手不及。

分析师们提出的一个更有趣的问题是,是否有一个特定的市场或国家的密码共享率特别高。然而,Netflix的高管格雷格-彼得斯(Greg Peters)并没有提供太多的直接答案。

“每个市场、每个国家都是不同的,所以我们看到不同的行为范围。我认为人们如何定位自己的服务,在不同的国家是不同的。所以我想--这不仅仅是他们如何考虑也许他们是如何工作的系统或等等,他们如何考虑与大家庭或他们所爱的人分享服务是他们如何与我们所讲的故事联系起来的一个自然部分。因此,地球上的情况都是不同的,在国家内部也是不同的,就像你可能期望的那样。”

长话短说:Netflix的密码共享不会很快消失。因此,数以百万计的Netflix观众现在可以集体松一口气了。

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